إصلاح أعطال الغسالة
تشخيص بأجهزة القياس: الغسالة مش بتعصر، تسريب مياه، صوت عالي، باب مش بيفتح، أكواد خطأ، أو موتور بيفصل بسرعة.
شوف الأعطال الشائعة
إصلاح غسالات أوتوماتيك ونصف أوتوماتيك بضمان موثق
ضمان مكتوب 6 شهور على الإصلاح والقطعة المستبدلة
ايجينت سايت مركز صيانة مستقل — لسنا التوكيل ولا خدمة الضمان التابعة للشركة المصنّعة.
صيانة وتركيب غسالات أوتوماتيك ونص أوتوماتيك، فرونت لود وتوب لود — بقطع غيار أصلية أو بديلة متوافقة، فاتورة رسمية، وضمان كتابي 6 شهور لكل الماركات الكبرى في السوق المصري.
من تشخيص الأعطال لتركيب غسالة جديدة، تنظيف عميق للطبلون، أو استبدال قطع غيار — كله في مكان واحد بضمان موثّق.
احجز صيانةتشخيص بأجهزة القياس: الغسالة مش بتعصر، تسريب مياه، صوت عالي، باب مش بيفتح، أكواد خطأ، أو موتور بيفصل بسرعة.
شوف الأعطال الشائعةتركيب فرونت لود أو توب لود مع تثبيت الأرجل وتوصيل المياه والصرف وتشغيل تجريبي.
تنظيف عميق للطبلون من الترسبات، تنظيف فلتر المضخة، وإزالة الروائح والعفن.
تغيير حزام الموتور، بيارينج الطبلون، حشوات الباب، وأي قطعة بتسبّب صوت أو تسريب.
فحص الخراطيم وجلدة الباب وفلتر المضخة والمساعدين، وتنظيف الحلة — بيقلل الأعطال المفاجئة.
للبيوتموتور، مضخة، لوحة تحكم، حشوات، أحزمة، حساسات لكل ماركات الغسالات — وبنقولك نوع القطعة قبل التركيب.
الإصلاحات اللي بنعملها كل يوم تقريباً في غسالات البيوت المصرية.
تركيب سخان جديد + فلتر بولي فوسفات يقلل التكلس.
إصلاح أو تغيير لوحة التحكم الإلكترونية، وننصحك بمثبّت جهد لو الكهربا عندك بتتذبذب.
عمرة كاملة لحل صوت العصر العالي.
إزالة العملات والوبر المتراكم.
صمام سحب المياه الكهرومغناطيسي بقطعة أصلية أو متوافقة.
سمكرة + طبقة أساس ضد الصدأ (Primer) + دهان نهائي.
اختار نوع غسالتك تشوف أعطاله الشائعة وتفاصيل الخدمة.
خدمات وأعطال جهازك حسب الماركة
بنغطي القاهرة، الجيزة، القليوبية، الإسكندرية، مطروح (الساحل الشمالي)، الشرقية، الغربية، الدقهلية. مش متأكد من منطقتك؟ اتصل على 16062 وهنأكدلك قبل الحجز.
قبل ما تتصل، شوف لو عطلك من اللي تحت — كل عطل فيه الأسباب المحتملة وفحوصات آمنة تقدر تعملها الأول.
سخان الغسالة (Heater) من الأعطال المنتشرة في غسالات التحميل الأمامي في مصر، والسبب الأشهر لاحتراقه تكلس المية العسرة. المية في محافظات كتير فيها أملاح كتير، ومع التسخين الأملاح بتترسب على السخان وتعمل طبقة جير بيضاء عازلة. الطبقة دي بتمنع الحرارة توصل للمية، فالتسخين بياخد وقت أطول ويزوّد استهلاك الكهربا، والسخان نفسه بيسخن زيادة لحد ما يحترق.
الأعراض
الأسباب المحتملة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
العطل ده شائع في الأنواع دي: غسالة تحميل أمامي
الكارتة (Control Board) هي اللي بتتحكم في كل مراحل البرنامج في الغسالة الأوتوماتيك. في مصر احتراقها من الأعطال المنتشرة بسبب انقطاع الكهربا ورجوعها. الخطر مش في الانقطاع نفسه، لكن في موجة الجهد (Voltage Spike) اللي ممكن تحصل لحظة رجوع التيار؛ المكثفات والمعالج اللي على الكارتة مش معمولين يستحملوها، فممكن يتلفوا في لحظة.
الأعراض
الأسباب المحتملة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
العطل ده شائع في الأنواع دي: غسالة تحميل أماميغسالة فوق أوتوماتيك
الصوت العالي وقت العصر من الأعطال المنتشرة في غسالات التحميل الأمامي، وفي كثير من الحالات سببه تلف رولمان البلي (Drum Bearings) اللي بيخلّي الحلة تلف بنعومة. والسبب الأعمق غالباً تلف الأويل سيل (Oil Seal)، الحلقة المطاطية اللي بتمنع المية توصل للبلي. لما الأويل سيل يتشقق مع الكلور والجير والعمر، المية بتغسل شحم البلي فيصدّي بالتدريج، والصوت يبدأ خفيف ويزيد لحد ما يبقى طحن عالي في كل عصرة.
الأعراض
الأسباب المحتملة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
العطل ده شائع في الأنواع دي: غسالة تحميل أمامي
الغسالة اللي وقفت فجأة وفيها مية ومش بتكمّل الدورة موقف بيقلق، بس في مصر السبب الأشهر مش عطل حقيقي: فلتر طلمبة الصرف (Drain Pump Filter) بيتسد بحاجة نزلت من جيوب الهدوم — عملة، زرار، مفتاح، توكة شعر — أو بوبر متراكم. التنضيف سهل وتقدر تعمله بنفسك في دقايق لو مشيت على الخطوات بأمان.
الأعراض
الأسباب المحتملة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
العطل ده شائع في الأنواع دي: غسالة تحميل أماميغسالة فوق أوتوماتيك
الباب اللي مش بيفتح بعد ما الدورة تخلص من المشاكل المنتشرة في غسالات التحميل الأمامي. السبب غالباً واحد من اتنين: (1) فيه مية فاضلة جوه فالقفل بيرفض يفتح عشان المية ما تغرقش الأرض — وده الأشهر، (2) قفل الباب (Door Lock) نفسه تالف. الحل بيختلف حسب السبب.
الأعراض
الأسباب المحتملة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
العطل ده شائع في الأنواع دي: غسالة تحميل أمامي
صمام الدخول الكهرومغناطيسي (Solenoid Valve) هو المسؤول عن دخول المية للغسالة، وعطله منتشر في مصر بسبب الجير. السبب الأشهر انسداد الفلتر الشبكي اللي على مدخل الصمام بترسبات جير. وفيه سبب تاني: الجلدة (Diaphragm) اللي جوه الصمام بتتصلب من الجير فمبتقفلش كويس، والنتيجة إن المية تفضل تنقط في الحلة حتى والغسالة مطفية.
الأعراض
الأسباب المحتملة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
العطل ده شائع في الأنواع دي: غسالة تحميل أماميغسالة فوق أوتوماتيك
مكثف التشغيل (Capacitor) قطعة صغيرة في الغسالات اللي موتورها حثي عادي (مش Inverter)، زي أغلب الغسالات النص أوتوماتيك وفوق أوتوماتيك كتير. وظيفته يدّي الموتور الدفعة الأولى عشان يبدأ يلف. مع ضعف الجهد وتذبذبه المكثف بيضعف أو ينفخ مع الوقت. العلامة الأوضح: طنين قوي أول ما الغسالة تبدأ — الموتور واخد كهربا وبيحاول يلف، بس من غير دفعة المكثف مش قادر.
الأعراض
الأسباب المحتملة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
العطل ده شائع في الأنواع دي: غسالة فوق أوتوماتيكغسالة نصف أوتوماتيك
الصليبة (Drum Spider) قطعة معدنية بتلات أدرع متثبتة في ضهر الحلة من جوه، وبتربط عمود الدوران بالحلة في غسالات التحميل الأمامي. كسرها من الإجهاد الميكانيكي لوحده نادر، لكن مع السنين الجير وبواقي المنظفات بيآكلوا الألومنيوم ويخلّوه هش، ومع حمل مش متوازن في العصر ممكن دراع منها ينكسر.
الأعراض
الأسباب المحتملة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
العطل ده شائع في الأنواع دي: غسالة تحميل أمامي
صدأ جسم الغسالة مش بس شكل وحش: لو الصدأ وصل للأسلاك أو لقاعدة الغسالة ممكن يبقى فيه خطر كهربا. في بيوت كتير في مصر الغسالة الأوتوماتيك بتتركب في الحمام، في مكان ضيق ومقفول ومفيهوش تهوية. بخار الدش ورش المية ومنظفات الكلور بيعملوا جو رطب بيساعد الصدأ ينتشر.
الأعراض
الأسباب المحتملة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
في غسالات التحميل الأمامي، جلدة الباب (Door Gasket) فيها ثنايا بتحبس الرطوبة. ناس كتير بتقفل الباب الإزاز أول ما الدورة تخلص، فالرطوبة بتفضل جوه ثنايا الجلدة وتساعد العفن الأسود والبكتيريا اللي ليها ريحة وحشة («المكمكة») إنها تنمو. ومع الإهمال المطاط بيتصلب ويتشقق، والمية تبدأ تسرّب من قدام.
الأعراض
الأسباب المحتملة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
العطل ده شائع في الأنواع دي: غسالة تحميل أمامي
الغسالة اللي بتسحب مية على طول ومش بتوقف غالباً فيها ظاهرة اسمها «السيفون» (Siphoning). في كثير من الحالات ده مش عطل، لكن تركيب غلط لخرطوم الصرف: الخرطوم لازم يتثبت على الارتفاع اللي في كتالوج الموديل (غالباً بين 60 و90 سم من الأرض)، ولو اترمى على الأرض جنب البلاعة المية بتتسحب من الغسالة لوحدها وهي بتتملي. السبب التاني: تلف ميزان المية (Pressostat).
الأعراض
الأسباب المحتملة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
العطل ده شائع في الأنواع دي: غسالة تحميل أماميغسالة فوق أوتوماتيك
العصر الضعيف، أو إن الغسالة تلغي مرحلة العصر، من المشاكل اليومية المزعجة. ميكانيكياً: المساعدين (Shock Absorbers) أو السوست اللي شايلة الحلة بتضعف، فالحلة تتهز جامد وحساسات الأمان توقف الدوران. والغسالة كمان بتحس لو الحمل مش متوزع (زي بطانية تقيلة شربت مية واتكوّرت في ناحية)، فتلغي العصر أو تعيد المحاولة.
الأعراض
الأسباب المحتملة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
العطل ده شائع في الأنواع دي: غسالة تحميل أماميغسالة فوق أوتوماتيك
غسالات إلكتروستار وإندست بتعرض أكواد خطأ بتبدأ بحرف F (زي F03 أو F05). معنى نفس الكود بيختلف حسب جيل الكارتة والموديل، فمينفعش تعتمد على جدول واحد لكل الغسالات. الأسلم: صوّر الكود وابعته مع رقم الموديل (من الملصق اللي جوه حرف الباب أو ورا الغسالة) على واتساب 01050887010، والفني يحدد معناه قبل ما يقرر أي قطعة تتغير.
الأعراض
الأسباب المحتملة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
العطل ده شائع في الأنواع دي: غسالة تحميل أمامي
في الغسالات الفوق أوتوماتيك (Top-Load)، العطل المميز للتصميم ده تلف الجيربوكس (Gearbox) اللي بيحوّل حركة الموتور لحركة رايح جاي في الغسيل وبعدين لدوران سريع في العصر، أو تلف الكلتش (Clutch) اللي بيبدّل بين الحركتين. وفيه عطل تاني بيتكرر: المية تدخل وتخرج على طول، وده غالباً من ميزان المية (Pressostat).
الأعراض
الأسباب المحتملة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
العطل ده شائع في الأنواع دي: غسالة فوق أوتوماتيك
الرغوة الزيادة (Over-Sudsing) مشكلة منتشرة في مصر، خصوصاً مع غسالات التحميل الأمامي. السبب الأشهر: استخدام مسحوق الغسيل العادي أو بتاع الغسيل اليدوي في غسالة أوتوماتيك محتاجة مسحوق قليل الرغوة (Low-Foam). وفيه سبب تاني: أملاح المية العسرة بتمنع المسحوق يدوب كويس، فالرغوة بتفضل كتيفة.
الأعراض
الأسباب المحتملة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
العطل ده شائع في الأنواع دي: غسالة تحميل أماميغسالة فوق أوتوماتيك
5 خطوات واضحة من أول مكالمة لحد الضمان الكتابي.
اطلبنا على 16062 أو واتساب 01050887010، واشرح المشكلة في 30 ثانية.
فني غسالات يوصلك في أقرب موعد متاح حسب منطقتك — الزيارات يومياً من 9 الصبح لـ 9 بالليل.
تشخيص بـ Multimeter وفاحص PCB وأدوات قياس، وعرض سعر مكتوب — يُحدد بعد الكشف.
قطع غيار من موردين موثوقين، وتشغيل تجريبي يتأكد إن الغسالة بتشتغل صح في كل مراحل البرنامج.
فاتورة رسمية بختم الشركة + ضمان مكتوب. لو نفس العطل رجع أو القطعة المستبدلة باظت خلال 6 شهور، الإصلاح عليها مجاني حسب الضمان المكتوب.
في أقرب موعد متاح حسب المنطقة
6 حاجات تفرق معاك لما تطلبنا.
زيارات الفنيين يومياً من 9 الصبح لـ 9 بالليل، والخط الساخن 16062 بيرد على مدار الساعة ويحدد معاك أقرب موعد.
فاتورة رسمية وضمان مكتوب 6 شهور على الإصلاح والقطعة المستبدلة — ورقة تقدر تطالب بيها طول مدة الضمان.
الفني بيتعامل مع أعطال وأكواد ماركات الغسالات المنتشرة في مصر.
سامسونج، LG، بوش، بيكو، إلكترولوكس، إندست، كريازي، هاير، هايسنس، ميديا، كاندي، وغيرها.
السعر بيتقدّملك مكتوب قبل أي شغل — لا رسوم خفية، ولا مفاجآت في الفاتورة.
متاح طول الأسبوع — جمعة وأجازات، والخط الساخن بيرد 24 ساعة.
السؤال الأول في ذهن أي عميل — وده ردنا الصريح.
مفيش سعر ثابت لأي عطل قبل ما الفني يشوف الغسالة. ده مش عشان نخفي شيء — ده عشان كل عطل ليه مكوّناته المختلفة. تنظيف فلتر مضخة مش زي تغيير موتور، وعطل في حشوة الباب مش زي عطل في لوحة التحكم الإلكترونية.
اتصل على 16062 أو ابعت واتساب — اشرح المشكلة ونقولك الإصلاح المتوقع قبل الزيارة.
اتصل دلوقتي واتساب — 01050887010الأسئلة اللي بتيجي في ذهنك قبل ما تطلب صيانة غسالة.
التكلفة بتتحدد بعد الكشف الفني. الفني بيوصلك ويفحص ويقدّملك السعر مكتوب قبل ما تبدأ الصيانة من غير أي مفاجآت في الفاتورة.
الزيارات يومياً من 9 الصبح لـ 9 بالليل، في أقرب موعد متاح حسب منطقتك. اتصل على 16062 (الخط بيرد على مدار الساعة) ونحدد معاك الموعد.
أيوه — سامسونج، LG، بوش، بيكو، إلكترولوكس، إندست، كريازي، هاير، هايسنس، ميديا، كاندي، إيديال زانوسي، توشيبا وغيرها كتير.
أيوه. تركيب وتوصيل الغسالات الأوتوماتيك (فرونت لود وتوب لود) مع تثبيت الأرجل، توصيل المياه والصرف والكهرباء، وتشغيل تجريبي.
ضمان مكتوب 6 شهور على الإصلاح والقطعة المستبدلة، في فاتورة رسمية. لو نفس العطل رجع أو القطعة المستبدلة باظت خلال المدة دي، الإصلاح عليها مجاني حسب الضمان المكتوب.
السبب الأشهر تراكم الترسبات والعفن في الطبلون والمضخة. تنظيف عميق + تشغيل دورة فاضية بمواد خاصة عادة بيحل المشكلة.
تسريب مياه، مش بتعصر، صوت عالي غير طبيعي، الباب مش بيفتح، أكواد خطأ على الشاشة، اهتزاز شديد، الغسالة مش بتسخّن، أو فاتورة كهرباء مرتفعة فجأة.
تكلس المياه العسرة بيعمل طبقة جير عازلة حوالين السخان، فالحرارة مش بتوصل للمية والسخان بيسخن زيادة لحد ما يحترق. الحل: تغيير السخان، وفلتر بولي فوسفات بيقلل تكرار المشكلة.
أيوه، من أشهر أسباب احتراق الكارتة في مصر موجة الجهد (Voltage Spike) لما الكهرباء ترجع بعد انقطاع. بننصح بمثبّت جهد وواقي من الموجات الكهربية (Surge Protector).
أيوه — الزيارات متاحة 7 أيام في الأسبوع بما في ذلك الجمعة والأجازات الرسمية، من 9 الصبح لـ 9 بالليل.
مش شرط. بنبعت الفني المتاح والأقرب لمنطقتك، وتفاصيل الإصلاح والضمان مكتوبة في الفاتورة.
الفرونت لود (تحميل أمامي) غالباً بيستهلك مية أقل وغسيله ألطف على الهدوم. التوب لود (فوق أوتوماتيك) دورته غالباً أقصر وسعره أقل. الصيانة لكل نوع لها تفاصيل مختلفة — شوف صيانة غسالة تحميل أمامي وصيانة غسالة فوق أوتوماتيك.

فني غسالات متخصص في أقرب موعد متاح، تشخيص بسعر واضح، وضمان مكتوب 6 شهور.
→ كل الأجهزة