الشاشات السمارت بقت قياسية تقريباً في كل الشاشات الحديثة — بتشتغل بأنظمة تشغيل زي Android TV، webOS (LG)، Tizen (Samsung)، أو Vidaa (Hisense). أعطالها بتشمل مشاكل برمجية (تطبيقات، Wi-Fi) بالإضافة للأعطال الـ Hardware العادية للـ LED/QLED.
الشاشات السمارت بتجمع بين الـ Hardware (Panel + Backlight + Boards) و الـ Software (نظام تشغيل + تطبيقات). أنواع الأنظمة الرئيسية: Android TV (Sony, TCL, Hisense)، webOS (LG)، Tizen (Samsung)، Vidaa (Hisense)، Roku (في بعض الموديلات الأمريكية). أعطالها بتقسم: Hardware (نفس LED/QLED) و Software (تطبيقات بتقفل، Wi-Fi مش بيتوصّل، تحديثات فاشلة).
دي أكتر الأعطال اللي بنواجهها في صيانة سمارت — مرتبة حسب الشيوع.
ذاكرة التخزين (Internal Storage) ممتلئة بـ Cache التطبيقات
تطبيقات قديمة مش متوافقة مع التحديث الجديد
Wi-Fi Module في الـ Main Board بايظ
Bluetooth بايظ = Remote مش بيشتغل
Main Board CPU/RAM ضعيف لتحديثات جديدة
تشفير HDCP بايظ = Netflix مش بيشتغل
فيروس أو تطبيق مريب (في Android TV)
إعادة ضبط المصنع (Factory Reset) لتنظيف النظام
تنظيف Cache وحذف التطبيقات الزائدة
تحديث نظام التشغيل يدوياً بـ USB
استبدال Wi-Fi/Bluetooth Module
تشخيص HDMI Handshake (HDCP)
تركيب تطبيقات شرعية بدل المخترقة (في Android)
إعدادات Wi-Fi و IPTV من جديد
استرداد الحسابات والإعدادات
في 80% من الحالات Internal Storage ممتلئ بـ Cache. تنظيف الـ Cache من الإعدادات + حذف التطبيقات الزائدة بيحل المشكلة. لو استمرت، إعادة ضبط المصنع.
1) جرّب توصيل Ethernet Cable — لو شغّال، المشكلة في Wi-Fi Module. 2) لو لسه فيه قطع، Router فيه مشكلة. 3) لو Module بايظ، استبداله ممكن في معظم الشاشات.
إما اشتراك Netflix Basic مش بيدّي 4K، أو HDMI Cable مش بيدعم HDCP 2.2، أو الشاشة نفسها مش بتدعم HDR/4K Netflix.
1) جرّب بطاريات جديدة. 2) لو لسه، فيه مشكلة في Bluetooth — جرّب Pairing تاني (في معظم الشاشات Hold زرين معاً لـ 5 ثواني). 3) لو لسه، Bluetooth Module بايظ في الشاشة.
أيوه — تركيب IPTV شرعي + إعدادات + تطبيقات المشاهدة على Android TV و webOS و Tizen.
بنفضّل التطبيقات الشرعية الموجودة في المتجر فقط — التطبيقات الخارجية ممكن تحمل فيروسات وتفسد النظام.
أيوه — كل أنظمة التشغيل: Android TV (Sony/TCL/Hisense)، webOS (LG)، Tizen (Samsung)، Vidaa (Hisense).