الخط الساخن 16062 — مكالمات 24 ساعة

كل الأجهزة اللي بنصلحها في مكان واحد

من تكييف البيت لحد تشلرات المصانع، من فاترينة الكافيه لحد مغاسل الفنادق — فريقنا الفني بيغطي 4 خطوط خدمة كاملة بضمان موثق وفواتير رسمية.

4خطوط خدمة
33فئة أجهزة
9ص–9مزيارات يومياً
6 شهورضمان كتابي

الأجهزة المنزلية

صيانة كل أجهزة البيت من تكييف وغسالة وثلاجة وسخان لكل الماركات

12 تخصص

أجهزة الفنادق والضيافة

صيانة كاملة لمعدات الفنادق من ميني بار ومغاسل ومجففات وتكييفات غرف

7 تخصص

الأجهزة الصناعية الكبيرة

تشلرات وأبراج تبريد ووحدات AHU وغرف تبريد صناعية للمصانع والمستشفيات

8 تخصص
خدمة صناعية متخصصة

تشلرات للمصانع والمولات والمستشفيات

صيانة شاملة لوحدات التشلر بالماء والهواء واللولبي والامتصاص. فريق هندسي متخصص في تشخيص أعطال الكمبروسر والمكثفات وشحن غاز التبريد الصناعي بسعات تبدأ من 30 طن وحتى 1000 طن.

30–1000طن تبريد
4أنواع تشلر
16062مكالمات 24 ساعة

الماركات الأكثر طلباً

صفحات تفصيلية لأشهر الماركات: الأجهزة والأعطال الشائعة وإزاي تحجز — وسعر الكشف بيتقالك قبل الزيارة.

إزاي بتحجز فني في 4 خطوات

إجراءات واضحة من أول مكالمة لحد الضمان الكتابي.

  1. 1

    اتصل أو ابعت واتساب

    اطلبنا على 16062 أو واتساب 01050887010 وقول نوع الجهاز والعطل وعنوانك.

  2. 2

    حدّد ميعاد الزيارة

    بنحدد معاك أقرب موعد متاح في منطقتك — زيارات الفنيين يومياً من 9 صباحاً إلى 9 مساءً.

  3. 3

    تشخيص + سعر مكتوب

    الفني بيكشف على الجهاز ويقولك تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل ما يبدأ أي شغل.

  4. 4

    إصلاح بضمان مكتوب

    قطع غيار أصلية أو بديلة متوافقة حسب القطعة والموديل، وفاتورة، وضمان مكتوب 6 شهور على القطعة والصيانة.

أسئلة بتتكرر عن الخدمة

هل بتصلحوا أجهزة المطاعم والمصانع كمان ولا الأجهزة المنزلية بس؟

بنغطي 4 خطوط خدمة: منزلية، مطاعم، فنادق، وصناعية. عندنا فرق مختلفة بفنيين متخصصين في كل خط، علشان معدات المطاعم والتشلرات الصناعية محتاجة شهادات وأدوات مختلفة عن أجهزة البيت.

هل بتقدّموا عقود صيانة دورية للفنادق والمطاعم؟

أيوه. لكل مطعم أو فندق بنعمل عقد صيانة وقائي دوري على كل الأجهزة، يشمل زيارات شهرية أو ربع سنوية، شيكات أمان، تنظيف فلاتر، وتقرير حالة مكتوب.

إيه أنواع التشلرات اللي بتشتغلوا عليها؟

تشلر تبريد بالماء، تبريد بالهواء، لولبي (Screw)، وامتصاص. الفريق متخصص في تشخيص أعطال الكمبروسر والمكثفات وشحن غاز التبريد الصناعي R-134a وR-410a وR-407c.

هل بتوفروا قطع غيار صناعية لأبراج التبريد ووحدات AHU؟

بنوفر القطع من الموردين، وفي حالات قطع الـ OEM النادرة بنرشّحلك بدائل متوافقة بنفس المواصفات مع كل التفاصيل وبفاتورة.

إيه فترة الضمان على الإصلاحات الصناعية؟

الإصلاحات المنزلية ضمانها 6 شهور. الإصلاحات الصناعية (تشلرات، AHU، غرف تبريد) ضمانها يختلف حسب القطعة والكمبروسر، بنحدده كتابياً في عقد الخدمة.

هل عندكم خدمة طوارئ ليلية للمطاعم والفنادق؟

الخط الساخن 16062 بيستقبل المكالمات 24 ساعة، لكن الزيارات العادية يومياً من 9ص لـ9م. البلاغات العاجلة من الفنادق والمستشفيات والعملاء اللي عليهم عقد صيانة ليها أولوية في الجدولة، وأي ترتيب خارج المواعيد دي بيتحدد في عقد الصيانة.

هل ايجينت سايت توكيل للماركات؟

ايجينت سايت مركز صيانة مستقل — لسنا التوكيل ولا خدمة الضمان التابعة للشركة المصنّعة. لو جهازك لسه في ضمان الشركة المصنّعة، كلّم خدمة الشركة الأول.

محتاج فني أو تشخيص لأي جهاز؟

اتصل على 16062 — المكالمات 24 ساعة، وبنحجزلك أقرب موعد متاح حسب منطقتك.