مركز صيانة ميكروويف ال جي ال جي المعتمد

صيانة ميكروويف ال جي - مركز خدمة وصيانة معتمد لكل موديلات LG في مصر

صيانة وتصليح ميكروويف ال جي بفنيين متخصصين، إصلاح كل أعطال الميكروويف (الميكروويف مش بيسخن، صوت غريب من الماجنترون، شرر داخلي، الباب مش بيقفل، القرص الدوار مش بيدور)، حل كل أعطال Solo و Grill و Convection و NeoChef، صيانة تقنية Smart Inverter - الخط الساخن لصيانة ال جي والرقم الموحد للميكروويف: 16062 - وصول خلال ساعة في القاهرة الكبرى.

  • قطع غيار أصلية معتمدة
  • ضمان مكتوب 6 شهور
  • وصول خلال ساعة في القاهرة
  • فنيون مدربون على ال جي
ميكروويف ال جي
ال جي
+15 سنة خبرة
24/7 متاحون
6m ضمان

صيانة ميكروويف ال جي - لماذا تحتاج لمركز صيانة متخصص؟

صيانة ميكروويف ال جي

صيانة ميكروويف ال جي تختلف جذرياً عن الميكروويف التقليدي. ال جي تعتمد على تقنية Smart Inverter ⁨(بدلاً من On/Off التقليدي)⁩، NeoChef بمستويات قوة 10 درجات، و LG Charcoal Lighting Heater في موديلات Convection. أعطال ميكروويف ال جي تتمركز في الماجنترون ⁨(Magnetron - المكون الأخطر)⁩، المحول العالي الجهد ⁨(High Voltage Transformer)⁩، الديود العالي الجهد، اللوحة الإلكترونية، وحساسات الباب الكهرومغناطيسية. صيانة الميكروويف **خطيرة جداً** بسبب الجهد العالي 4,000 فولت داخل المكثف، يحتاج فني متخصص بأدوات تفريغ الجهد.

في مركز ايجينت سايت، نقدم خدمة صيانة ميكروويف ال جي المعتمدة في مصر بفنيين مدربين رسمياً على كل تقنيات الماركة ⁨(NeoChef، Smart Inverter، Charcoal Heater، Convection)⁩. نصلح كل أعطال ميكروويف ال جي بقطع غيار أصلية من الوكيل المعتمد، ونقدم تشخيصاً دقيقاً للأعراض الفيزيائية (الميكروويف مش بيسخن، شرر داخلي، صوت طنين، الباب مش بيقفل، القرص الدوار مش بيدور، اللمبة الداخلية مكسورة). كل عملية صيانة بفاتورة رسمية وضمان موثق 6 شهور. الكشف الفني ثابت سعر بعد الكشف يُحتسب من فاتورة الإصلاح.

بدل ما تدور على ارقام صيانة ال جي أو ارقام صيانة ميكروويف ال جي متعددة، رقم خدمة عملاء صيانة ال جي الموحد 16062 (بديل 163xx) مفتوح الآن وحجز موعد صيانة ميكروويف ال جي بمكالمة واحدة. تشخيص الكود بالهاتف، السعر التقريبي قبل وصول الفني، وزيارة منزلية خلال ساعة في القاهرة، الجيزة، المهندسين وخلال 2-4 ساعات في الإسكندرية، المنصورة، الدقهلية، طنطا، الساحل الشمالي.
تشخيص الأعطال

أعطال ميكروويف ال جي وحلولها - تشخيص بالأعراض

اعرف العطل قبل ما تتصل بفني الصيانة. هنا أشهر 6 أعطال تظهر في ميكروويف ال جي - مع أسبابها الحقيقية، التحذيرات الأمنية، وتكلفة الصيانة المتوقعة. لو محتاج فني صيانة فوراً، اتصل برقم 16062.

01 الميكروويف شغّال لكن مش بيسخن الطعام يُحدد بعد الكشف يحتاج فني

الميكروويف يبدو يعمل بشكل طبيعي - الإضاءة الداخلية تشتغل، القرص الدوار يدور، العداد يعد - لكن الطعام يطلع بارد.

الأسباب المحتملة

  • 1 فشل الماجنترون ⁨(Magnetron)⁩ - الأكثر شيوعاً
  • 2 تلف المحول العالي الجهد ⁨(HV Transformer)⁩
  • 3 تلف الديود العالي الجهد ⁨(HV Diode)⁩
  • 4 فشل المكثف العالي الجهد ⁨(HV Capacitor)⁩
  • 5 فشل لوحة الإنفرتر ⁨(للموديلات Smart Inverter)⁩

الحل

⚠️ خطر! لا تحاول الإصلاح بنفسك - الجهد العالي 4,000 فولت قاتل. اتصل بفني فوراً 16062. التكلفة يُحدد بعد الكشف حسب القطعة المعطلة.

التكلفة التقديرية يُحدد بعد الكشف
02 شرر داخلي أو لهب في الميكروويف يُحدد بعد الكشف يحتاج فني

ظهور شرر أو شرارات كهربائية أو حتى لهب صغير داخل الميكروويف أثناء التسخين، خاصة لما يتم تسخين طعام معين أو إناء معدني.

الأسباب المحتملة

  • 1 إناء معدني داخل الميكروويف (الأكثر شيوعاً)
  • 2 تلف Wave Stirrer Cover (غطاء توزيع الموجات)
  • 3 تراكم بقايا طعام محترقة على الجدار الداخلي
  • 4 فشل Mica Plate (لوحة الميكا الواقية)
  • 5 بداية فشل الماجنترون

الحل

⚠️ أوقف الميكروويف فوراً - خطر حريق! تأكد إنه مفيش معدن داخل. نظف الجدار الداخلي بقماشة مبللة. لو الشرر استمر، Mica Plate أو Wave Stirrer Cover محتاجين استبدال (يُحدد بعد الكشف). اتصل 16062.

التكلفة التقديرية يُحدد بعد الكشف
03 صوت طنين عالي أو طرق من الميكروويف يُحدد بعد الكشف يحتاج فني

صوت طنين قوي وغير معتاد، أو صوت طرق متقطع أثناء التشغيل. ممكن مع رائحة احتراق.

الأسباب المحتملة

  • 1 بداية فشل الماجنترون
  • 2 فشل المحول العالي الجهد ⁨(HV Transformer)⁩
  • 3 تلف موتور القرص الدوار ⁨(Turntable Motor)⁩
  • 4 تلف موتور المروحة الداخلية
  • 5 ارتخاء براغي تثبيت داخلية

الحل

⚠️ أوقف الميكروويف فوراً واتصل بفني. الصوت العالي = فشل وشيك للماجنترون أو المحول. التأخير قد يدمر اللوحة الإلكترونية ويرفع التكلفة لـ 4,500+ ج. اتصل 16062.

التكلفة التقديرية يُحدد بعد الكشف
04 الباب مش بيقفل أو الميكروويف مش بيشتغل بعد إغلاق الباب يُحدد بعد الكشف متوسط

الباب يبدو مغلق لكن لا يلتصق محكم، أو الميكروويف لا يستجيب لزر التشغيل بعد إغلاق الباب.

الأسباب المحتملة

  • 1 تلف مفاتيح أمان الباب الـ 3 ⁨(Door Switches)⁩
  • 2 تشوه مفصلات الباب
  • 3 فشل قفل الباب الكهرومغناطيسي
  • 4 ارتخاء قفل الباب الميكانيكي
  • 5 تلف اللوحة الإلكترونية

الحل

افتح وأغلق الباب بقوة عدة مرات. تأكد إنه لا توجد عوائق. لو المشكلة استمرت، مفاتيح الباب محتاجة استبدال (يُحدد بعد الكشف). الباب المعطل **خطر إشعاعي** - اتصل فوراً 16062.

التكلفة التقديرية يُحدد بعد الكشف
05 القرص الدوار مش بيدور أو يدور ببطء يُحدد بعد الكشف سهل

القرص الزجاجي الدوار لا يدور، أو يدور ببطء وبشكل غير منتظم. يؤدي لتسخين غير متجانس للطعام.

الأسباب المحتملة

  • 1 تلف موتور القرص الدوار (الأكثر شيوعاً)
  • 2 كسر إطار القرص الدوار ⁨(Roller Ring)⁩
  • 3 اتساخ تروس الموتور تحت الزجاج
  • 4 وضع وعاء ثقيل جداً يمنع الدوران
  • 5 تشوه القرص الزجاجي

الحل

نظف الجزء السفلي من القرص الزجاجي وفتحات التروس. تأكد إن إطار البكرات ⁨(Roller Ring)⁩ موضوع صح. لو المشكلة استمرت، موتور القرص محتاج استبدال (يُحدد بعد الكشف). اتصل 16062.

التكلفة التقديرية يُحدد بعد الكشف
06 الميكروويف مش بيشتغل أو الشاشة فارغة يُحدد بعد الكشف متوسط

ضغط زر التشغيل لا يستجيب، الشاشة فارغة، الإضاءة الداخلية لا تشتغل. الفيشة سليمة وفيها كهرباء.

الأسباب المحتملة

  • 1 فيوز كهربائي محترق (الأكثر شيوعاً)
  • 2 تلف اللوحة الإلكترونية الرئيسية
  • 3 تذبذب جهد الكهرباء
  • 4 فشل محول الجهد المنخفض
  • 5 خلل في كابل التيار

الحل

تأكد من وجود كهرباء في المقبس. افصل الميكروويف 5 دقايق وأعد توصيله. لو المشكلة استمرت، الفيوز أو اللوحة محتاجين استبدال (يُحدد بعد الكشف). اتصل 16062.

التكلفة التقديرية يُحدد بعد الكشف
الفئات والسعات

نقدم صيانة لجميع سعات ميكروويف ال جي

أياً كانت سعة ميكروويف ال جي عندك (20، 25، 28، 32 لتر)، فنيونا قادرون على صيانته وإصلاح كل أعطاله. سواء كان Counter-top (طاولة) أو Built-in (مدمج)، نقدم خدمة اصلاح متخصصة في موقع العميل.

20 لتر / 700-800 W

20 لتر Solo (الاقتصادي)

تسخين بسيط، أسر صغيرة، 1-2 شخص، شقق ستوديو
  • تسخين فقط
  • 5 مستويات قوة
متوسط السعر يُحدد بعد الكشف
32 لتر / 1000+ W

32 لتر Premium Convection

فلل، تجمعات عائلية، طبخ احترافي
  • Convection
  • Charcoal
  • Steam
  • ThinQ
  • Self-Clean
متوسط السعر يُحدد بعد الكشف (متوسط صيانة)

الأسعار تقديرية لـ 2024-2026 وتختلف حسب السعة، النوع ⁨(Solo / Grill / Convection)⁩، والقدرة (W).

الموديلات

صيانة موديلات ميكروويف ال جي - أشهر اللي نصلحها

نقدم خدمة صيانة معتمدة لجميع موديلات ميكروويف ال جي في السوق المصري. أياً كان موديلك ⁨(Solo، Grill، Convection، NeoChef)⁩، نشخّص العطل بدقة، نوفر قطع الغيار الأصلية، ونصلحه بضمان 6 شهور.

الأكثر مبيعاً
MS2535GIS Solo NeoChef 25 لتر (الأكثر مبيعاً)
25 لتر / 1000W
Smart InverterNeoChef10 مستويات قوةEasyClean
الأكثر مبيعاً
MH8265CIS Grill NeoChef 32 لتر
32 لتر / 1000W + Grill
Smart InverterNeoChefGrill 1500WQuartz Grill
MJ3965ACS Convection NeoChef 39 لتر
39 لتر / 1000W + Convection
Charcoal Lighting HeaterSmart InverterConvectionSteam Cook
MS2042DB Solo 20 لتر اقتصادي
20 لتر / 700W
تسخين5 مستويات قوةAuto Defrost
MH6342BPS Grill 23 لتر بلاتيني
23 لتر / 800W + Grill
Smart InverterGrillNeoChefبلاتيني فاخر
MJ3281BCS Convection 32 لتر بـ ThinQ
32 لتر / 900W + Convection
ConvectionSmart InverterThinQ Wi-FiSelf-Clean
التقنيات

صيانة تقنيات ميكروويف ال جي - كيف نتعامل مع كل تقنية

كل تقنية في ميكروويف ال جي لها هندستها الخاصة وأعطالها المميزة. صيانة الميكروويف خطيرة جداً وتتطلب فنيين متخصصين يفهمون أنظمة الجهد العالي والماجنترون.

01

Smart Inverter (الإنفرتر الذكي)

تقنية ال جي الحصرية التي تتحكم في تدفق الطاقة بدقة (10 مستويات) بدلاً من On/Off التقليدي. يحافظ على درجة حرارة ثابتة أثناء التسخين، يمنع جفاف الطعام، ويوفر طاقة 50%.

المميزات
  • 10 مستويات قوة دقيقة
  • حرارة ثابتة دون تذبذب
  • توفير طاقة 50%
  • تسخين متجانس
العيوب
  • تكلفة استبدال لوحة الإنفرتر مرتفعة (يُحدد بعد الكشف)
  • حساسية لتذبذب التيار
الأعطال الشائعة

فشل لوحة الإنفرتر، عدم استجابة لمستويات القوة، تسخين غير منتظم

02

Magnetron (الماجنترون - المكون الأساسي)

القلب الذي ينتج الموجات الدقيقة ⁨(Microwaves)⁩ لتسخين الطعام. يعمل بجهد 4,000 فولت من المحول العالي الجهد. هو الجزء الأهم وأخطر جزء عند الصيانة. ضمان مصنعي 5 سنوات على الماجنترون من ال جي.

المميزات
  • إنتاج موجات دقيقة بكفاءة
  • ضمان مصنعي 5 سنوات
  • أداء طويل الأجل (8-10 سنوات)
العيوب
  • أغلى قطعة (يُحدد بعد الكشف)
  • خطر التشغيل بفولت 4,000 - **لا تحاول إصلاحه بنفسك**
  • يحتاج فني متخصص بأدوات تفريغ المكثف
الأعطال الشائعة

الميكروويف مش بيسخن، صوت طنين عالي، شرر داخلي، رائحة احتراق

03

NeoChef (الطباخ الذكي)

نظام برامج طبخ مسبقة من ال جي - 30+ برنامج جاهز (شوربة، أرز، خضار، بيض، حلويات). يحدد الوقت والقوة تلقائياً حسب نوع الطعام.

المميزات
  • 30+ برنامج طبخ جاهز
  • ضبط تلقائي للوقت والقوة
  • نتائج طبخ احترافية
الأعطال الشائعة

البرامج لا تستجيب، تأخر في التحديد، شاشة فارغة

04

Charcoal Lighting Heater ⁨(للموديلات Convection)⁩

تقنية ال جي الحصرية في موديلات الكونفكشن - عنصر تسخين كاربوني يعمل كأنه فحم حقيقي، يعطي طعم شواء طبيعي للحوم والدجاج. متوفر في موديلات MJ.

المميزات
  • طعم شواء طبيعي
  • تسخين كامل من فوق وتحت
  • خبز كامل ومعجنات
الأعطال الشائعة

فشل عنصر Charcoal، عدم تسخين العنصر العلوي، حساس درجة الحرارة

05

Convection (التسخين بالحمل الحراري)

تقنية تستخدم مروحة دوارة مع عنصر تسخين تقليدي للسماح بالخبز كأنه فرن. متوفر في موديلات MJ من ال جي مع درجات حرارة 100-230°C.

المميزات
  • وظيفة فرن كامل
  • درجات حرارة دقيقة 100-230°C
  • خبز معجنات وكيك احترافي
الأعطال الشائعة

فشل موتور المروحة، عنصر التسخين محترق، فشل حساس الحرارة

06

Door Safety Switch System (نظام أمان الباب)

نظام 3 مفاتيح أمان كهرومغناطيسية على الباب يمنع تشغيل الميكروويف عند فتح الباب. أي خلل يوقف الجهاز فوراً.

المميزات
  • أمان كامل من تسريب الإشعاع
  • إيقاف فوري عند فتح الباب
الأعطال الشائعة

الباب مش بيقفل، الميكروويف مش بيشتغل، الباب مغلق لكن الجهاز يعتقد أنه مفتوح

أكواد الأعطال

أكواد أعطال ميكروويف ال جي وأسعار صيانتها

ميكروويف ال جي بتعرض أكواد محددة على شاشة الديجيتال ⁨(F1، F2، F3، F4، Err)⁩. هنا دليل صيانة شامل لكل كود: معناه، السبب، وتكلفة الإصلاح. اتصل برقم صيانة ال جي 16062.

الكود المعنى السبب الأكثر شيوعاً التكلفة الخطورة
F1 / SE خطأ لوحة المفاتيح ⁨(Touch Panel)⁩ تلف لوحة الأزرار، مياه دخلت، أو زر عالق يُحدد بعد الكشف متوسط
F2 / TE خطأ حساس درجة الحرارة حساس الحرارة الداخلي تالف يُحدد بعد الكشف بسيط
F3 / DE خطأ مفاتيح أمان الباب (الأكثر خطورة) أحد مفاتيح أمان الباب الـ 3 تالف - **خطر إشعاعي** يُحدد بعد الكشف حرج
F4 / CE خطأ المعالج / اللوحة الإلكترونية اللوحة الإلكترونية الرئيسية بها تلف يُحدد بعد الكشف حرج
F5 / HE خطأ السخان ⁨(للموديلات Convection / Grill)⁩ عنصر التسخين العلوي محترق أو حساسه تالف يُحدد بعد الكشف متوسط
F6 / CO خطأ اتصال الإنفرتر ⁨(Smart Inverter)⁩ كابل اتصال الإنفرتر تالف، أو لوحة الإنفرتر معطلة يُحدد بعد الكشف حرج
Err خطأ عام في النظام يحتاج فحص فني لتحديد السبب يُحدد بعد الكشف متوسط
F7 / FE خطأ موتور المروحة الداخلية موتور التبريد الداخلي تالف، خطر ارتفاع حرارة يُحدد بعد الكشف متوسط
F1 / SE متوسط

خطأ لوحة المفاتيح ⁨(Touch Panel)⁩

تلف لوحة الأزرار، مياه دخلت، أو زر عالق

يُحدد بعد الكشف
F2 / TE بسيط

خطأ حساس درجة الحرارة

حساس الحرارة الداخلي تالف

يُحدد بعد الكشف
F3 / DE حرج

خطأ مفاتيح أمان الباب (الأكثر خطورة)

أحد مفاتيح أمان الباب الـ 3 تالف - **خطر إشعاعي**

يُحدد بعد الكشف
F4 / CE حرج

خطأ المعالج / اللوحة الإلكترونية

اللوحة الإلكترونية الرئيسية بها تلف

يُحدد بعد الكشف
F5 / HE متوسط

خطأ السخان ⁨(للموديلات Convection / Grill)⁩

عنصر التسخين العلوي محترق أو حساسه تالف

يُحدد بعد الكشف
F6 / CO حرج

خطأ اتصال الإنفرتر ⁨(Smart Inverter)⁩

كابل اتصال الإنفرتر تالف، أو لوحة الإنفرتر معطلة

يُحدد بعد الكشف
Err متوسط

خطأ عام في النظام

يحتاج فحص فني لتحديد السبب

يُحدد بعد الكشف
F7 / FE متوسط

خطأ موتور المروحة الداخلية

موتور التبريد الداخلي تالف، خطر ارتفاع حرارة

يُحدد بعد الكشف
وضع الاختبار

وضع تشخيص الأعطال في ميكروويف ال جي

ميكروويف ال جي يحتوي على وضع تشخيص ذاتي يستخدمه فنيو الصيانة لفحص الماجنترون، اللوحة، الحساسات، ومفاتيح الباب بدقة. ⚠️ التشخيص يجب أن يقوم به فني فقط بسبب الجهد العالي.

كيفية الدخول لوضع الاختبار

  1. 1 افصل الميكروويف من الكهرباء لمدة دقيقة
  2. 2 افتح الباب وأغلقه 3 مرات متتالية
  3. 3 اضغط زر Stop/Cancel + Start معاً لمدة 5 ثواني
  4. 4 ستظهر شاشة الاختبار - الآن في وضع التشخيص

الاختبارات المتاحة

1
اختبار الماجنترون يقيس استهلاك التيار للماجنترون. تيار شاذ = ماجنترون تالف.
2
اختبار مفاتيح أمان الباب كل مفتاح يختبر على حدة. أي خلل = خطر إشعاعي.
3
اختبار موتور القرص الدوار الموتور يدور بسرعات مختلفة. تأخر = موتور تالف.
4
اختبار حساسات الحرارة كل حساس يختبر استجابته. قراءات شاذة = حساس تالف.
5
اختبار لوحة Inverter ⁨(للموديلات Smart Inverter)⁩ لوحة الإنفرتر تختبر مستويات القوة الـ 10. خلل = استبدال اللوحة.
الأسعار

أسعار صيانة وقطع غيار ميكروويف ال جي 2026

أسعار صيانة ميكروويف ال جي وقطع الغيار الأصلية من الوكيل الرسمي. كل قطعة بفاتورة وضمان. السعر النهائي يُحدد بعد الكشف الفعلي وقبل البدء بموافقة العميل. اتصل برقم صيانة ال جي 16062.

قطع الغيار

14
  • Magnetron (الماجنترون) القلب الذي ينتج الموجات - أصلي من الوكيل
    يُحدد بعد الكشف
  • المحول العالي الجهد ⁨(HV Transformer)⁩ محول 4,000 فولت للماجنترون
    يُحدد بعد الكشف
  • المكثف العالي الجهد ⁨(HV Capacitor)⁩ مكثف الجهد العالي
    يُحدد بعد الكشف
  • الديود العالي الجهد ⁨(HV Diode)⁩ ديود الجهد العالي
    يُحدد بعد الكشف
  • اللوحة الإلكترونية الرئيسية ⁨(PCB)⁩ لوحة التحكم الرئيسية - حسب الموديل
    يُحدد بعد الكشف
  • لوحة Smart Inverter للموديلات NeoChef Smart Inverter
    يُحدد بعد الكشف
  • موتور القرص الدوار ⁨(Turntable Motor)⁩ موتور دوران القرص
    يُحدد بعد الكشف
  • موتور المروحة الداخلية ⁨(Cooling Fan)⁩ مروحة تبريد الماجنترون
    يُحدد بعد الكشف
  • مفاتيح أمان الباب (3 مفاتيح) طقم 3 مفاتيح أمان
    يُحدد بعد الكشف
  • Mica Plate (لوحة الميكا) اللوحة العازلة الواقية للموجات
    يُحدد بعد الكشف
  • Wave Stirrer Cover غطاء توزيع الموجات
    يُحدد بعد الكشف
  • القرص الدوار الزجاجي + إطار البكرات حسب القياس
    يُحدد بعد الكشف
  • عنصر التسخين العلوي ⁨(Grill / Charcoal)⁩ للموديلات Grill أو Convection
    يُحدد بعد الكشف
  • اللمبة الداخلية + الفيوز إضاءة الكهف الداخلي + فيوز الحماية
    يُحدد بعد الكشف

أجور الفحص والصيانة

  • الكشف الفني (يُحتسب من فاتورة الإصلاح) سعر بعد الكشف ثابت
  • كشف فقط (بدون إصلاح / العميل رفض) سعر بعد الكشف
  • أجر إصلاح بسيط ⁨(لمبة، فيوز، Mica، قرص دوار)⁩ يُحدد بعد الكشف
  • أجر استبدال موتور القرص أو مفاتيح الباب يُحدد بعد الكشف
  • أجر استبدال الماجنترون أو المحول يُحدد بعد الكشف
  • أجر استبدال اللوحة الإلكترونية يُحدد بعد الكشف
  • أجر تركيب ميكروويف Built-in يُحدد بعد الكشف

⚠️ تنبيه أسعار: كل الأسعار في هذه الصفحة تقديرية فقط، وبتختلف على حسب عمر الجهاز ونوعه وموديله وحالته، وكمان بتتأثر بالتغيرات الزمنية في السوق المصري. الأسعار دي بتعكس الأسعار في الوقت الحالي وبتتحدث دورياً. الحد الأدنى لأي زيارة وإصلاح يبدأ من سعر بعد الكشف ويمتد لرينج أكبر حسب نوع العطل. السعر النهائي بيتحدد بعد كشف الفني على جهازك تحديداً وقبل البدء في الإصلاح.

الصيانة الوقائية

صيانة دورية لميكروويف ال جي - تجنب أعطال الماجنترون

الصيانة الوقائية الدورية البسيطة لميكروويف ال جي بتمنع معظم الأعطال المكلفة، خصوصاً أزمة الماجنترون اللي ممكن توصل لـ سعر بعد الكشف اتبع هذه النصائح، ولو احتجت صيانة دورية اتصل بنا على 16062.

أسبوعياً

نظف الميكروويف من الداخل أسبوعياً

بقايا الطعام المحترقة تسبب الشرر وتلف Mica Plate. ضع كأس مياه + ليمون وشغّل 3 دقايق، ثم امسح الجدار.

يومياً

متستخدمش معدن أبداً داخل الميكروويف

أوعية معدنية، ملاعق، ورق ألومنيوم، حتى أكواب بشريط ذهبي - كلها تسبب شرر وتلف الماجنترون. استخدم زجاج أو سيراميك خاص بالميكروويف فقط.

يومياً

متشغلش الميكروويف فاضي أبداً

تشغيل الميكروويف بدون طعام يدمّر الماجنترون فوراً (سعر بعد الكشف). الموجات الدقيقة محتاجة طعام أو ماء لتمتصها.

يومياً

اقفل الباب بلطف بدون قفله بعنف

إغلاق الباب بقوة يكسر مفاتيح أمان الباب الـ 3 (خطر إشعاعي). أغلق برفق.

سنوياً

ركّب مثبت تيار ⁨(Stabilizer)⁩

تذبذب التيار في مصر يحرق المحول العالي الجهد (سعر بعد الكشف) واللوحة. مثبت يُحدد بعد الكشف يحميك من خسارة 4,000+ ج.

شهرياً

أزل الجزيئات من فتحات التهوية

فتحات التهوية الجانبية أو العلوية يجب أن تكون مفتوحة للتبريد. سدها يسبب ارتفاع حرارة وفشل الماجنترون.

سنوياً

صيانة مهنية كل سنتين

فحص شامل: الماجنترون، المحول، اللوحة، حساسات، مفاتيح الباب. تكلفة يُحدد بعد الكشف توفر 4,500+ ج لو حصل عطل كبير.

آراء العملاء

آراء عملاء صيانة ميكروويف ال جي

ميكروويف NeoChef بتاعي وقف عن التسخين. اتصلت 16062، الفني وصلني في نفس اليوم. اكتشف إن الماجنترون تالف، استبدله بـ سعر بعد الكشف. الكشف الفني اتحسبوا من الفاتورة. الميكروويف رجع شغّال زي الجديد.

MS2535GIS ⁨(Solo NeoChef 25 لتر)⁩
أحمد سامي التجمع الخامس

ظهر شرر داخل الميكروويف. خفت جداً وأوقفته. الفني فحصه واكتشف إن Mica Plate محروقة وكمان فيها قطعة فويل صغيرة عالقة. نظفها واستبدل اللوحة بسعر تم تحديده بعد الكشف. خدمة ممتازة وسريعة.

MH8265CIS ⁨(Grill NeoChef 32 لتر)⁩
هند محمد المعادي

ميكروويف الكونفكشن بتاعنا طلع كود F4. ظنيت إن المشكلة كبيرة. الفني فحصه واكتشف إن لوحة الإنفرتر هي السبب. استبدلها بـ سعر بعد الكشف. الميكروويف رجع شغّال بنفس الأداء الأصلي.

MJ3965ACS (Convection NeoChef 39L)
محمود فتحي 6 أكتوبر

الباب مش بيقفل والميكروويف مش بيشتغل. كنت قلقانة من الإشعاع. الفني وصل خلال ساعة واستبدل مفاتيح الباب بسعر تم تحديده بعد الكشف. أكدلي إن مفيش تسريب إشعاع. أمان كامل وسعر معقول.

MH6342BPS (Grill 23L)
الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة عن صيانة ميكروويف ال جي

ما هو رقم صيانة ميكروويف ال جي في مصر؟
الرقم الموحد لصيانة ميكروويف ال جي والخط الساخن لخدمة عملاء lg في مركز ايجينت سايت هو 16062، متاح 24/7. اتصل لتحصل على مهندس صيانة معتمد متخصص في NeoChef و Smart Inverter خلال ساعة في القاهرة الكبرى.
كم تكلفة صيانة ميكروويف ال جي تقريباً؟
تكلفة صيانة ميكروويف ال جي تتفاوت حسب: (1) الموديل والنوع ⁨(Solo/Grill/Convection)⁩، (2) طبيعة العطل، (3) نوع قطعة الغيار. متوسط الأسعار: استبدال موتور قرص (يُحدد بعد الكشف)، Mica Plate (يُحدد بعد الكشف)، استبدال لوحة (يُحدد بعد الكشف). أعلى تكلفة استبدال الماجنترون (يُحدد بعد الكشف). الكشف الفني ثابت سعر بعد الكشف. اتصل 16062.
الميكروويف مش بيسخن - إيه السبب؟
أكثر سبب شيوعاً فشل الماجنترون (يُحدد بعد الكشف). الأسباب الأخرى: المحول العالي الجهد (يُحدد بعد الكشف)، الديود (يُحدد بعد الكشف)، المكثف (يُحدد بعد الكشف). ⚠️ الجهد العالي 4,000 فولت قاتل - **لا تحاول الإصلاح بنفسك**. اتصل فني فوراً 16062.
ظهر شرر داخل الميكروويف - إيه أعمل؟
⚠️ أوقف الميكروويف فوراً - خطر حريق! الأسباب: (1) إناء معدني داخل، (2) Mica Plate تالفة (يُحدد بعد الكشف للاستبدال)، (3) Wave Stirrer Cover (يُحدد بعد الكشف)، (4) بداية فشل الماجنترون. اتصل 16062 لتشخيص آمن.
الباب مش بيقفل أو الميكروويف مش بيشتغل بعد إغلاق الباب - حل؟
السبب الأكثر شيوعاً تلف مفاتيح أمان الباب الـ 3 (يُحدد بعد الكشف). افتح وأغلق الباب 3 مرات بقوة. لو المشكلة استمرت، اتصل فوراً - الباب المعطل **خطر إشعاعي**. اتصل 16062.
هل تركبون ميكروويف Built-in؟
نعم، نقدم خدمة تركيب ميكروويف ال جي Built-in. أجر التركيب يُحدد بعد الكشف، يشمل قياس الفجوة، تثبيت الإطار، توصيل الكهرباء، اختبار التشغيل. اتصل 16062.
الماجنترون تعطل - أصلح ولا أشتري ميكروويف جديد؟
الماجنترون الجديد يُحدد بعد الكشف + أجر فني يُحدد بعد الكشف = يُحدد بعد الكشف الميكروويف الجديد Solo يُحدد بعد الكشف، Convection يُحدد بعد الكشف **لو الميكروويف Solo بسيط**، شراء جديد أوفر. **لو Convection غالي وتحت ضمان**، الإصلاح أو الاستبدال على نفقة الوكيل أوفر. اتصل 16062 للاستشارة.
هل الميكروويف بيسرّب إشعاع؟ آمن للاستخدام؟
ميكروويف ال جي السليم آمن 100% - له 3 مفاتيح أمان كهرومغناطيسية على الباب تمنع التشغيل عند فتح الباب. **لكن** لو الباب لا يقفل محكم أو ظهر كود F3/DE، **يجب التوقف فوراً واتصال بفني** لأن خطر تسريب الإشعاع حقيقي. الفحص البسيط بسعر تم تحديده بعد الكشف يضمن سلامتك.
هل صيانتكم تؤثر على ضمان ال جي الرسمي؟
لا. صيانتنا تتبع نفس معايير ال جي الرسمية، ونستخدم قطع غيار أصلية. ضمان الماجنترون (5 سنوات) يبقى ساري بعد صيانتنا، مع ضماننا الإضافي 6 شهور.
متاحون 24/7

محتاج صيانة أو تصليح ميكروويف ال جي؟ الخط الساخن 16062

الخط الساخن لصيانة ميكروويف ال جي والرقم الموحد لخدمة العملاء - تشخيص فوري للأعطال (الماجنترون، المحول، اللوحة، مفاتيح الباب)، مهندس صيانة معتمد متخصص في Smart Inverter و NeoChef و Convection، قطع غيار أصلية، ضمان 6 شهور.

استجابة خلال ساعة
ضمان 6 شهور
قطع غيار أصلية