ايجينت سايت
EN اتصل الآن16062

صيانة ويرلبول

غسالة ويرلبول وقفت والمية جواها وعلى الشاشة F05؟ غسالة الأطباق بتكتب F06 ومش بتملا؟ أغلب أجهزة ويرلبول اللي في مصر من الخط الأوروبي، وبتعرض أكواد بحرف F ورقمين، وكتير منها سببه فلتر أو خرطوم أو محبس. هنا معنى الأكواد اللي ليها مصدر، وإمتى العطل محتاج فني.

احجز الصيانة — 16062 واتساب

ايجينت سايت مركز صيانة مستقل — لسنا التوكيل ولا خدمة الضمان التابعة للشركة المصنّعة.

فني بجوار غسالة تحميل أمامي — صورة توضيحية لخدمة الصيانة

تشخيص بأدوات قياس قبل تغيير أي قطعةالزيارة في أقرب موعد متاح حسب المنطقة

  • ضمان مكتوب 6 شهورعلى الإصلاح والقطعة المستبدلة، مكتوب على الفاتورة.
  • زيارات 9ص–9مالخط الساخن 16062 يستقبل المكالمات على مدار الساعة.
  • السعر قبل الشغلسعر الإصلاح بيتقالك بعد الكشف، ومفيش شغل بيبدأ من غير موافقتك.
  • قطع غيار بفاتورةقطع غيار أصلية أو بديلة متوافقة حسب القطعة والموديل.

صيانة أجهزة ويرلبول

اختار جهازك وانزل على أعطاله الشائعة واللي تقدر تتأكد منه قبل الحجز.

ويرلبول في مصر: مين بيعمل الجهاز ومين بيبيعه

غسالة تحميل أمامي — صورة توضيحية

ويرلبول ماركة أمريكية؛ الشركة الأم Whirlpool Corporation اتأسست سنة 1911 في ولاية ميشيجان، واشترت اندست الإيطالية سنة 2014. في أبريل 2024 أرتشيليك التركية، صاحبة بيكو، بقت هي اللي بتدير تجارة أجهزة ويرلبول المنزلية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. الأجهزة اللي بنشوفها عندنا مصنوعة في أوروبا وتركيا حسب صفحات الموزعين: غسالات من سلوفاكيا وإيطاليا، ثلاجات وفريزرات رأسي من تركيا، فريزرات أفقي من إيطاليا، وغسالات أطباق من بولندا. وفي 2019 كانت شركة MTI المصرية بتجمّع غسالات للماركة هنا، وموزعين بيكتبوا إن الغسالات الفوق أوتوماتيك WTLA صناعة مصرية.

على ملصق البيانات هتلاقي 3 حاجات: اسم الموديل زي FWG 71252 SB، والرقم المسلسل S/N، وكود صناعي طويل اسمه 12NC، بيبدأ في موديلات كتير بـ85. الكود الصناعي ده هو اللي بيحدد القطعة الصح، لأن نفس اسم الموديل ممكن يتعمل بأكتر من نسخة. الملصق في الغسالة حوالين فتحة الباب، وفي غسالة الأطباق على حرف الباب أو جنب الحوض، وفي الثلاجة جوه على الجنب تحت. صوّره كامل قبل ما تتصل.

أجهزة ويرلبول — الأعطال والأكواد والصيانة

لكل جهاز: الأعطال الشائعة وأسبابها، الأكواد لو منشورة، اللي تقدر تجربه بأمان، وإمتى تحتاج فني.

صيانة غسالات ويرلبول

احجز فني

غسالات ويرلبول الفتحة الأمامية في مصر زي FWG 71252 SB بسعة 7 كيلو وFSCR 90420 بسعة 9 كيلو، وفيه كمان فوق أوتوماتيك زي WTLA1000SL بسعة 10 كيلو. أشهر وقفة فيهم الغسالة اللي بتخلص الغسيل وتقف والمية جواها، وسببها في الغالب فلتر الطلمبة.

قبل ما تطلب فني لغسالة ويرلبول

الموديلات اللي فيها شاشة بتكتب الكود بحرف F ورقمين، زي F05. الموديلات اللي من غير شاشة بتعرض نفس العطل بلمبات بتنوّر وتطفي بترتيب معين، فصوّرها فيديو وهي بتنوّر. وصوّر كمان الملصق اللي حوالين فتحة الباب، عليه الموديل والكود الصناعي.

فلتر الطلمبة ورا غطا صغير تحت في وش الغسالة. قبل ما تفتحه افصل الكهربا، واستنى المية تبرد لو البرنامج كان سخن، وحط فوطة ووعاء واطي. لفّه بالراحة لحد ما المية تخلص، وبعدين طلّعه ونضّفه من الوبر والعملات.

الغسالة فيها مية وكهربا مع بعض. ما تفكش أي غطا غير غطا الفلتر، وما تشغّلهاش لو فيه مية نازلة من تحتها أو ريحة حريق، واقفل المحبس وافصل الفيشة الأول.

غسالة تحميل أمامي — صورة توضيحية
أعطال غسالات ويرلبول المنتشرة5

المية فاضلة في الحلة ⁨(F05)⁩

سهل

البرنامج بيقف قبل العصر، والباب مش بيفتح لأن فيه مية جوه.

الأسباب المحتملة

  • فلتر الطلمبة مسدود بوبر أو عملة أو مشبك
  • خرطوم الصرف مثني أو داخل في الماسورة بزيادة
  • ماسورة الحوض أو الحيطة مسدودة
  • طلمبة الصرف أو توصيلها ⁨(F11)⁩

الحل: افصل الفيشة، واستنى المية تبرد لو البرنامج كان سخن، وبعدين فضّي المية من فتحة الفلتر ونضّفه، واتأكد إن ريشة الطلمبة ورا الفلتر بتلف. عدّل خرطوم الصرف. لو الكود رجع والفلتر نضيف، أو ظهر F11، الطلمبة محتاجة قياس.

الباب مش بيقفل أو مش بيفتح ⁨(F06)⁩

متوسط

تقفل الباب والبرنامج ما يبدأش، أو البرنامج يخلص والباب يفضل مقفول.

الأسباب المحتملة

  • هدوم أو جوان محشور عند لسان الباب
  • قفل الباب الكهربا
  • FreshCare+ لسه شغالة بعد البرنامج

الحل: اتأكد إن مفيش حاجة في طريق اللسان واقفل الباب بالراحة لحد التكة. لو FreshCare+ شغالة، وقّفها الأول وجرّب الباب بعدها بشوية. لو F06 فضل، القفل محتاج فحص.

المية مش بتسخن أو البرنامج بيقف في النص ⁨(F08 / F03)⁩

متوسط

الهدوم بتطلع مش نضيفة في البرامج السخنة، أو الغسالة بتقف وهي بتغسل.

الأسباب المحتملة

  • السخان محروق أو عليه أملاح
  • حساس الحرارة
  • دايرة التسخين على الكارتة ⁨(F07)⁩

الحل: ما فيش حاجة آمنة تتعمل هنا غير إعادة تشغيل مرة واحدة. لو الكود رجع، الفني بيقيس السخان والحساس بجهاز، والاتنين بيتغيروا من غير فك الحلة.

الغسالة مش بتشتغل أو الحلة مش بتلف ⁨(F01 / F02 / F09 / F12)⁩

يحتاج فني

الزراير مش بتستجيب أو الوظايف مش بتتختار، أو اللمبات كلها بتنوّر، أو الحلة بتلف بشكل متقطع أو مش بتلف خالص.

الأسباب المحتملة

  • الكارتة الإلكترونية ⁨(F01)⁩
  • دايرة الموتور ⁨(F02)⁩
  • عطل في السوفت وير ⁨(F09)⁩
  • وحدة التحكم أو الشاشة ⁨(F12)⁩
  • تقلبات أو ضعف في الكهربا

الحل: افصل الفيشة دقيقتين على الأقل، ورجّعها واستنى نص دقيقة قبل ما تختار برنامج. لو رجع الكود، الكارتة أو دايرة الموتور محتاجين فحص، والفني هيقيس جهد البريزة كمان.

رجّة أو خبط في العصر

متوسط

الغسالة بتتحرك من مكانها، أو بتعمل صوت هدير عالي حتى بحمل خفيف.

الأسباب المحتملة

  • الحمل متجمّع في ناحية واحدة
  • رجول الغسالة مش متظبطة
  • مسامير الشحن لسه في غسالة جديدة
  • المساعدين أو البلي

الحل: وزّع الهدوم وظبط الرجول بميزان مية. الهدير المستمر علامة بلي، وتغييره بيحتاج فك الحلة.

أكواد أعطال غسالات ويرلبول11

المعاني دي من صفحة خدمة ويرلبول في بريطانيا للموديلات اللي بشاشة. الموديلات اللي عندنا من نفس الخط الأوروبي، لكن راجع دليل موديلك لو المعنى مش راكب على العَرَض.

الكودالمعنىالسببالخطورة
F01عطل في الكارتة الإلكترونيةالغسالة مش شغالة أو بعض الوظايف مش بتتختار؛ افصل الكهربا دقيقتين وجرّب تاني، ولو رجع محتاج فني.متوسط
F02عطل في دايرة الموتورالحلة بتلف بشكل متقطع أو مش بتلف خالص وقت الغسيل؛ محتاج فني يقيس الموتور وتوصيله والكارتة.متوسط
F03عطل في قراءة الحرارةحساس الحرارة أو توصيله.متوسط
F05انسداد في الصرف أو مشكلة في الطلمبةنضّف فلتر الطلمبة وافحص خرطوم الصرف الأول.بسيط
F06عطل في قفل البابشوف لو حاجة معطّلة اللسان؛ غير كده القفل.متوسط
F07عطل في الكارتة أو دايرة التسخينالطلمبة ممكن تفضل شغالة على طول؛ افصل الغسالة واطلب فحص.حرج
F08عطل في السخانالبرنامج بيقف في النص؛ السخان محتاج قياس.متوسط
F09عطل سوفت ويرلمبات كتير بتنوّر ومفيش برنامج بيتختار؛ محتاج فني.متوسط
F11عطل في دايرة الطلمبةالمية مش بتنزل والفلتر نضيف؛ الطلمبة أو أسلاكها.متوسط
F12عطل في وحدة التحكمالغسالة مش بتشتغل خالص؛ الكارتة أو الشاشة.متوسط
F18خطأ في البيانات الداخليةافصل الكهربا دقيقتين؛ لو فضل، محتاج فني.متوسط

المراجع: خدمة ويرلبول بريطانيا: أكواد الغسالات

موديلات غسالات ويرلبول في مصر5

موديلات معروضة عند موزعين مصريين. السعة والعصر من صفحاتهم، فقارنهم بالملصق على غسالتك.

الموديلالسعةالتقنيات
FWG 71252 SBغسالة فتحة أمامية فضي7 كيلوالعصر: 1200 RPM6th Sense، FreshCare+
FWG 81284 SBSغسالة فتحة أمامية بموتور إنفرتر8 كيلوالعصر: 1200 RPM6th Sense، FreshCare+، إنفرتر
FSCR 90420غسالة فتحة أمامية دايركت درايف بشاشة لمس9 كيلوالعصر: 1400 RPM6th Sense، FreshCare+، دايركت درايف
FFD 10449 CV GCCغسالة فتحة أمامية بالبخار10 كيلوالعصر: 1400 RPM6th Sense، Steam Hygiene، FreshCare+
WTLA1000SLغسالة فوق أوتوماتيك فضي10 كيلوالعصر: 850 RPM
عادات بتقلل وقفات الغسالة3

نضّف فلتر الطلمبة كل شهر أو اتنين

شهرياً

قبل ما تفتحه افصل الفيشة، واستنى المية تبرد لو البرنامج كان سخن. وفتّش الجيوب قبل الغسيل؛ المشابك والعملات هي اللي بتطلّع F05 في الغالب.

استخدم منظف أوتوماتيك بالكمية اللي على العلبة

الزيادة بتعمل رغوة بتأخر الصرف والعصر وبتسيب ريحة في الجوان.

سيب الباب موارب بعد آخر غسلة

يومياً

امسح الجوان من جوه بفوطة ناشفة، علشان ما يتكوّنش عفن ويقسّى الكاوتش.

أسئلة عن غسالات ويرلبول2

غسالة ويرلبول بتكتب F05، أعمل إيه؟

الغسالة مش قادرة تصرّف. افصلها، واستنى المية تبرد لو البرنامج كان سخن، وفضّي المية من فتحة الفلتر تحت ونضّفه، وعدّل خرطوم الصرف. لو رجع الكود بعد كده، الطلمبة محتاجة قياس.

البرنامج خلص والباب لسه مقفول، الغسالة باظت؟

في الموديلات اللي فيها FreshCare+، الحلة بتفضل تلف على فترات لحد 6 ساعات بعد البرنامج، والشركة بتقول توقفها لما تكون جاهز تطلّع الهدوم. وقّفها واستنى دقيقتين. لو مفيش FreshCare+ والباب مش بيفتح والمية مش جوه، القفل محتاج فحص.

صيانة مجففات ويرلبول

احجز فني

التجفيف عند ويرلبول في مصر نوعين: غسالات مجففة زي WWDC 9614 (غسيل 9 وتجفيف 6 كيلو)، ومجفف هيت بامب منفصل زي FFT M22 9X2X GCC بسعة 9 كيلو. لما الهدوم تطلع مبلولة، ابدأ بفلتر الوبر في المجفف الهيت بامب، وبحجم الحمل في الغسالة المجففة، قبل ما تشك في أي قطعة.

قبل ما تطلب فني للمجفف

المجفف الهيت بامب ما بيطلعش هوا برّه؛ بيكثّف الرطوبة ويحوّلها مية في خزان. في أغلب المجففات من النوع ده فيه فلتر وبر عند الباب، وفلتر تاني قدام المبادل الحراري تحت، ودليل موديلك بيوضح مكانهم، والاتنين لازم يتنضفوا علشان الهوا يعدّي. الخزان لو اتملا البرنامج بيقف.

في الغسالة المجففة مفيش خزان؛ المية بتطلع مع الصرف، والتجفيف بيعتمد على سخان ومروحة جوه. حمل التجفيف أقل من حمل الغسيل، فلو حطيت 9 كيلو في WWDC 9614 ونشّفتهم مرة واحدة، هيطلعوا رطبين. الملصق حوالين فتحة الباب في الحالتين.

مجفف ملابس — صورة توضيحية
أعطال مجففات ويرلبول المنتشرة4

الهدوم طالعة مبلولة أو رطبة

سهل

البرنامج بيخلص والهدوم لسه فيها رطوبة، خصوصاً الحاجات التقيلة.

الأسباب المحتملة

  • فلتر الوبر عند الباب مسدود
  • فلتر المبادل الحراري تحت مليان وبر
  • حمل زيادة عن سعة التجفيف
  • حساس الرطوبة عليه طبقة من المنعّم

الحل: نضّف فلتر الباب بعد كل دورة، وفلتر المبادل كل كام دورة. امسح الشريحتين المعدن جوه الحلة بقماشة فيها خل. لو كل ده نضيف والمشكلة مستمرة، المروحة أو الكمبروسر بتاع الهيت بامب محتاجين فني.

لمبة الخزان بتنوّر والبرنامج بيقف

سهل

المجفف بيقف في النص حتى والخزان مش مليان أوي.

الأسباب المحتملة

  • الخزان مليان فعلاً أو مش راكب مظبوط
  • طلمبة المية الصغيرة اللي بترفع المية للخزان
  • عوامة الخزان مزنّقة

الحل: فضّي الخزان ورجّعه لحد ما يقفل. لو اللمبة بتنوّر والخزان فاضي، الطلمبة أو العوامة محتاجين فحص.

الغسالة المجففة بتغسل ومش بتنشّف ⁨(F13 / F19)⁩

يحتاج فني

الغسيل طبيعي، لكن مرحلة التجفيف بتقف أو الهدوم بتطلع باردة ومبلولة.

الأسباب المحتملة

  • حساس حرارة التجفيف ⁨(F13)⁩
  • مروحة التجفيف أو سخانها ⁨(F19)⁩
  • التحكم في السخان ⁨(F15)⁩

الحل: جرّب برنامج تجفيف لوحده بحمل صغير. لو الكود ظهر تاني، دي قطع جوه الغسالة وتصليحها فني.

البرنامج بقى ياخد وقت أطول بكتير

سهل

نفس الحمل كان بيخلص في ساعتين وبقى بياخد أكتر.

الأسباب المحتملة

  • الفلاتر
  • المجفف في أوضة مقفولة سخنة
  • الهدوم خارجة من الغسالة بعصر ضعيف

الحل: نضّف الفلترين، وسيب باب الأوضة مفتوح أثناء التشغيل، واعصر الهدوم على سرعة عالية قبل التجفيف.

أكواد التجفيف في غسالات ويرلبول المجففة3

الأكواد دي من صفحة خدمة ويرلبول في بريطانيا، وهي خاصة بالغسالات المجففة مش بالمجففات المنفصلة. لو المجفف الهيت بامب عرض كود، صوّره وابعته مع رقم الموديل.

الكودالمعنىالسببالخطورة
F13عطل في قراءة حرارة التجفيفالغسالة المجففة مش بتنشّف؛ الحساس أو توصيله.متوسط
F15عطل في التحكم في السخانمش بتسخن أو بتقف وهي بتغسل أو بتنشّف.متوسط
F19عطل في مروحة التجفيف أو التسخينمرحلة التجفيف بتقف؛ محتاج فني.متوسط

المراجع: خدمة ويرلبول بريطانيا: أكواد الغسالات والغسالات المجففة

موديلات التجفيف من ويرلبول في مصر3

الغسالات المجففة معروضة عند موزع في القاهرة، والمجفف الهيت بامب على موقع موزع تاني، والمواصفات من صفحاتهم.

الموديلالسعةالتقنيات
WWDC 9614غسالة مجففة إنفرتر9 كيلو غسيل / 6 كيلو تجفيفالعصر: 1400 RPM6th Sense، Steam Care
WWDC 11716 Sغسالة مجففة كبيرة11 كيلو غسيل / 7 كيلو تجفيفالعصر: 1600 RPM
FFT M22 9X2X GCCمجفف هيت بامب أبيض9 كيلوهيت بامب، 6th Sense، FreshCare+
عادات بتخلي التجفيف أسرع2

نضّف فلتر الباب بعد كل دورة

يومياً

الوبر المتجمع بيقفل طريق الهوا ويطوّل البرنامج.

اغسل فلتر المبادل الحراري

شهرياً

في المجفف الهيت بامب، اغسله بمية وسيبه ينشف قبل ما ترجّعه.

أسئلة عن مجففات ويرلبول1

ليه غسالة ويرلبول المجففة بتنشّف نص الحمل بس؟

لأن سعة التجفيف أقل من الغسيل: WWDC 9614 بتغسل 9 كيلو وبتنشّف 6. قسّم الحمل على مرتين، والهدوم هتنشف أسرع وأحسن.

صيانة ثلاجات ويرلبول

احجز فني

ثلاجات ويرلبول في السوق المصري نوفروست ومصنوعة في تركيا، زي TTNF8111HOX بسعة 438 لتر وTTNF9322OX بسعة 504 لتر. أشهر شكوى إن الفريزر بيتلّج كويس والرفوف اللي تحت دافية، وده غالباً تلج سد مجرى الهوا، مش الكمبروسر.

قبل ما تطلب فني للثلاجة

اتأكد إن فيه مسافة ورا الثلاجة وعلى جنابها علشان الحرارة تطلع، وإن جوان الباب قافل على ورقة لو حطيتها وقفلت عليها. ما تحطش أكل سخن، وما تسدّش الفتحات اللي بيطلع منها الهوا البارد جوه.

الملصق جوه الثلاجة على الحيطة الجانبية تحت، قريب من درج الخضار، وعليه الموديل والرقم المسلسل والكود الصناعي. الموديلات اللي اسمها فيه D زي SW8 AM2 D XR ليها شاشة، واللي فيها C زي SW8 AM2 C XR من غير شاشة، حسب صفحات الموزعين.

الفريون والكمبروسر شغل فني بس. ما تخرمش التلج بسكينة أو مفك لأن ماسورة الفريون ممكن تكون ورا السطح مباشرة، ولو الفيشة سخنة أو فيه ريحة حريق افصل الثلاجة على طول.

ثلاجة منزلية — صورة توضيحية
أعطال ثلاجات ويرلبول المنتشرة4

الفريزر بارد والثلاجة مش بتبرد

متوسط

الآيس كريم متجمد كويس، والخضار والمشروبات اللي تحت دافيين.

الأسباب المحتملة

  • تلج سد مجرى الهوا بسبب عطل في دورة الإذابة
  • سخان الإذابة أو حساسه أو التايمر
  • مروحة الفريزر
  • الباب كان مفتوح أو الجوان مش قافل

الحل: اسمع صوت المروحة جوه الفريزر لما تفتح الباب وتدوس على زرار الباب. لو التلج باين على الحيطة الورانية، فضّي الثلاجة وسيبها مفصولة والأبواب مفتوحة يوم كامل؛ لو رجعت تبرد وبعد أيام رجع العطل، دورة الإذابة محتاجة فني.

مية تحت الأدراج أو على الأرض

سهل

مية متجمعة تحت درج الخضار، أو بقعة مية قدام الثلاجة.

الأسباب المحتملة

  • فتحة تصريف مية الإذابة مسدودة
  • الثلاجة مايلة لقدام
  • صينية التبخير ورا مشروخة أو مزاحة

الحل: نضّف فتحة التصريف اللي في الضهر من جوه بمية دافية وسرنجة، وظبط الرجول بحيث الثلاجة مايلة سنة لورا. لو المية من الفريزر نفسه، محتاج فحص.

تلج بيتكوّن في ثلاجة نوفروست

متوسط

طبقة تلج على حيطة الفريزر أو حوالين الأدراج، والمفروض الثلاجة دي ما تعملش تلج.

الأسباب المحتملة

  • الباب مش بيقفل كويس أو بيتفتح كتير
  • جوان الباب ناشف أو مقطوع
  • عطل في سخان الإذابة

الحل: امسح الجوان بمية وصابون وجرّب اختبار الورقة على كذا نقطة. لو الجوان سليم والتلج بيرجع، سخان الإذابة أو حساسه محتاجين قياس.

صوت عالي أو طقطقة

متوسط

زن مستمر، أو طقطقة بتتكرر، أو صوت احتكاك من جوه الفريزر.

الأسباب المحتملة

  • الثلاجة مش موزونة أو لامسة الحيطة
  • مروحة الفريزر خابطة في تلج
  • ريلاي أو أوفرلود الكمبروسر

الحل: وزّن الثلاجة وبعّدها عن الحيطة. صوت التكتكة الخفيف وقت التبريد طبيعي. الطقطقة كل شوية والكمبروسر مش بيدور، علامة على الريلاي، وده فني.

موديلات ثلاجات ويرلبول في مصر4

موديلات نوفروست معروضة عند موزعين مصريين. السعة والمنشأ من صفحاتهم.

الموديلالسعةالتقنيات
TTNF8111HOXثلاجة نوفروست فضي438 لترنوفروست، 6th Sense
TTNF9322OXثلاجة نوفروست ستانلس504 لترنوفروست، 6th Sense، تجميد سريع
BTNF5011OXثلاجة كومبي486 لترنوفروست، 6th Sense
SW8 AM2 C XRثلاجة باب واحد ستانلس371 لترنوفروست، 6th Sense
عادات بتريّح الكمبروسر2

نضّف المكثف والضهر

سنوياً

التراب على ضهر الثلاجة أو تحتها بيخلي الكمبروسر يشتغل وقت أطول ويسخن أكتر.

ركّب منظم جهد لو الكهربا عندك بتقطع

رجوع الكهربا فجأة بعد انقطاع بيضغط على الكمبروسر والكارتة.

أسئلة عن ثلاجات ويرلبول1

ثلاجة ويرلبول نوفروست بس الثلاجة مش بتبرد، الفريون خلص؟

في الغالب لأ. لو الفريزر بيتلّج، الفريون موجود والكمبروسر شغال، والمشكلة إن الهوا البارد مش واصل لتحت. ده عطل في الإذابة أو المروحة، والفريون بيتقاس بس لو الاتنين باردين بالعافية.

صيانة فريزرات ويرلبول

احجز فني

عند الموزعين في مصر فيه نوعين: فريزرات أفقي ديفروست صناعة إيطاليا زي CF27T بسعة 245 لتر وCF420T بسعة 400 لتر، وفريزر رأسي نوفروست 7 أدراج زي UW8 F2C XBI N بسعة 291 لتر. في الأفقي، التجميد الضعيف أغلبه من تلج متراكم أو غطا مش قافل.

قبل ما تطلب فني للفريزر

الفريزر الأفقي الديفروست محتاج تفك تلجه بإيدك لما يبقى سمكه حوالي نص سنتي: افصله، فضّيه، وسيب الغطا مفتوح وحط فوط وصينية. لو موديلك فيه فتحة تصريف تحت، افتحها وحط وعاء قدامها.

صفحات الموزعين بتقول إن الأفقي ده معمول لمناخ حار (tropical)، ولو الكهربا قطعت سيب الغطا مقفول على قد ما تقدر (التفاصيل في الأسئلة تحت). دوّر على ملصق البيانات على جسم الفريزر من برّه أو ورا، وصوّره قبل ما تتصل.

ما تكسرش التلج بسكينة أو أداة حادة؛ مواسير التبريد في الفريزر الأفقي جوه الجدار نفسه، وأي خرم فيها معناه تسريب فريون وتصليح كبير. سيبه يدوب لوحده أو بإناء مية سخنة جوه والغطا مفتوح.

ديب فريزر رأسي — صورة توضيحية
أعطال فريزرات ويرلبول المنتشرة4

الفريزر مش بيجمّد كويس

متوسط

الأكل بيبقى طري من جوه، أو الحرارة مش بتنزل زي الأول.

الأسباب المحتملة

  • تلج سميك على الجدران بيعزل البرودة
  • الغطا أو الباب مش قافل كويس
  • الفريزر محطوط جنب مصدر حرارة أو لازق في الحيطة
  • نقص فريون أو عطل في الكمبروسر

الحل: فك التلج لو سمكه زاد، وبعّد الفريزر عن الحيطة والشمس، وتأكد إن الجوان قافل. لو لسه الحرارة عالية والجدران مش باردة، ده فني.

تلج بيتكوّن بسرعة

سهل

التلج بيرجع بعد أيام من ما فكيته، أو بيتجمع عند حرف الغطا.

الأسباب المحتملة

  • جوان الغطا ناشف أو مشقوق
  • الغطا بيتفتح كتير أو بيتساب موارب
  • مفصلات الغطا مرخية

الحل: حط ورقة بين الغطا والجسم واقفل؛ لو اتسحبت بسهولة الجوان مش قافل. نضّفه بمية دافية، ولو مشقوق محتاج تغيير.

الكمبروسر بيفصل ويشتغل كل شوية

يحتاج فني

تسمع تكة وصوت بيبدأ وبعد ثواني يقف، وده بيتكرر.

الأسباب المحتملة

  • جهد الكهربا ضعيف
  • ريلاي التشغيل أو حماية الأوفرلود على الكمبروسر
  • المكثف مغطي بتراب أو مفيش تهوية حواليه

الحل: شغّله على بريزة لوحده من غير وصلة، وسيب مسافة حواليه. لو التكتكة مستمرة، افصله علشان الكمبروسر ما يسخنش واطلب فحص.

الفريزر الرأسي النوفروست الأدراج اللي تحت مش متلجة

متوسط

الأدراج اللي فوق متجمدة والتحتانية أقل، أو صوت المروحة مش مسموع.

الأسباب المحتملة

  • أدراج مليانة سادة فتحات الهوا
  • مروحة المبخر
  • دورة الإذابة وقفت والتلج سد المجرى

الحل: خفف الحمل وسيب فراغ قدام فتحات الهوا. لو المروحة ساكتة أو فيه تلج على الضهر من جوه، الإذابة أو المروحة محتاجين فني.

موديلات فريزرات ويرلبول في مصر4

فريزرات أفقي ورأسي معروضة عند موزع في القاهرة، والسعات من صفحاته.

الموديلالسعةالتقنيات
CF27Tفريزر أفقي ديفروست أبيض245 لترتجميد سريع، مناخ حار
CF420Tفريزر أفقي ديفروست كبير400 لترتجميد سريع، مناخ حار
UW8 F2C XBI Nفريزر رأسي نوفروست 7 أدراج291 لترنوفروست، 6th Sense
UW8 F2D XBI Nفريزر رأسي نوفروست بشاشة291 لتر
عادات بتحافظ على الفريزر2

فك التلج قبل ما يتقل

شهرياً

في الأفقي الديفروست، أول ما التلج يوصل حوالي نص سنتي.

سيب مسافة حوالين الفريزر

علشان سخونة الجدران والمكثف تطلع، خصوصاً في الصيف وفي المطابخ المقفولة.

أسئلة عن فريزرات ويرلبول1

الكهربا قطعت كام ساعة، الأكل اللي في فريزر ويرلبول باظ؟

الموزعين بيكتبوا إن الأفقي بيحافظ على البرودة لحد 45 ساعة لو الغطا فضل مقفول، وده بيقل لو الفريزر مش مليان أو اتفتح. افحص الأكل نفسه: لو لسه فيه تلج من جوه، غالباً سليم.

صيانة بوتاجازات ويرلبول

احجز فني

أغلب اللي بيتباع من ويرلبول في مصر في الطبخ مسطحات غاز بلت إن، زي GMA 9522 IXL عرض 90 سم وAKR 358 IX عرض 73 سم، وكلها 5 شعلات بأمان كامل. فيه كمان بوتاجاز حر 60 سم زي WS67G1KMX/MEA. أشهر شكوى: الشعلة بتولّع وتطفي أول ما تسيب الزرار، والسبب في الغالب الثرموكابل.

الأمان الأول: الغاز

لو شميت ريحة غاز: اقفل محبس الغاز الرئيسي، وافتح الشبابيك، وما تشغّلش ولا تطفيش أي مفتاح كهربا ولا ولاعة، واخرج من المكان واتصل بطوارئ الغاز 129 من برّه. وما تجربش تدوّر على التسريب بولاعة أو كبريت أبداً.

الأمان الكامل (Full Safety) معناه إن كل شعلة فيها ثرموكابل بيقفل الغاز لو اللهب طفى. علشان كده لازم تضغط الزرار وتستنى كام ثانية بعد ما الشعلة تولّع قبل ما تسيبه. ملصق الموديل في المسطحات البلت إن عادةً تحت الجسم وبيبان من جوه الدولاب، ودوّر كمان على نسخة منه في كتيب الضمان.

ما تعدّلش منظم الغاز ولا تغيّر الفونيات من غاز طبيعي لأنابيب أو العكس بنفسك. ده شغل فني لازم يتعمل صح، لأن الفونية الغلط بتطلّع لهب عالي أو غاز مش محروق.

بوتاجاز غاز بفرن — صورة توضيحية
أعطال بوتاجازات ومسطحات ويرلبول المنتشرة4

الشعلة بتطفي لما تسيب الزرار

متوسط

بتولّع عادي، وأول ما ترفع إيدك اللهب يختفي.

الأسباب المحتملة

  • ما استنيتش كفاية والزرار مضغوط
  • الثرموكابل مش في اللهب أو عليه وساخة
  • الثرموكابل نفسه ضعيف

الحل: اضغط واستنى من 5 لـ10 ثواني بعد ما تولّع. اتأكد إن غطا الشعلة راكب مظبوط، وامسح السن الرفيع اللي جنبها. لو لسه بتطفي، الثرموكابل محتاج تغيير.

الولاعة بتطقطق ومش بتولّع

سهل

تسمع الشرارة، والغاز مش بيمسك، أو شرارة ضعيفة.

الأسباب المحتملة

  • غطا الشعلة مزاح أو فتحاته مسدودة
  • سن الإشعال مبلول أو عليه دهون
  • محبس الغاز أو الأنبوبة

الحل: سيب الشعلة تنشف لو اتغسلت، ونضّف الفتحات بفرشة ناشفة، ورجّع الغطا في مكانه. لو الطقطقة مستمرة والشعلة مقفولة، ده عطل في المفتاح وده فني.

اللهب أصفر أو بيعمل هباب

متوسط

اللهب طويل ولونه أصفر، والحلل بتسوّد من تحت.

الأسباب المحتملة

  • فتحات الشعلة مسدودة
  • فونية مش مناسبة لنوع الغاز
  • ضغط الغاز عالي

الحل: نضّف الشعلة والغطا. لو اللهب فضل أصفر، الفونية أو الضغط محتاجين فني، لأن الاحتراق الناقص بيطلّع غاز سام في المطبخ.

فرن البوتاجاز الحر مش بيولّع

متوسط

العيون شغالة والفرن لأ، أو بيولّع ويطفي.

الأسباب المحتملة

  • ما استنيتش كفاية على زرار الفرن
  • ثرموكابل الفرن
  • الترموستات

الحل: افتح باب الفرن وانت بتولّع، واضغط الزرار مدة أطول. لو الغاز مش بيوصل أو بيطفي، افصل وما تكررش المحاولة كتير علشان الغاز ما يتجمعش جوه.

موديلات ويرلبول للطبخ بالغاز في مصر4

المسطحات معروضة عند موزع في القاهرة، والبوتاجاز الحر على موقع موزع تاني، والمواصفات من صفحاتهم.

الموديلالسعةالتقنيات
GMA 9522 IXLمسطح غاز بلت إن 90 سم5 شعلاتأمان كامل، إشعال أوتوماتيك
AKR 358 IXمسطح غاز بلت إن 73 سم بحامل زهر5 شعلاتأمان كامل
PMW 75D2/IXLمسطح غاز بلت إن 75 سم5 شعلاتأمان كامل
WS67G1KMX/MEAبوتاجاز حر 60 سم ستانلس بفرن غاز4 شعلات / فرن 71 لتر
عادات بتحافظ على الشعلات2

نضّف الشعلات والأغطية

أسبوعياً

سيبهم ينشفوا تماماً قبل ما ترجعهم، علشان الولاعة تمسك من أول مرة.

افحص خرطوم الغاز

سنوياً

لو فيه شروخ أو تنشيف، أو تاريخه قديم، اقفل المحبس واطلب فني أو شركة الغاز يغيّره بخرطوم مطابق للمواصفات، وما تكشفش على التسريب بولاعة أبداً.

أسئلة عن بوتاجازات ويرلبول1

مسطح ويرلبول الشعلة بتطفي بعد ما أسيب الزرار، أعمل إيه؟

ده نظام الأمان بيقفل الغاز لأن الثرموكابل لسه ما سخنش. استنى 5 لـ10 ثواني والزرار مضغوط. لو لسه بتطفي في شعلة واحدة بس، الثرموكابل بتاعها محتاج تغيير.

صيانة أفران ويرلبول

احجز فني

أفران ويرلبول اللي في مصر بلت إن عرض 60 سم، زي AKZ9 6230 IX بسعة 73 لتر وW7 OM4 4BS1H بسعة 75 لتر والاتنين كهربا، وفيه فرن غاز عرض 90 سم زي WGM A4F1 IX. في الكهربا، الفرن اللي بقى يسخن ضعيف غالباً واحد من السخانات اتحرق، مش الكارتة.

قبل ما تطلب فني للفرن

الفرن الكهربا البلت إن بيسحب تيار عالي، فلازم يكون على سكينة وخط لوحده. لو الساعة أو الشاشة منورة والفرن مش بيسخن، اتأكد إنك مش على وضع التايمر أو قفل الأطفال، وإن الوظيفة اللي اخترتها فيها تسخين مش إضاءة بس.

ملصق البيانات بيظهر لما تفتح الباب، على حرف إطار الفرن من تحت أو الجنب، وعليه الموديل والكود الصناعي. الموديلات اللي فيها 6th Sense زي W7 OM4 4BS1H بتظبط الحرارة بحساس، فلو الأكل بقى يتسوّى أبطأ من الأول، الحساس من أول الحاجات اللي بتتقاس.

افصل سكينة الفرن قبل ما تغيّر لمبة أو تفك أي جزء. ولو فرن الغاز: لو اللهب مولّعش في ثواني، اقفل الزرار وافتح الباب واستنى دقيقة قبل المحاولة تاني.

فرن مدمج — صورة توضيحية
أعطال أفران ويرلبول المنتشرة4

الفرن الكهربا مش بيسخن أو بيسخن ضعيف

متوسط

الشاشة شغالة، والفرن بياخد وقت طويل يوصل للحرارة أو مش بيوصل خالص.

الأسباب المحتملة

  • سخان الشواية فوق أو السخان الدايري ورا المروحة أو السفلي
  • حساس الحرارة
  • ريلاي على الكارتة

الحل: جرّب كل وظيفة لوحدها: الشواية، الهوا الساخن، والتسخين من تحت ومن فوق. الوظيفة اللي مش بتسخن بتحدد السخان. القياس والتغيير بعد فصل الكهربا شغل فني.

المروحة مش بتلف أو صوتها عالي

متوسط

الأكل بيتسوّى من ناحية واحدة، أو فيه صوت احتكاك وقت الهوا الساخن.

الأسباب المحتملة

  • موتور المروحة
  • ريشة المروحة مرخية أو خابطة في الغطا

الحل: شغّل وضع الهوا الساخن والباب مفتوح ثواني وبص على المروحة. لو مش بتلف أو بتزيّق، الموتور محتاج فحص.

الفرن بيفصل السكينة

يحتاج فني

أول ما يبدأ يسخن، أو بعد دقايق، الكهربا بتفصل.

الأسباب المحتملة

  • سخان عامل قفلة مع الجسم
  • مية أو بخار وصل لتوصيلات
  • سكينة أصغر من حمل الفرن

الحل: سيب السكينة مقفولة وما ترجّعهاش تاني. ده عطل كهربا محتاج فني يقيس كل سخان على حدة.

فرن الغاز بيولّع ويطفي

متوسط

اللهب بيظهر وانت ضاغط، وبعد ما تسيب الزرار بيختفي.

الأسباب المحتملة

  • الضغط على الزرار مدة قصيرة
  • ثرموكابل الفرن
  • ضغط الغاز ضعيف

الحل: اضغط الزرار مدة أطول بعد ما يولّع. لو مفيش فايدة، الثرموكابل محتاج تغيير، وما تكررش المحاولات ورا بعض.

موديلات أفران ويرلبول في مصر4

أفران بلت إن معروضة عند موزع في القاهرة، والمواصفات من صفحاته؛ قارنها بملصق البيانات على فرنك.

الموديلالسعةالتقنيات
AKZ9 6230 IXفرن كهربا بلت إن 60 سم بمروحة وشواية73 لتر
AKZM 8380 IXLفرن كهربا بلت إن بشاشة73 لتر
W7 OM4 4BS1Hفرن كهربا بلت إن 60 سم بشاشة75 لتر6th Sense
WGM A4F1 IXفرن غاز بلت إن 90 سم بمروحة وسيخ شوي
عادات بتطوّل عمر الفرن2

امسح الدهون وهي لسه دافية

أسبوعياً

الدهون المحروقة على السخان والمروحة بتقصّر عمرهم وبتطلّع دخان.

اكشف على جوان الباب

سنوياً

الجوان اللي مرخي بيطلّع الحرارة، فالفرن يشتغل أكتر والدولاب حواليه يسخن.

أسئلة عن أفران ويرلبول1

فرن ويرلبول الشواية شغالة والهوا الساخن لأ، ليه؟

كل وظيفة بتستخدم سخان مختلف. الهوا الساخن بيعتمد على السخان الدايري ورا المروحة والمروحة نفسها، فواحد منهم غالباً هو العطل، والباقي سليم.

صيانة شفاطات ويرلبول

احجز فني

شفاطات ويرلبول المعروضة في مصر حائطي زي AKR 697 IX عرض 60 سم وAKR 703 IX عرض 90 سم، وتلسكوبي زي AKR 749/1 IX عرض 60 سم، وكلها 3 سرعات. الشفاط اللي سحبه ضعف ده في الغالب فلتر مليان زيت أو ماسورة طرد طويلة ومليانة كيعان، قبل ما تفكر في الموتور.

قبل ما تطلب فني للشفاط

الفلاتر الألومنيوم بتتفك من تحت بمسكة صغيرة، وصفحات الموزعين بتقول إنها بتتغسل في غسالة الأطباق. لو مفيش غسالة أطباق، انقعها في مية سخنة وبيكربونات وسيبها تنشف قبل ما ترجّعها. ملصق الموديل غالباً بيبان بعد ما تشيل الفلتر.

الشفاط الحائطي بيطرد الهوا برّه من ماسورة، وكل كوع زيادة أو ماسورة أضيق من فتحة الشفاط بيقلل السحب ويعلّي الصوت. أقصى سحب في AKR 697 IX حسب الموزع 390 متر مكعب في الساعة، وده بيقل كتير لو الطرد مش مظبوط.

افصل الشفاط من الفيشة أو السكينة قبل ما تفك الفلاتر أو تغيّر لمبة. ما تسيبش الفلاتر مليانة زيت فوق البوتاجاز؛ الزيت المتجمع ممكن يمسك نار.

شفاط مطبخ جداري — صورة توضيحية
أعطال شفاطات ويرلبول المنتشرة4

السحب ضعيف والريحة بتفضل في المطبخ

سهل

الموتور شغال وصوته طبيعي، بس البخار مش بيتسحب.

الأسباب المحتملة

  • الفلاتر مليانة زيت
  • ماسورة الطرد طويلة أو مثنية أو مسدودة
  • بلف عدم الرجوع جوه فتحة الطرد مزنّق

الحل: اغسل الفلاتر وجرّب. لو لسه ضعيف، افحص الماسورة وشوف البلف بيفتح ولا لأ. لو الطرد سليم والسحب ضعيف، المروحة أو الموتور محتاجين فحص.

صوت عالي أو اهتزاز

متوسط

زن أو خبط بيزيد مع السرعة العالية.

الأسباب المحتملة

  • الشفاط مش مربوط كويس في الحيطة
  • ريشة المروحة عليها دهون تقيلة أو مكسورة
  • بلي الموتور

الحل: اربط مسامير التثبيت. لو الصوت جاي من جوه الموتور، التنضيف أو تغيير الموتور شغل فني.

الموتور مش بيدور خالص

متوسط

اللمبة بتنوّر والمروحة مش بتلف على أي سرعة.

الأسباب المحتملة

  • مفتاح السرعات
  • مكثف تشغيل الموتور
  • الموتور نفسه

الحل: لو بتسمع زن من غير لف، افصله على طول علشان الموتور ما يتحرقش. ده غالباً المكثف، وتغييره سهل على الفني.

اللمبات مش بتنوّر

سهل

المروحة شغالة والإضاءة مطفية.

الأسباب المحتملة

  • لمبة هالوجين محروقة
  • زرار الإضاءة أو التوصيل

الحل: افصل الكهربا واستنى اللمبة تبرد، وغيّرها بلمبة بنفس القدرة والقاعدة. لو الاتنين مطفيين بعد التغيير، المفتاح محتاج فحص.

موديلات شفاطات ويرلبول في مصر3

شفاطات صناعة إيطاليا حسب صفحات موزع في القاهرة، ومعدل السحب منها.

الموديلالسعةالتقنيات
AKR 697 IXشفاط حائطي ستانلس 60 سم390 م³/ساعة3 سرعات، فلاتر ألومنيوم، لمبات هالوجين
AKR 703 IXشفاط حائطي ستانلس 90 سم400 م³/ساعة3 سرعات، فلاتر ألومنيوم
AKR 749/1 IXشفاط تلسكوبي 60 سم304 م³/ساعة3 سرعات
عادات بتحافظ على سحب الشفاط2

اغسل الفلاتر الألومنيوم

شهرياً

كل شهر تقريباً، وأكتر لو بتقلي كتير.

سيبه شغال بعد الطبخ

يومياً

كام دقيقة على سرعة واطية علشان البخار اللي فاضل يطلع وما يتكثفش جوه.

أسئلة عن شفاطات ويرلبول1

فلاتر الألومنيوم في شفاط ويرلبول بتتغسل ولا بتتغيّر؟

بتتغسل وترجع مكانها، ومش محتاجة تتغيّر غير لو اتنت أو اتقطعت. اللي بيتغيّر عادةً هو فلتر الكربون، في الشفاطات اللي بتشتغل من غير ماسورة طرد وبترجّع الهوا للمطبخ.

صيانة ميكروويف ويرلبول

احجز فني

ميكروويف ويرلبول المعروض عند الموزعين في مصر بلت إن عرض 60 سم، زي AMW 439 IX بسعة 22 لتر وAMW 834 IXL بسعة 40 لتر، والاتنين فيهم شواية. أشهر عطل إنه يلف والنور منوّر والأكل يفضل بارد، وده عطل في دايرة الضغط العالي ومحتاج فني.

الأمان في الميكروويف

جوه الميكروويف مكثف ضغط عالي بيفضل شايل كهربا خطيرة حتى بعد ما تفصل الفيشة بفترة. علشان كده ما تفكش الغطا الخارجي أبداً، ولا تشغّل الميكروويف والباب مكسور أو المفصلات مرخية. ده بالذات مش تصليح للبيت.

اللي تقدر تعمله بأمان: تجرّب بكوباية مية دقيقة على أعلى قدرة وتشوف سخنت ولا لأ، تنضّف الحلقة اللي تحت الطبق، وتتأكد إن الباب قافل كويس. ملصق الموديل في الأنواع البلت إن بيبان لما تفتح الباب، على الإطار أو جوه حرف الباب.

لو شفت شرار أو دخان، اقفل الميكروويف وافصل السكينة، وما تفتحش الباب لو فيه نار جوه لحد ما تطفي. وما تشغلوش وهو فاضي.

ميكروويف — صورة توضيحية
أعطال ميكروويف ويرلبول المنتشرة4

بيلف والنور منوّر والأكل مش بيسخن

يحتاج فني

الطبق بيلف والوقت بيعدّ عادي، وكوباية المية بتطلع باردة.

الأسباب المحتملة

  • المغناطرون
  • مكثف أو دايود الضغط العالي
  • محوّل الضغط العالي
  • فيوز داخلي

الحل: اتأكد إنك مش على وضع الشواية بس أو قدرة واطية. لو على أعلى قدرة ومفيش تسخين، الفحص جوه دايرة ضغط عالي ولازم فني.

شرار أو طقطقة جوه

متوسط

ومضات زرقا أو صوت طقطقة وقت التشغيل.

الأسباب المحتملة

  • حاجة معدن أو طبق بحرف دهبي
  • بواقي أكل محروقة على الحيطان
  • غطا الموجة (لوح الميكا) محروق

الحل: شيل أي معدن ونضّف من جوه. لو اللوح الصغير اللي على الحيطة الجانبية عليه حرق أسود، يتغيّر قبل ما تشغّل تاني.

الطبق مش بيلف

سهل

الميكروويف بيسخن، بس الأكل بيسخن من ناحية واحدة.

الأسباب المحتملة

  • الحلقة اللي تحت الطبق مش في مكانها
  • الطبق مش راكب على الوصلة
  • موتور الطبق

الحل: نضّف الحلقة ورجّعها، وركّب الطبق على الوصلة لحد ما يقعد. لو لسه مش بيلف، موتور الطبق محتاج تغيير.

مش بيبدأ والباب مقفول

متوسط

الشاشة شغالة، وبتدوس ستارت ومفيش حاجة بتحصل، أو بيفصل لما تلمس الباب.

الأسباب المحتملة

  • قفل الأطفال شغال
  • سويتشات الباب
  • لسان الباب مكسور

الحل: شوف دليل موديلك لإلغاء قفل الأطفال. لو مش هو، سويتشات الباب جزء من الأمان وتغييرها لازم يتعمل صح على إيد فني.

موديلات ميكروويف ويرلبول في مصر4

الموديلات دي كلها بلت إن، صناعة إيطاليا حسب موزع في القاهرة.

الموديلالسعةالتقنيات
AMW 439 IXميكروويف بلت إن بشواية22 لتر
W7 MN840ميكروويف بلت إن بتايمر رقمي22 لتر
AMW 834 IXLميكروويف بلت إن كبير بشواية40 لتر
W9 MW261 IXLميكروويف بلت إن ستانلس بشواية40 لتر
عادات بتحمي الميكروويف2

امسح الطرطشة أول بأول

أسبوعياً

البواقي اللي بتتحرق على الحيطان واللوح الجانبي هي اللي بتعمل الشرار.

استخدم غطا مخصص للميكروويف

يومياً

بيقلل الطرطشة على الحيطان وعلى اللوح الجانبي.

أسئلة عن ميكروويف ويرلبول1

ميكروويف ويرلبول بيلف ومش بيسخن، أصلحه بنفسي؟

لأ. العطل ده في دايرة الضغط العالي، والمكثف جواها بيفضل مشحون بعد فصل الكهربا. سيبه لفني عنده أدوات تفريغ المكثف وقياس المغناطرون.

صيانة غسالات أطباق ويرلبول

احجز فني

غسالات أطباق ويرلبول المعروضة في مصر حرة عرض 60 سم ومصنوعة في بولندا، زي WFE 2B19 X بسعة 13 فرد وWFO 3T123 PF X بسعة 14 فرد. أكتر كود بيظهر فيهم F03، والمية اللي فاضلة في القاع غالباً سببها الفلتر أو خرطوم الصرف.

قبل ما تطلب فني لغسالة الأطباق

طلّع السلة اللي تحت، ولف الفلتر اللي في القاع عكس عقارب الساعة وطلّعه، واغسله تحت الحنفية بفرشة ناعمة. بقايا الأكل والعضم وحتت الزجاج في الفلتر من أشهر أسباب الصرف البطيء والبواقي على المواعين.

الكود بيظهر على الشاشة في الموديلات اللي فيها عدّاد، وفي غيرها بيبان بلمبات بتنوّر مع بعض. ملصق الموديل في واحد من 3 أماكن: على حرف الباب من الجنب، أو فوق الحوض، أو على الجنب التاني من الحوض. صوّره هو والكود.

غسالة أطباق — صورة توضيحية
أعطال غسالات أطباق ويرلبول المنتشرة5

مية واقفة في القاع بعد البرنامج ⁨(F03)⁩

سهل

الغسالة بتقف أو بتخلص والمية لسه تحت الفلتر.

الأسباب المحتملة

  • الفلتر مسدود
  • خرطوم الصرف مثني ورا الغسالة
  • وصلة الصرف تحت الحوض مسدودة
  • طلمبة الصرف

الحل: نضّف الفلتر، وشيل المية بكوباية وفوطة، واتأكد إن الخرطوم ووصلة الحوض مفتوحين. لو المية لسه مش بتنزل، الطلمبة محتاجة فحص.

مش بتملا مية ⁨(F06 أو F02)⁩

سهل

البرنامج بيبدأ ومفيش صوت مية داخلة، وبعد شوية الكود بيظهر.

الأسباب المحتملة

  • المحبس مش مفتوح لآخره أو الضغط ضعيف
  • خرطوم الدخول مثني
  • بلف الدخول ⁨(F02)⁩

الحل: في F06 افتح المحبس على آخره وعدّل الخرطوم وجرّب تاني. F02 معناه البلف نفسه، وده محتاج فني.

حماية الفيضان اشتغلت ⁨(F01)⁩

متوسط

الغسالة بتوقف وطلمبة الصرف بتفضل شغالة، أو فيه مية على الأرض.

الأسباب المحتملة

  • رغوة من صابون مواعين عادي
  • تسريب من جوان الباب أو خرطوم
  • تسريب داخلي وصل للقاعدة

الحل: اقفل المحبس وافصل الكهربا. لو اتحط صابون مواعين عادي أو صابون إيد بالغلط، شيل الرغوة وسيبها تنشف يوم كامل. لو مفيش سبب واضح، التسريب لازم فني يلاقيه قبل ما تشغلها تاني.

المواعين مش بتنشف والمية باردة ⁨(F10 / F04)⁩

متوسط

المواعين طالعة نضيفة نص نضافة وباردة، أو البرنامج بيطوّل جداً.

الأسباب المحتملة

  • السخان ⁨(F10)⁩
  • حساس الحرارة ⁨(F04)⁩
  • أملاح على السخان من غير ملح

الحل: املا الملح وملمّع الشطف، وجرّب برنامج سخن. لو ظهر F10 أو F04، القطعة محتاجة قياس.

الدراعات مش بترش أو الغسيل ضعيف ⁨(F11)⁩

سهل

الكوبايات عليها بقع والأطباق اللي فوق مش بتتغسل.

الأسباب المحتملة

  • فتحات الدراعات مسدودة
  • طبق عالي ماسك الدراع
  • طلمبة الغسيل ⁨(F11)⁩

الحل: فك الدراعات ونضّف فتحاتها بخلة سنان، ولفّها بإيدك بعد الرص. لو ظهر F11، طلمبة الغسيل محتاجة فني.

أكواد أعطال غسالات أطباق ويرلبول7

المعاني دي من صفحة خدمة ويرلبول البريطانية. الصفحة نفسها بتوضح إن الموديلات اللي من غير شاشة بتعرض نفس الأكواد بتوليفة لمبات، فلو جهازك مافيهوش شاشة صوّر اللمبات المنوّرة.

الكودالمعنىالسببالخطورة
F01حماية الفيضان اشتغلتمية في القاعدة من رغوة أو تسريب. اقفل المحبس.حرج
F02عطل في بلف دخول الميةالبلف أو توصيله؛ محتاج فني.متوسط
F03الصرف فشل أو أخد وقت زيادةالفلتر، الخرطوم، وصلة الحوض، أو الطلمبة.بسيط
F04عطل في الثرموستاتحساس الحرارة؛ محتاج قياس.متوسط
F06الملا أخد وقت زيادةالمحبس، ضغط المية، أو خرطوم الدخول.بسيط
F10عطل في السخانالسخان أو أسلاكه؛ محتاج فني.متوسط
F11عطل في طلمبة الغسيلالطلمبة اللي بتدفع المية للدراعات.متوسط

المراجع: خدمة ويرلبول بريطانيا: أكواد غسالات الأطباق

موديلات غسالات أطباق ويرلبول في مصر3

تلات موديلات حرة 60 سم عند موزع في القاهرة، والتلاتة صناعة بولندا حسب صفحاته.

الموديلالسعةالتقنيات
WFE 2B19 Xغسالة أطباق ستانلس 5 برامج13 فرد
WFC 3C26 F Xغسالة أطباق 8 برامج14 فردPower Clean
WFO 3T123 PF Xغسالة أطباق 10 برامج14 فردPower Clean، Turbo Dry
عادات بتحافظ على غسالة الأطباق شغالة2

غسيل فلتر القاع

أسبوعياً

مرة في الأسبوع، وكشط الأطباق من البواقي الكبيرة قبل الرص يقلل F03.

الملح والملمّع

شهرياً

مية الحنفية عندنا فيها أملاح، والملح بيحمي السخان منها ويمنع البقع البيضا.

أسئلة عن غسالات أطباق ويرلبول1

غسالة أطباق ويرلبول بتكتب F03، الطلمبة باظت؟

مش لازم. صفحة الشركة نفسها بتقول ابدأ بخرطوم الصرف ووصلة الحوض، ومعاهم الفلتر. الطلمبة بتتفحص بس لو كل دول نضاف والكود راجع.

تقنيات في أجهزة ويرلبول وتأثيرها على العطل

التقنيات دي مكتوبة في صفحات الموديلات عند موزعين في مصر، ومش كل موديل فيه كلها. لو عارف اسم التقنية اللي في جهازك، الفني بيعرف يبدأ منين.

  • 6th Sense (الحاسة السادسة)

    غسالات FWG وFSCR، ثلاجات TTNF وSW8، فريزرات UW8، وفرن W7 OM4

    حساسات بتقيس الحمل ونوع القماش في الغسالة، أو الحرارة جوه الثلاجة والفرن، والكارتة بتظبط المية والوقت والتبريد على أساسها.

    العيوب الشائعة

    البرنامج اللي وقته بيتغير من غسلة للتانية مش عطل؛ ده الحساس بيعدّل. العطل الحقيقي لما الحساس نفسه يقرا غلط، وده بيبان في الغسالة كـF03 أو في الثلاجة كتبريد زيادة أو ناقص.

  • FreshCare+

    غسالات FWG وFSCR وFFD، ومجفف FFT M22

    بعد ما البرنامج يخلص، الحلة بتلف لفات متقطعة علشان الهدوم ما تكتمش لو اتنسيت جوه: في الغسالات مع دفعات بخار لحد 6 ساعات، وفي مجفف FFT M22 لفات بس من غير بخار.

    العيوب الشائعة

    الحلة اللي بتتحرك لوحدها بعد آخر البرنامج غالباً FreshCare+ شغالة، ولما توقفها تقدر تطلّع الهدوم. ولو الغسالة مش بتطلّع بخار خالص في البرامج اللي المفروض فيها بخار، ده بيتفحص مع السخان.

  • Steam Hygiene وSteam Care

    غسالة FFD 10449 والغسالات المجففات WWDC

    برامج بتطلّع بخار جوه الحلة للتعقيم أو لتقليل الكرمشة.

    العيوب الشائعة

    البخار بيعتمد على السخان والمية، فالأملاح بتأثر عليه. لما البرنامج يقف في النص بـF08 أو F15، المشكلة في التسخين نفسه، مش في البخار لوحده.

  • موتور إنفرتر ودايركت درايف

    FWG 81284 SBS وFSCR 90420 وWWDC 9614

    موتور بدون فحمات بتتحكم في سرعته كارتة إلكترونية، وفي الدايركت درايف الموتور راكب على الحلة من غير سير.

    العيوب الشائعة

    الموتور نفسه قليل ما يعطل، والأقرب إن العطل في الكارتة أو الأسلاك، وده بيظهر غالباً كـF02 (دايرة الموتور) أو F01 (الكارتة). تقلبات الكهربا بتتعب الكارتة دي، فمنظم الجهد بيفرق.

خطوات الصيانة معانا

اتصل 16062

  1. ابعت صورة الملصق والكود

    صورة ملصق البيانات بالكود الصناعي، والكود أو اللمبات اللي بتنوّر، والجهاز بيعمل إيه بالظبط قبل ما يقف.

  2. فحص بالترتيب

    الفني بيبدأ بالفلاتر والخراطيم والكهربا الواصلة، وبعدها بيقيس القطع الكهربا قبل ما يقول إن فيه حاجة باظت.

  3. تعرف التكلفة الأول

    قبل أي فك زيادة بيتقالك السبب والقطعة المطلوبة وسعرها، وانت اللي بتقرر تكمّل ولا لأ.

  4. تشغيل كامل وورقة ضمان

    الجهاز بيشتغل برنامج أو دورة قدامك بعد التصليح، وبتستلم ضمان مكتوب على الشغل والقطعة.

أسئلة عن صيانة أجهزة ويرلبول

هل ايجينت سايت هي خدمة عملاء ويرلبول؟
لا. احنا شركة صيانة مستقلة بتصلّح أجهزة ويرلبول وماركات تانية، ومش تابعين لويرلبول ولا لأرتشيليك.
ويرلبول واندست وأريستون نفس الشركة؟
أجهزتهم المنزلية كانت تحت نفس المجموعة من 2014، وفي أبريل 2024 أرتشيليك بقت هي اللي بتدير تجارة الماركات التلاتة في منطقتنا. علشان كده أجهزة كتير منهم بتتشارك مكونات وطريقة عرض الأكواد، بس القطعة بتتحدد من الكود الصناعي على الملصق مش من الشبه. أما سخانات أريستون فدي من شركة تانية اسمها Ariston Group.
الكود اللي على الشاشة يكفي علشان أعرف القطعة البايظة؟
لأ. الكود بيقول الجهاز وقف فين، مش مين السبب. F05 في الغسالة مثلاً ممكن تبقى عملة في الفلتر أو طلمبة، والفرق بيبان بالفحص.

صيانة ويرلبول في القاهرة والجيزة والمحافظات

زيارات صيانة ويرلبول بتغطّي المحافظات دي. الحجز على 16062 — زيارات الفنيين يومياً من 9 صباحاً إلى 9 مساءً، والموعد في أقرب موعد متاح حسب المنطقة.

  • القاهرة
  • الجيزة
  • القليوبية
  • الإسكندرية
  • مطروح (الساحل الشمالي)
  • الشرقية
  • الغربية
  • الدقهلية

منطقتك مش في القائمة؟ اتصل بنا وهنأكدلك التغطية قبل الحجز.

احجز في منطقتك — 16062 واتساب

فئات أجهزة مرتبطة

ويرلبول واحدة من 107 ماركة بنصلّحها — صفحات الفئات فيها الأعطال والحلول لكل الماركات.

غسالات مجففات ثلاجات ديب فريزر بوتاجازات أفران شفاطات ميكروويفات كل الماركات

جهاز ويرلبول عندك بيعرض كود أو وقف؟

ابعت لنا صورة الملصق والكود أو وصف اللي حصل، ونرتب معاك ميعاد للكشف.

اتصل الآن: 16062 واتساب للحجز السريع