إصلاح أعطال التكييف
تشخيص دقيق بالأجهزة لأي عطل: ضعف تبريد، تسريب فريون، صوت غير طبيعي، الكمبروسر مش بيشتغل، ولا التكييف مش بيستجيب للريموت — وبنشتغل على كل الماركات.
شوف الأعطال الشائعة
مكالمات 24 ساعة · زيارات 9ص–9م
صيانة التكييفات في مصر
صيانة وتركيب وشحن فريون لجميع أنواع التكييفات
ضمان مكتوب 6 شهور على الإصلاح والقطعة المستبدلة
ايجينت سايت مركز صيانة مستقل — لسنا التوكيل ولا خدمة الضمان التابعة للشركة المصنّعة.
ضمان كتابي6 شهور
فاتورة رسميةعلى كل زيارة
فريون مطابقلنوع الجهاز
قطع غيارأصلية أو بديلة متوافقة
صيانة وتركيب التكييفات لكل الماركات: سبليت، شباك، مركزي، وصحراوي — شحن فريون مطابق لنوع الجهاز، قطع غيار أصلية أو بديلة متوافقة حسب القطعة والموديل، فاتورة رسمية، وضمان مكتوب 6 شهور على الإصلاح والقطعة المستبدلة.
خدمات صيانة التكييف
كل اللي ممكن يحصل لتكييفك — تشخيص، إصلاح، تركيب جديد، شحن فريون، أو تنظيف عميق. مكان واحد، ضمان موثّق.
احجز صيانةتركيب تكييف جديد
تركيب سبليت أو شباك بمواسير نحاس معزولة، حامل معدني متين، وتشغيل تجريبي.
شحن فريون
بالنوع المكتوب على ملصق الجهاز (R-410A أو R-32 أو R-22 وغيرها) وبالكمية المحددة على لوحة البيانات — بعد ما التسريب يتلاقى ويتصلّح.
تنظيف وغسيل عميق
تنظيف الوحدة الداخلية والخارجية، غسيل المبخر، وتعقيم لجودة الهوا.
عقود صيانة دورية
عقود وقائية شهرية أو ربع سنوية للشركات والمطاعم والفنادق، تشمل فحص ضغوط وتقرير حالة مكتوب.
للشركات والمطاعمقطع غيار أصلية أو متوافقة
كمبروسر، كباستورات، مراوح، حساسات، لوحات تحكم لكل الماركات — أصلية أو بديلة متوافقة حسب القطعة والموديل، وبنقولك نوع القطعة قبل التركيب.
أنواع التكييفات
فني متخصص في كل نوع — اختر نوع تكييفك تشوف الأعطال الشائعة وتفاصيل الخدمة.
ماركات تكييفات
خدمات وأعطال جهازك حسب الماركة
كل الماركات المتاحة 24
صيانة تكييف الاسكاصيانة تكييف كارييرصيانة تكييف باناسونيكصيانة تكييف كانديصيانة تكييف الكتروستارصيانة تكييف الكترولوكسصيانة تكييف بريميومصيانة تكييف جريصيانة تكييف جنرال اليكتريكصيانة تكييف جولديصيانة تكييف جيبسونصيانة تكييف كليفينتورصيانة تكييف ميدياصيانة تكييف هايرصيانة تكييف هايسنسصيانة تكييف هوفرصيانة تكييف وستنجهاوسصيانة تكييف يورك
خدمة لكل أنواع التكييفات
صيانة وتركيب وتنظيف — سبليت، مركزي، وصحراوي بفنيين متخصصين في كل نوع.
مناطق خدمة صيانة تكييفات
بنغطي القاهرة، الجيزة، القليوبية، الإسكندرية، مطروح (الساحل الشمالي)، الشرقية، الغربية، الدقهلية. مش متأكد من منطقتك؟ اتصل على 16062 وهنأكدلك قبل الحجز.
- القاهرة
- الجيزة
- القليوبية
- الإسكندرية
- مطروح (الساحل الشمالي)
- الشرقية
- الغربية
- الدقهلية
كل أعطال التكييف وحلولها
قبل ما تتصل، شوف لو عطلك من اللي تحت. تحت كل عطل: الأعراض، الأسباب المحتملة، فحوصات آمنة تقدر تعملها بنفسك، وإمتى توقف التكييف وتطلب فني.
التكييف شغّال بس مش بيبرد
لو التكييف شغّال والمروحة بتلف بس الهوا اللي بيطلع مش بارد — المشكلة في الغالب فريون قليل، فلتر مسدود، أو الكمبروسر مش بيشتغل. خد كام دقيقة وافحص الحاجات الآمنة الأول، ولو المشكلة هندسية اطلب فني فوراً.
الأعراض
- الهوا الطالع من الوحدة الداخلية فاتر أو دافي
- الكمبروسر في الوحدة الخارجية مش بيشتغل أو بيوقف بسرعة
- تكوّن صقيع (ثلج) على ماسورة الفريون النحاس
- فاتورة الكهرباء ارتفعت من غير زيادة استخدام
- الوحدة الخارجية بتطلع هوا دافي مش ساخن
الأسباب المحتملة
- فريون منخفض بسبب تسريب في الدوائر النحاس أو الوصلات
- فلتر الوحدة الداخلية مسدود ومنع تدفق الهوا فوق المبخر
- كابستور بدء الكمبروسر (Capacitor) ضعيف أو محروق
- المكثف (الكوندنسر) في الوحدة الخارجية عليه تراب كتير ومحتاج تنظيف
- حساس الحرارة الداخلي (Thermistor) معطّل ومش بيقرأ صح
- الكمبروسر نفسه ضعيف ومحتاج فحص ضغوط فني
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
- افصل الكهرباء وافحص الفلتر افصل القاطع تماماً، افتح الكفر الأمامي للوحدة الداخلية واسحب الفلتر. لو متربش جداً نظّفه بمياه دافية وصابون خفيف وسيبه ينشف تماماً قبل ما ترجّعه. ممنوع تشغّل التكييف والفلتر مبلول — هيتلف المروحة الداخلية.
- افحص الوحدة الخارجية لو الوحدة الخارجية على أرضية بلكونة أو سطح وتوصلها بأمان، افصل الكهرباء من القاطع وشوف لو في تراب كتير متراكم على شبكة المكثف، ونظّفه بفرشاة ناعمة من برا الشبكة بس — ممنوع خرطوم مياه على الكهرباء. لو الوحدة متعلقة برا الشباك أو في دور عالي، متحاولش توصلها؛ ده شغل فني بحزام أمان.
- افحص الريموت ودرجة الحرارة المحددة تأكد إن الوضع على Cool (مش Fan)، ودرجة الحرارة المطلوبة أقل من حرارة الغرفة الحالية بـ 5 درجات على الأقل، وسرعة المروحة على Auto.
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
- لو لقيت بقع زيت عند وصلات المواسير أو الصمامات = غالباً تسريب فريون (المية لوحدها مش دليل)
- لو الكمبروسر بيطلع صوت طقطقة وبيقفل في ثواني
- لو فيه ثلج متجمد على الماسورة النحاس الرفيعة
- لو فيه رائحة بلاستيك محروق من أي وحدة
- لو القاطع نزل بمجرد ما شغّلت التكييف
العطل ده شائع في الأنواع دي: تكييف سبليتتكييف شباكتكييف مركزي
التكييف بيسرّب مياه
تسريب المياه من التكييف غالباً سببه انسداد في خرطوم الصرف أو تجمّد في المبخر. مشكلة شائعة في الصيف لما الرطوبة بتزيد، وسهل تشخيصها بس لازم تتصلح بسرعة قبل ما تأثر على السقف والحوائط.
الأعراض
- قطرات مياه من حواف الوحدة الداخلية
- بقعة رطوبة على الحائط تحت الوحدة
- تجمّع مياه في صحن الـ tray الداخلي
- صوت خرير أو فقاعات داخل الوحدة
- تنقيط مياه من خرطوم الصرف الخارجي بكميات كبيرة
الأسباب المحتملة
- خرطوم الصرف مسدود بالأتربة أو الطحالب
- المبخر متجمّد بسبب نقص الفريون أو فلتر مسدود
- صحن الـ Drain Pan متشقق أو مايل بالخطأ في التركيب
- مضخة الصرف (في وحدات الكاسيت) معطّلة
- تركيب الوحدة الداخلية بدون ميل مطلوب للصرف
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
- افحص خرطوم الصرف من بره دوّر على خرطوم الصرف اللي طالع من الشباك أو الحيطة. لو ملوي عدّله، ولو طرفه مسدود بطين أو تراب نضّفه. والتكييف مطفي، تقدر تسحب الانسداد من طرف الخرطوم بمكنسة شفط (Wet & Dry) — من غير ما تنفخ فيه ببقك. لو خرطوم الصرف مدفون في الحائط، متفكّش حاجة — اتصل بفني.
- شغّل التكييف في وضع Fan فقط لو المبخر متجمّد، شغّل المروحة بدون تبريد لمدة 30 دقيقة عشان الثلج يدوب. لو المشكلة كانت تجمّد، التسريب هيقف بعد كده.
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
- لو لقيت ثلج متجمد على المبخر بعد ما شغّلت Fan لساعة
- لو الصرف بره الشباك بيخرج مياه قطرة قطرة بس داخل الغرفة بيسرّب
- لو ظهرت بقع رطوبة على الحائط تحت الوحدة
- لو فيه صوت مضخة بتشتغل وتقف باستمرار
- لو التسريب من الوحدة الخارجية مش الداخلية
العطل ده شائع في الأنواع دي: تكييف سبليتتكييف شباكتكييف مركزي
التكييف بيطلع صوت غير طبيعي
الصوت الغريب من التكييف غالباً بيدلّ على مكان المشكلة: صوت الطقطقة غير صوت الصفير غير صوت الطحن. اعرف الصوت اللي بتسمعه بالظبط، وهنوضحلك الأسباب المحتملة وإمتى لازم توقف الجهاز.
الأعراض
- صوت طقطقة من الوحدة الخارجية عند بداية التشغيل
- صوت صفير عالي مستمر
- صوت طحن أو حكّ معدني
- صوت طرق أو خبط منتظم
- هزّاز عالي في الوحدة الخارجية
- صوت مياه أو فقاعات بشكل دائم
الأسباب المحتملة
- طقطقة متكررة والكمبروسر مش بيدور = غالباً كابستور الكمبروسر ضعيف
- صفير أو فحيح مستمر مع ضعف التبريد = احتمال تسريب فريون، والفني بيأكده بقياس الضغط
- الطحن أو الحك المعدني = غالباً رمان بلي (Bearings) موتور المروحة تالف أو ريشة بتحك
- الطرق أو الخبط = ممكن جزء سايب، أو ريشة مروحة بتخبط، أو مشكلة في الكمبروسر — الفني بيحدد
- الهزّاز = الـ Brackets المعدنية مرتخية أو الوحدة مش متركبة مستوية
- صوت مياه أو فقاعات خفيف مع بداية التشغيل = غالباً طبيعي (سريان الفريون أو هوا في خرطوم الصرف)؛ لو مستمر مع ضعف تبريد ممكن يكون نقص فريون
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
- حدّد مكان الصوت قف بجانب الوحدة الداخلية واسمع، بعدين روح للوحدة الخارجية. الصوت من فين بالظبط؟ الكمبروسر، المروحة، الماسورة، ولا الكفر؟
- بص على الوحدة الخارجية من مكان آمن لو الصوت والهزّة طالعين من الوحدة الخارجية، غالباً مسامير الحامل (Brackets) ارتخت. بص عليها من البلكونة أو الشباك بس — متحاولش تطلع أو تشد المسامير لو الوحدة متعلقة برا الشباك أو في دور عالي؛ ده شغل فني بحزام أمان. اقفل التكييف واتصل على 16062.
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
- أي صوت طحن أو معدن بيحكّ في معدن — اتصل فوراً
- صوت طقطقة متكررة + الكمبروسر مش بيشتغل
- صفير مستمر مع نقص في كفاءة التبريد
- صوت طرق منتظم من الكمبروسر
- لو الصوت بدأ فجأة بعد عاصفة أو زيادة جهد كهربي
العطل ده شائع في الأنواع دي: تكييف سبليتتكييف شباكتكييف مركزي
ريموت التكييف مش شغّال
الريموت مش شغّال غالباً بطاريات أو حساس بيستقبل في الوحدة الداخلية. وفي حالات كتير تقدر تحلها بنفسك. لو المشكلة في الـ Receiver محتاج فني.
الأعراض
- الريموت بيظهر إشارة بس التكييف مش بيستجيب
- بعض الأزرار شغّالة وبعضها لا
- الشاشة على الريموت ضعيفة أو منطفية
- لازم تكون قريب جداً من الوحدة عشان يستقبل
- التكييف بيستجيب لأزرار الـ Manual على الوحدة بس مش الريموت
الأسباب المحتملة
- البطاريات ضعيفة (حتى لو الشاشة شغّالة)
- موجة الـ Infrared في الريموت تالفة
- مستقبل الإشارة (IR Receiver) في الوحدة الداخلية معطّل
- الشاشة LCD في الريموت تالفة
- وجود ضوء قوي مباشر على المستقبل (الشمس مثلاً) بيشوّش
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
- غيّر البطاريات لو حتى الشاشة شغّالة، البطاريات ممكن تكون ضعيفة جداً عشان الإشارة. استخدم بطاريات Alkaline جديدة من ماركة مشهورة.
- اختبر الإشارة بكاميرا الموبايل افتح كاميرا موبايلك ووجّه الريموت ناحية العدسة واضغط زرار. لو شفت ضوء أبيض على الكاميرا = الريموت شغّال والمشكلة في المستقبل. مفيش ضوء = الريموت تالف.
- جرّب الأزرار اليدوية على الوحدة أغلب الوحدات الداخلية فيها زرار تشغيل يدوي (Manual). افتح الكفر الأمامي ودوّر عليه. لو الوحدة بتشتغل بيه، مشكلتك في الريموت أو الـ Receiver فقط.
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
- الريموت بيرسل إشارة (شفتها في الكاميرا) بس الوحدة مش بتستجيب
- بعد تغيير البطاريات والريموت، المشكلة لسه موجودة
- الوحدة بتشتغل بالـ Manual بس مش بأي ريموت (حتى لو جربت ريموت جديد)
- الشاشة LCD في الريموت معطّلة ومحتاج ريموت بديل مناسب لموديلك
العطل ده شائع في الأنواع دي: تكييف سبليتتكييف شباكتكييف مركزي
نقص فريون التكييف — إمتى يحتاج شحن؟
الفريون مش بينتهي زي البنزين — لو ناقص يبقى في تسريب. شحن الفريون بدون كشف التسريب = إهدار فلوس. الفني المتخصص يفحص الضغوط بـ Pressure Gauge ويكتشف التسريب قبل الشحن.
الأعراض
- ضعف التبريد بشكل تدريجي خلال أسابيع
- تجمّد على الماسورة النحاس الرفيعة الباردة
- الكمبروسر بيشتغل لفترات أطول من الطبيعي
- الوحدة الخارجية بتطلع هوا أقل سخونة من قبل
- فاتورة الكهرباء أعلى من العادي بشكل ملحوظ
الأسباب المحتملة
- تسريب في وصلات النحاس الـ Flare من سوء التركيب
- تسريب في المبخر الداخلي من تآكل بسبب الرطوبة
- تسريب من الـ Service Valves في الوحدة الخارجية
- تسريب من المكثف الخارجي من ضربة (بكرة، حادثة)
- وصلة Schrader Valve مرتخية في الـ Service Port
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
- اعرف نوع الفريون المطلوب شوف ملصق البيانات على الوحدة الداخلية أو الخارجية (مكتوب عليه R-22 أو R-410A أو R-32 أو R-407C). الفريون لازم يكون نفس النوع المكتوب — أي نوع تاني بيضر الجهاز. ممنوع تخلط أنواع فريون مختلفة — ده بيبوّظ الكمبروسر.
- دوّر على بقع زيت عند الوصلات بص على وصلات المواسير عند الوحدة الداخلية، وعند الخارجية لو بتوصلها من مكان آمن. بقع الزيت عند الوصلات أو الصمامات غالباً بتدل على مكان التسريب — أما المية لوحدها فغالباً تكثيف طبيعي. صوّرها وابعتها للفني.
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
- لو لاحظت أعراض نقص فريون — اطلب فني فوراً، الشحن لوحده مش حل
- لو شغّلت التكييف وفي ثلج على الماسورة، لا تشغّله أكتر
- لو الكمبروسر بدأ يبطأ في التشغيل
- لو فيه صفير أو فحيح مستمر من المواسير — ممكن يكون تسريب
- الـ Refrigerant غاز مضغوط — ممنوع تفك أي وصلة بنفسك
العطل ده شائع في الأنواع دي: تكييف سبليتتكييف شباكتكييف مركزي
رائحة كريهة من التكييف
رائحة العفن غالباً بكتيريا في المبخر. رائحة الحرق = مشكلة كهربية فوراً. رائحة البيض الفاسد = حشرة ميتة أو مشكلة في الصرف. لا تتجاهل أي رائحة — وخصوصاً الحرق.
الأعراض
- رائحة عفن أو شبه طحالب لما الوحدة بتشتغل
- رائحة بلاستيك محروق أو كهربا
- رائحة بيض فاسد أو كبريت
- رائحة بنزين أو زيت السيارات
- الرائحة بتزيد بعد ما التكييف بيشتغل لفترة
الأسباب المحتملة
- بكتيريا وفطريات على المبخر من رطوبة + غبار = رائحة عفن
- سلك أو موتور سخن جداً = رائحة بلاستيك محروق (خطر حريق)
- حيوان صغير ميت داخل الوحدة الخارجية أو الدكت
- ريحة صرف راجعة من خرطوم الصرف لو موصّل على بلاعة من غير سيفون
- مياه راكدة في صحن الـ Drain Pan بقالها مدة طويلة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
- افصل الكهرباء فوراً لو الرائحة حرق أي رائحة حرق أو بلاستيك محترق = خطر حريق. افصل القاطع تماماً واتصل بفني فوراً. لا تشغّل التكييف لحد ما الفني يكشف. لا تتجاهل أبداً رائحة الحرق — حتى لو خفيفة.
- نظّف الفلتر والـ Drain Pan لو الرائحة عفن، اسحب الفلتر ونظّفه. شوف صحن الـ Drain Pan الداخلي — لو فيه مياه راكدة شيلها بكوب ونشفه بقطعة قماش.
- شغّل في وضع Fan لتجفيف الرطوبة شغّل التكييف Fan لمدة 30-60 دقيقة بعد ما تستخدمه في Cool. ده بيجفف الرطوبة على المبخر ويمنع البكتيريا.
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
- أي رائحة حرق أو بلاستيك محروق — اتصل فوراً
- الرائحة لسه موجودة بعد تنظيف الفلتر والـ Drain Pan
- رائحة كبريت أو بيض فاسد قوية
- رائحة بنزين أو زيت
- الرائحة بتيجي مع شرارة كهربية أو صوت بقبقة
العطل ده شائع في الأنواع دي: تكييف سبليتتكييف شباكتكييف مركزي
تجمّد ثلج على ماسورة التكييف
الثلج على ماسورة التكييف مش شيء طبيعي ولا "علامة على التبريد القوي". ده عرض خطير معناه إن المبخر بيشتغل تحت درجة التجمد، وممكن يكسر الكمبروسر لو ما اتعاملنا معاه بسرعة.
الأعراض
- ثلج أبيض متجمد على الماسورة النحاس الرفيعة
- ثلج على الـ Service Valves في الوحدة الخارجية
- الوحدة الداخلية بتطلع مياه أكتر من العادي
- كفاءة التبريد ضعفت فجأة
- صوت موتور المروحة بيتغير لمّا الجليد يكبر
الأسباب المحتملة
- نقص فريون = ضغط منخفض في الـ Suction Line = تجمد
- فلتر الهوا الداخلي مسدود تماماً = هوا قليل على المبخر = تجمد
- مروحة الوحدة الداخلية ضعيفة أو عليها تراب كتير
- تشغيل الوحدة في ضبط ضعيف جداً (16°C في الجو البارد)
- صمام التمدد (Expansion Valve) معطّل أو ملوث
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
- اوقف التكييف فوراً استخدام التكييف وفي ثلج بيكسر الكمبروسر. شغّله في وضع Fan لمدة ساعة عشان الثلج يدوب بأمان. لا تستخدم سيشوار أو نار لإذابة الثلج — هيكسر الماسورة النحاس.
- نظّف فلتر الهوا بعد ما الثلج يدوب، اسحب الفلتر ونظّفه بمياه دافية. لو متضرر، غيّره.
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
- لو الثلج رجع تاني بعد تنظيف الفلتر والتشغيل
- لو الثلج موجود على الـ Service Valves في الوحدة الخارجية
- لو فيه تنقيط زيت قرب الماسورة
- لو فيه ضعف تبريد قبل التجمد بأسابيع — يعني فريون ناقص
- لو لاحظت إن صوت الكمبروسر بقى أعلى من العادي
العطل ده شائع في الأنواع دي: تكييف سبليتتكييف شباكتكييف مركزي
القاطع بينزل لمّا تشغّل التكييف
القاطع بينزل لمّا التكييف بيستهلك تيار أعلى من حدّه الآمن. ممنوع تعمل Reset وتشغّل تاني وتاني — ده ممكن يحرق سلوك الحائط أو الكمبروسر. لازم فني يفحص فوراً.
الأعراض
- القاطع بينزل خلال ثواني من تشغيل التكييف
- القاطع بينزل بعد التشغيل بـ 10-20 دقيقة
- القاطع سخن جداً لمّا تلمسه
- الكهرباء بتقطع في الشقة كلها مش بس التكييف
- فيه صوت طقطقة أو شرارة عند القاطع
الأسباب المحتملة
- الكمبروسر محتاج تيار بدء عالي والقاطع قديم أو أمبير غلط
- قصر دائرة (Short Circuit) في سلوك الوحدة الخارجية
- موتور الكمبروسر محروق ولامس Ground = تيار خطر
- سلك كهربا تالف من الفئران أو الرطوبة
- الـ Capacitor منفجر = تيار كبير مفاجئ
- الـ Wiring في الوحدة الداخلية مع المياه = قصر
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
- ارفع القاطع مرة واحدة بس لو القاطع نزل، ارفعه مرة واحدة بس. لو نزل تاني — سيبه نازل ومتجربش تاني؛ الرفع المتكرر ممكن يسخّن السلوك ويعمل حريق. لو القاطع سخن، لا تلمسه — اتصل بفني كهربا فوراً.
- افصل التكييف من الكهرباء لو في قابس قريب، اسحبه. لو متركّب على مفتاح Isolator، اقفله. ده بيمنع أي محاولة قصر دائرة جديدة.
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
- القاطع بينزل أكتر من مرة
- القاطع سخن أو فيه رائحة بلاستيك
- القاطع بينزل وبيسحب معاه بقية الكهرباء
- لو شفت دخان أو شرارة من الوحدة الخارجية
- لو رفعته مرة ونزل تاني — سيبه نازل واتصل
العطل ده شائع في الأنواع دي: تكييف سبليتتكييف شباكتكييف مركزي
مروحة التكييف مش بتلف
لو مروحة الوحدة الخارجية وقفت بس الكمبروسر شغّال — اقفل التكييف فوراً علشان الحرارة هتكسر الكمبروسر. لو الداخلية وقفت، الهوا مش هيدخل الغرفة لكن الجهاز مش في خطر فوري.
الأعراض
- الكمبروسر شغّال بس المروحة الخارجية واقفة
- مروحة الوحدة الداخلية مش بتلف عند التشغيل
- المروحة بتلف ببطء غير طبيعي
- صوت أزيز معدني عند بداية تشغيل المروحة
- المروحة بتزن ومبتبدأش تلف لوحدها
الأسباب المحتملة
- الـ Capacitor الخاص بالمروحة محروق أو ضعيف
- موتور المروحة محروق نهائياً
- الـ Bearings (الروولمان) تالفة وبتقفل الدوران
- سلك الموتور مفصول أو متقطع
- PCB الـ Control Board تالف ومش بيرسل إشارة
- حاجة عالقة في ريش المروحة (ورق، فرع شجرة، حشرة)
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
- اقفل التكييف لو الخارجية هي اللي وقفت الوحدة الخارجية بتحتاج المروحة لتبريد الكمبروسر. تشغيله بدون مروحة لـ 30 دقيقة بيكسر الكمبروسر. حتى لو الجو بارد بره — اقفل التكييف.
- افحص لو في حاجة عالقة بعد فصل الكهرباء من القاطع، شوف ريش المروحة من برا — بس لو بتوصل للوحدة من مكان آمن. لو في حاجة عالقة (ورق، فرع)، شيلها بحذر وبعدين شغّل وشوف. لو الوحدة متعلقة برا الشباك، سيبها للفني.
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
- لو المروحة بتلف ببطء وفيها صوت أزيز = الـ Capacitor تالف
- لو المروحة بتزن ومبتبدأش تلف لوحدها = غالباً الكابستور. متزقّش المروحة بإيدك والجهاز في الكهرباء
- لو فيه رائحة بلاستيك سخن من الموتور = موتور محروق
- لو المروحة الخارجية وقفت والكمبروسر شغّال = اطلب فوراً
- لو المروحة الداخلية مش بتلف في كل سرعات الـ Fan
العطل ده شائع في الأنواع دي: تكييف سبليتتكييف شباكتكييف مركزي
أكواد خطأ على شاشة التكييف
أكواد الخطأ على شاشة التكييف بتساعد في تحديد العطل — بس نفس الكود معناه بيختلف من ماركة لماركة ومن موديل لموديل (E1 في ماركة غير E1 في ماركة تانية). اكتب الكود والموديل من الملصق وابعتهم لنا على واتساب، أو شوف جدول الأكواد في صفحة ماركتك.
الأعراض
- كود E1 / E2 / E3 يظهر على شاشة الوحدة الداخلية
- كود F1 / F2 / F3 يظهر باستمرار
- مؤشرات LED بتومض بإيقاع معين
- التكييف بيقفل تلقائياً بعد ظهور الكود
- الكود بيظهر فقط في وضع التبريد أو التدفئة
الأسباب المحتملة
- خطأ اتصال بين الوحدة الداخلية والخارجية (سلك التوصيل أو الكروت) — كوده بيختلف حسب الماركة: مثلاً CH05 في LG وE101 في سامسونج
- عطل في حساس حرارة (الأوضة أو المبخر أو الوحدة الخارجية)
- حماية الكمبروسر: سحب تيار أعلى من الطبيعي أو حرارة وضغط عاليين
- مشكلة في الكهرباء الداخلة للجهاز: جهد واطي أو عالي
- عطل في لوحة التحكم (PCB) أو كارت الإنفرتر
- مروحة الوحدة الداخلية أو الخارجية مش بتلف زي ما المفروض
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
- سجّل الكود وموديل التكييف اكتب الكود الظاهر بالظبط (E1، E2، F2...) وموديل التكييف من البطاقة على الوحدة. ده بيساعد الفني يجهّز القطعة المحتملة من أول زيارة.
- اعمل Reset كهربي افصل التكييف من القاطع لمدة 5 دقايق، بعدين شغّله تاني. ده بيمسح بعض الأكواد الوقتية اللي مش عطل حقيقي.
- لو الكود رجع، اتصل بفني الأكواد عادة مش بترجع لو كانت مؤقتة. لو رجعت بعد الـ Reset، يبقى في عطل حقيقي محتاج فني.
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
- الكود لسه ظاهر بعد الـ Reset
- الكود يظهر مع توقف التكييف عن التشغيل
- لو جدول أكواد ماركتك بيربط الكود بالكمبروسر أو الكهرباء — متكررش التشغيل
- لو فيه أكتر من كود بيظهر بالتناوب
- لو الكود بيظهر ويختفي من غير سبب واضح — ممكن يكون عطل في لوحة التحكم
العطل ده شائع في الأنواع دي: تكييف سبليتتكييف مركزي
تدفق هوا ضعيف من التكييف
لو الهوا اللي بيطلع من التكييف بارد بس ضعيف — مش هيقدر يبرّد الغرفة. غالباً فلتر مسدود أو مروحة داخلية ضعيفة، وفي حالات قليلة في الدكت لو تكييف مركزي.
الأعراض
- الهوا من الفتحات الجانبية أضعف من المعتاد
- الفتحات الـ Louvers بتتحرك بشكل بطيء
- بتاخد وقت أطول لتبريد الغرفة
- صوت المروحة بقى أوطى من الأول
- تيار الهوا قوي في زاوية وضعيف في أخرى
الأسباب المحتملة
- فلتر الهوا الداخلي متسد بالكامل
- مروحة الوحدة الداخلية عليها تراب ومحتاجة تنظيف
- موتور المروحة ضعيف ومحتاج استبدال
- في الدكت (تكييف مركزي): فلتر الـ Return مسدود
- الـ Damper في الدكت معطّل أو نص مفتوح
- المبخر عليه تراب كتير وبيقلل تدفق الهوا
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
- نظّف الفلتر اسحب الفلتر واغسله بمياه دافية وصابون خفيف. لو متفتت أو متآكل، اطلب فلتر بديل. الفلتر النضيف لوحده ممكن يحل المشكلة.
- افحص فتحات الهوا تأكد إن مفيش حاجة قاعدة على الـ Louvers أو الفتحات. الأثاث القريب من التكييف ممكن يعوق الهوا. ابعد عنه 80 سم على الأقل.
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
- لو تنظيف الفلتر ما حل المشكلة
- لو سمعت صوت موتور المروحة بيتغير
- لو الهوا قوي في فتحة وضعيف في تانية (مركزي)
- لو الـ Louvers مش بتتحرك
- لو المبخر عليه تراب كتير (تقدر تشوفه لما تشيل الفلتر)
العطل ده شائع في الأنواع دي: تكييف سبليتتكييف شباكتكييف مركزي
التكييف مش بيشتغل خالص
لو التكييف مش بيستجيب خالص — لا شاشة تنوّر ولا صوت — في الغالب مشكلة كهربية بسيطة. افحص 3 حاجات قبل ما تقول إنه مكسور.
الأعراض
- الشاشة على الوحدة الداخلية مش بتنوّر
- مفيش أي صوت من الريموت أو الوحدة
- مفيش إشارة استلام لما تضغط Power
- الكهرباء شغّالة في الشقة بس التكييف لأ
- الريموت بيشتغل بس الوحدة لا
الأسباب المحتملة
- القاطع الخاص بالتكييف نازل
- الـ Plug مش متوصل صح (للوحدات اللي بـ قابس)
- فيوز محروق داخل الوحدة الداخلية
- الـ Transformer داخل الـ PCB تالف
- الـ Main Board (PCB) محترق نهائياً
- تماس بسيط في وصلة الكابل بين الوحدتين
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
- افحص القاطع روح للوحة الكهربا وشوف قاطع التكييف. لو نازل، نزّله لتحت خالص وبعدين ارفعه. لو نزل تاني فوراً، اتصل بفني — مفيش داعي لإعادة المحاولة.
- افحص القابس والمفتاح لو في قابس، اسحبه واعيد إدخاله. لو مفتاح Isolator على الحائط، تأكد إنه On.
- اضغط على زر الـ Manual افتح كفر الوحدة الداخلية وادوّر على زرار صغير اسمه AUTO أو Manual. اضغطه — لو الوحدة اشتغلت، المشكلة في الريموت أو المستقبل.
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
- لو القاطع نزل ومش راضي يترفع
- لو القاطع نازل + رائحة حرق
- لو زرار الـ Manual مش بيشغل الوحدة
- لو الشاشة بتنوّر لحظة بس وتقفل
- لو فيه صوت طقطقة من اللوحة الداخلية
العطل ده شائع في الأنواع دي: تكييف سبليتتكييف شباكتكييف مركزي
مياه بتقطر من فتحات هوا التكييف
الفرق مهم: لو رشّاش خفيف في الجو الرطب جداً = عادي. لو قطرات كاملة تخرج مع الهوا = مشكلة. اعرف الفرق وإمتى تشغّل ولا توقف.
الأعراض
- قطرات مياه بتخرج مع تيار الهوا
- رذاذ خفيف بيتراكم على الأرض تحت الوحدة
- بقع رطوبة على الأثاث القريب من التكييف
- الفتحات السفلية أكتر من العلوية
- بيحصل بس في وضع التبريد القوي
الأسباب المحتملة
- رطوبة جوية عالية جداً (شائع في الإسكندرية والساحل)
- فلتر مسدود بيخلي المبخر بارد جداً
- تجمّد بسيط على المبخر بيدوب ويتطاير مع الهوا
- الوحدة شغّالة على درجة حرارة منخفضة جداً
- فتحة الصرف الداخلية مسدودة
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
- ارفع درجة الحرارة شوية لو شغّال على 16 درجة، اضبطه على 22-24 لمدة ساعة وشوف هل المشكلة قلّت. الرطوبة بتتكثف أكتر لما الفرق كبير.
- نظّف الفلتر فلتر متسد ممكن يخلي المبخر يتجمد بشكل خفيف. نظّفه ومش متوقع المشكلة ترجع.
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
- لو المياه بتطلع بكميات كبيرة (مش رذاذ)
- لو شفت ثلج فعلي على المبخر
- لو في رائحة عفن مع المياه
- لو حصل تنقيط فجائي مع كفاءة تبريد ضعيفة
- لو الـ Drain Pan الداخلي مليان مياه
العطل ده شائع في الأنواع دي: تكييف سبليتتكييف شباكتكييف مركزي
التكييف بيهتزّ بقوة
الاهتزاز الخفيف عادي لكل تكييف. الاهتزاز القوي اللي بيخلي الحائط يرجّ أو الوحدة "بترقص" = مشكلة. غالباً تثبيت أو عمر الكمبروسر، وأحياناً مروحة فقدت توازنها.
الأعراض
- الوحدة الداخلية بتسمع منها صوت رنين الحائط
- الوحدة الخارجية بتتحرك في مكانها
- صور أو إكسسوار قريب بيهتزّ مع تشغيل التكييف
- الاهتزاز بيقل بعد دقايق من التشغيل
- الاهتزاز يبتدي قوي عند بدء الكمبروسر
الأسباب المحتملة
- مسامير الـ Brackets الخارجية ارتخت
- الوسائد الـ Rubber Mounts تحت الكمبروسر تالفة
- مروحة الوحدة الخارجية فقدت ريشة أو فقدت توازنها
- الكمبروسر فاقد توازنه الداخلي (في الموديلات القديمة)
- تركيب الوحدة الداخلية ملامس للحائط مباشرة بدون عازل
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
- افحص الـ Brackets افصل الكهرباء من القاطع وبص على مسامير الحامل (Brackets). لو الوحدة على أرضية بلكونة أو سطح وبتوصلها بأمان، تقدر تشد المسامير المرتخية بمفتاح مناسب — ولو مش متأكد، سيبها. لو الوحدة متعلقة برا الشباك أو على الواجهة في دور عالي، متحاولش توصلها — ده شغل فني بحزام أمان.
- حدّد منشأ الاهتزاز هل الاهتزاز من الوحدة الداخلية ولا الخارجية؟ من الكمبروسر ولا المروحة؟ ده هيوفّر وقت كبير على الفني.
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
- لو الاهتزاز شديد لدرجة إن الوحدة بتتحرك
- لو سمعت صوت معدني مع الاهتزاز
- لو الاهتزاز بدأ فجأة بعد سنين من العمل الهادئ
- لو فيه شقوق ظاهرة في تثبيت الـ Brackets
- لو ريشة مروحة الخارجية بان عليها تشقق
العطل ده شائع في الأنواع دي: تكييف سبليتتكييف شباكتكييف مركزي
حساس درجة الحرارة في التكييف معطّل
الحساس (Thermistor) هو اللي بيخبر التكييف بدرجة حرارة الغرفة والمبخر. لو تالف، التكييف يقدر يبرّد بشكل غير منتظم، أو ما يقفش عند الحرارة المطلوبة، أو يطفي فجأة.
الأعراض
- التكييف ما بيوقف خالص حتى لو الغرفة وصلت 18 درجة
- بيقفل فجأة قبل ما يبرّد الغرفة
- حرارة الأوضة بعيدة عن الدرجة المضبوطة رغم التشغيل الطويل
- الكمبروسر بيشتغل ويقفل بسرعة (Cycling)
- كود عطل حساس على الشاشة (الكود بيختلف حسب الماركة)
الأسباب المحتملة
- حساس درجة حرارة الغرفة (Room Thermistor) تالف
- حساس حرارة المبخر (Coil Thermistor) تالف
- سلك الحساس متقطع داخلياً
- الـ PCB مش بتقرأ إشارة الحساس صح
- الحساس متضرر من الرطوبة العالية
فحوصات آمنة قبل ما تتصل بفني
- اعمل Reset كهربي افصل الكهرباء 10 دقايق وشغّل تاني. أحياناً الـ PCB بيستعيد قراءة الحساس بعد الـ Reset.
- قارن حرارة الأوضة حط ترمومتر في نص الأوضة بعيد عن تيار الهوا، وقارنه بدرجة الغرفة لو الريموت أو الشاشة بتعرضها (أغلب الشاشات بتعرض الدرجة المضبوطة مش درجة الأوضة). الفرق الكبير المستمر مؤشر يستاهل فحص الفني، مش حكم نهائي إن الحساس بايظ.
إمتى توقّف الجهاز وتطلب فني؟
- لو حرارة الأوضة فضلت بعيدة عن الدرجة المضبوطة بعد تشغيل طويل
- لو الكمبروسر بيشتغل ويقفل كل دقايق قليلة
- لو كود الحساس رجع بعد الـ Reset
- لو فيه أكواد متعددة بتتناوب
- الـ Thermistor قطعة صغيرة بس استبدالها محتاج فك للوحدة
العطل ده شائع في الأنواع دي: تكييف سبليتتكييف شباكتكييف مركزي
إزاي بنصلح تكييفك
5 خطوات واضحة من أول مكالمة لحد الضمان الكتابي.
- 01
اتصال أو واتساب
اطلبنا على 16062 أو واتساب 01050887010، واشرح المشكلة في 30 ثانية.
- 02
موعد الزيارة
فني تكييفات متخصص بيوصلك في أقرب موعد متاح حسب منطقتك — الزيارات يومياً من 9 الصبح لـ 9 بالليل.
- 03
كشف فني + عرض سعر
تشخيص بالـ Pressure gauge و Multimeter و Leak detector، وعرض سعر مكتوب — يُحدد بعد الكشف.
- 04
إصلاح بقطع أصلية أو متوافقة
قطع غيار من موردين موثوقين، وتشغيل تجريبي يتأكد إن المشكلة اتحلت قبل ما الفني يمشي.
- 05
ضمان كتابي 6 شهور
فاتورة رسمية وضمان مكتوب 6 شهور على الإصلاح والقطعة المستبدلة، طبقاً لشروط الضمان الموضحة في الفاتورة.
احجز زيارة لصيانة تكييفك
زيارات الفنيين يومياً من 9 صباحاً إلى 9 مساءً. يتم تحديد الموعد حسب منطقتك والمواعيد المتاحة.
- كشف فني وعرض سعر قبل تنفيذ الإصلاح
- ضمان مكتوب 6 شهور على الإصلاح والقطعة المستبدلة
- الاستفسارات والحجز على 16062
ليه ايجينت سايت؟
6 حاجات تفرق معاك لما تطلب فني تكييف.
9–9يومياً
مواعيد زيارات ثابتة
زيارات الفنيين يومياً من 9 الصبح لـ 9 بالليل، والخط الساخن 16062 بيرد على مدار الساعة ويحدد معاك أقرب موعد.
ضمان كتابي 6 شهور
فاتورة رسمية وضمان مكتوب على الإصلاح والقطعة المستبدلة — ورقة تطالب بيها طول مدة الضمان.
فنيين متخصصين
فنيين متخصصين في التكييفات، بيقروا أكواد الأعطال ويشخّصوا بأجهزة القياس قبل أي إصلاح.
كل الماركات
يونيون إير، تورنيدو، شارب، كاريير، سامسونج، LG، توشيبا، ميديا، فريش، جري، يورك، هاير، باناسونيك، هايسنس وغيرها.
أسعار شفافة
السعر بيتقدّملك مكتوب قبل أي شغل — لا رسوم خفية، ولا مفاجآت في الفاتورة.
7أيام
خدمة كاملة
متاح طول الأسبوع — جمعة وأجازات، والخط الساخن بيرد 24 ساعة.
إزاي بنشتغل بشفافية الأسعار
السؤال الأول في ذهن أي عميل — وده ردنا الصريح.
سياستنا الواضحة
السعر يُحدد بعد الكشف الفني
مفيش سعر ثابت لأي عطل قبل ما الفني يشوف الجهاز. ده مش عشان نخفي شيء — ده عشان كل عطل ليه مكوّناته المختلفة. تسريب فريون بسيط مش زي تغيير كمبروسر، وضعف التبريد بسبب فلتر مسدود مش زي ضعف بسبب لوحة كهرباء محروقة.
- الفني بيكشف بالأجهزة — مش بالنظر
- تكلفة مكتوبة: قطعة الغيار + أجرة الفني
- أنت بتقرّر — مفيش التزام
- السعر المتفق عليه = السعر في الفاتورة
مكالمات 24 ساعة
محتاج فكرة عن التكلفة قبل الكشف؟
اتصل على 16062 أو ابعت واتساب — اشرح المشكلة ونقولك الإصلاح المتوقع قبل الزيارة.
اتصل دلوقتي واتساب — 01050887010دليل صيانة التكييفات — من فنيينا ليك
خلاصة خبرة ميدانية في أعطال جميع أنواع التكييفات: امتى تعمل صيانة، وامتى العطل محتاج فني فوراً.
جدول الصيانة الموسمي الصح
قبل الصيف (مارس-أبريل): غسيل شامل للوحدتين + فحص ضغط الفريون والكهرباء — بيقلل أعطال عزّ الحر. بعد الموسم (أكتوبر): تنظيف الوحدة الخارجية، ولو هتقف الشتا كله غطّي الجزء العلوي بس بغطا بيهوّي. وبين الاتنين نضّف فلتر الهوا بنفسك كل أسبوعين في فترة التشغيل اليومي.
غسيل التكييف بيفرق في إيه؟
المبخر المسدود بالأتربة بيخلّي الكمبروسر يشتغل وقت أطول بكتير عشان يوصل لنفس التبريد — يعني فاتورة كهرباء أعلى وعمر أقصر للجهاز. الغسيل العميق بيرجّع كفاءة التبريد، وبيمنع الروائح الكريهة وتنقيط المياه من الوحدة الداخلية.
امتى تشحن فريون؟
الفريون مش بيخلص لوحده — نقصه معناه تسريب. علاماته: تبريد ضعيف، ثلج على المواسير، أو صوت فحيح خفيف. الشحن من غير إصلاح التسريب فلوس مرمية، عشان كده فنيينا بيكشفوا بجهاز Leak Detector قبل أي شحن.
عادات بتوفّر في الكهرباء
ثبّت الحرارة على 24-26 درجة (كل درجة أقل = استهلاك أعلى)، استخدم وضع Auto للمروحة، اقفل الأوض اللي مش مستخدمة، ونضّف الفلتر باستمرار. ولو التكييف قديم وبيفصل كتير، الصيانة الدورية أوفر من فواتير الأعطال المتكررة.
حالات اطلب فيها فني فوراً
ريحة حرق أو شرر من الوحدة، الفيشة أو الفلكس سخنين جداً، صوت معدني عالي مفاجئ، أو الكهرباء بتفصل لما التكييف يشتغل — دي أعطال كهربائية ماتحاولش تصلّحها بنفسك. اقفل التكييف من المفتاح واتصل على 16062.
مش عارف عطلك إيه بالظبط؟
شوف الأعطال الشائعة بالأسباب وخطوات الفحص الآمنة — أو اتصل ونشخّصلك على التليفون.
أسئلة شائعة عن صيانة التكييفات
الأسئلة اللي بتيجي في ذهنك قبل ما تطلب صيانة تكييف.
التكييف شغال ومش بيبرد — أعمل إيه؟
أشهر الأسباب: فلتر مسدود، نقص فريون بسبب تسريب، أو مشكلة في الكمبروسر. جرّب تنظيف الفلتر الأول، ولو التبريد لسه ضعيف شوف قسم عطل «مش بيبرد» أو اتصل على 16062.
كل قد إيه أعمل صيانة دورية للتكييف؟
مرة قبل الصيف (غسيل + فحص فريون وضغوط) ومرة بعد الموسم. ولو الاستخدام كثيف أو المنطقة مترّبة، نضّف فلتر الهوا بنفسك كل أسبوعين بين الصيانتين.
بتصلّحوا تكييف شباك وصحراوي ولا سبليت بس؟
كل الأنواع: سبليت، شباك، مركزي (دكت/VRF)، وصحراوي — لكل نوع فنيين متخصصين وقطع غيار مناسبة.
كام تكلفة صيانة التكييف؟
التكلفة بتتحدد بعد الكشف الفني، علشان كل عطل ليه مكوّناته المختلفة. الفني بيوصلك ويفحص ويقدّملك السعر مكتوب قبل ما تبدأ الصيانة، من غير أي مفاجآت.
الفني بيوصل إمتى؟
الزيارات يومياً من 9 الصبح لـ 9 بالليل، في أقرب موعد متاح حسب منطقتك. اتصل على 16062 (الخط بيرد على مدار الساعة) ونحدد معاك الموعد.
هل بتشتغلوا على كل الماركات؟
أيوه. بنصلّح يونيون إير وتورنيدو وشارب وكاريير وسامسونج وLG وتوشيبا وميديا وفريش وجري ويورك وهاير وباناسونيك وهايسنس وغيرها.
بتقدموا تركيب جديد ولا صيانة فقط؟
الاتنين. بنقدم تركيب تكييفات جديدة (سبليت، شباك، مركزي) بمواسير نحاس معزولة، حامل معدني، وتشغيل تجريبي قبل التسليم.
هل في ضمان على الصيانة؟
أيوه — ضمان مكتوب 6 شهور على الإصلاح والقطعة المستبدلة، مع فاتورة رسمية. لو نفس العطل رجع أو القطعة اللي اتغيرت باظت خلال الـ 6 شهور، بنصلحها من غير تكلفة حسب شروط الضمان المكتوبة في الفاتورة.
بتشحنوا الفريون لكل الأنواع؟
أيوه — بنشحن النوع المكتوب على ملصق التكييف (R-410A أو R-32 أو R-22 وغيرها). والفني بيدوّر على مكان التسريب ويصلحه قبل الشحن، لأن الفريون مش بيخلص لوحده.
إيه أهم علامات إن التكييف محتاج صيانة؟
ضعف التبريد، صوت غير طبيعي، تسريب مياه، رائحة كريهة من المروحة، فاتورة كهرباء عالية فجأة، أو الكمبروسر بيقفل بسرعة.
بتشتغلوا في الجمعة والأجازات؟
أيوه، الزيارات متاحة 7 أيام في الأسبوع بما في ذلك الجمعة والأجازات الرسمية، من 9 الصبح لـ 9 بالليل.
فني ثابت في كل زيارة؟
للعملاء على عقد صيانة — نعم. للزيارات الفردية، الفني المتاح والأقرب لمنطقتك.
الفرق بين صيانة سبليت وشباك ومركزي؟
سبليت ليه وحدتين وأعطاله في الكمبروسر والمكثفات. الشباك وحدة واحدة وأعطاله أبسط. المركزي ليه دكت أو VRF محتاج فني متخصص.
الخط الساخن 16062 يستقبل المكالمات على مدار الساعة
تكييفك مش بيبرد؟
فني تكييف متخصص في أقرب موعد متاح، تشخيص بسعر واضح، وضمان مكتوب 6 شهور.
→ كل الأجهزة