مركز صيانة غسالات ال جي ال جي المعتمد

صيانة غسالات ال جي - مركز خدمة وصيانة معتمد لكل موديلات LG في مصر

صيانة وتصليح غسالات ال جي الأوتوماتيك بفنيين متخصصين - إصلاح كل أعطال غسالات الجي (تسريب، اهتزاز، عدم تصريف، ضوضاء)، حل كل أكواد الأعطال ⁨(IE، OE، UE، dE، LE)⁩، صيانة تقنية AI Direct Drive والبخار - الخط الساخن لصيانة ال جي والرقم الموحد للغسالات: 16062 - وصول خلال ساعة في القاهرة الكبرى.

  • قطع غيار أصلية معتمدة
  • ضمان مكتوب 6 شهور
  • وصول خلال ساعة في القاهرة
  • فنيون مدربون على ال جي
اتصل الآن: 16062 واتساب فوري
غسالات ال جي
ال جي
+15 سنة خبرة
24/7 متاحون
6m ضمان

صيانة غسالات ال جي - لماذا تحتاج لمركز صيانة متخصص؟

غسالات ال جي

صيانة غسالات ال جي ليست كصيانة الغسالات التقليدية. تخلت ال جي عن أنظمة الدفع بالسيور والبكرات وتحولت بالكامل إلى محركات الدفع المباشر ⁨(Inverter Direct Drive)⁩ المدعومة بالذكاء الاصطناعي ⁨(AI DD)⁩. أعطال غسالات ال جي تتركز غالباً في اللوحات الإلكترونية الحساسة، الحساسات الذكية، ومحرك الدفع المباشر — وكلها تحتاج خبرة فنية متخصصة في صيانة ال جي تحديداً، مع أدوات تشخيص دقيقة وقطع غيار أصلية.

في مركز ايجينت سايت، نقدم خدمة صيانة غسالات ال جي المعتمدة في مصر بفنيين مدربين رسمياً على كل تقنيات الماركة ⁨(Direct Drive، AI DD، Steam، TurboDrum، WashTower)⁩. نصلح كل أعطال غسالات ال جي بقطع غيار أصلية من الوكيل، ونقدم تشخيصاً دقيقاً للأعراض الفيزيائية (تسريب، اهتزاز، عدم تصريف، صوت عالي) ولأكواد الأعطال الرقمية ⁨(IE، OE، UE، dE، LE، tE، PE، FE)⁩. كل عملية صيانة بفاتورة رسمية وضمان موثق 6 شهور. الكشف الفني ثابت سعر بعد الكشف يُحتسب من فاتورة الإصلاح النهائية - كل زيارة وكل إصلاح بسعر معتمد لضمان جودة الخدمة ومصداقية الفاتورة.

بدل ما تدور على ارقام صيانة ال جي أو ارقام صيانة غسالات ال جي متعددة، رقم خدمة عملاء صيانة ال جي الموحد 16062 (بديل 163xx) مفتوح الآن وحجز موعد صيانة غسالة ال جي بمكالمة واحدة. تشخيص الكود بالهاتف، السعر التقريبي قبل وصول الفني، وزيارة منزلية خلال ساعة في القاهرة، الجيزة، المهندسين وخلال 2-4 ساعات في الإسكندرية، المنصورة، الدقهلية، طنطا، الساحل الشمالي.
تشخيص الأعطال

أعطال غسالات ال جي وحلولها - تشخيص بالأعراض

اعرف العطل قبل ما تتصل بفني الصيانة. هنا أشهر 6 أعطال تظهر في غسالات ال جي بدون أكواد رقمية - مع أسبابها الحقيقية، الحل المؤقت اللي تقدر تعمله بنفسك، وتكلفة الصيانة المتوقعة. لو محتاج فني صيانة فوراً، اتصل برقم 16062.

01 الغسالة بتشتغل بس مش بتاخد مياه يُحدد بعد الكشف سهل

تسمع صوت قفل الباب، يليه طنين كهربائي خافت من الخلف، لكن الحلة تظل جافة. بعد دقائق، تصدر الغسالة صفيراً وتتوقف.

الأسباب المحتملة

  • 1 انسداد الفلاتر الشبكية في خرطوم دخول المياه (الأكثر شيوعاً)
  • 2 ضغط مياه ضعيف من الشبكة الرئيسية
  • 3 احتراق صمام دخول المياه ⁨(Solenoid Valve)⁩
  • 4 تلف حساس مستوى المياه ⁨(Pressure Switch)⁩

الحل

ابدأ بفك الخرطوم وتنظيف الفلتر الشبكي بفرشاة تحت ماء جارٍ. لو المشكلة مستمرة، اتصل بفنييين.

التكلفة التقديرية يُحدد بعد الكشف
02 المياه محبوسة جوة الغسالة ومش بتصرف يُحدد بعد الكشف سهل

تكمل الغسالة دورة الغسيل، لكن وقت تصريف المياه تتجمد. الماء الراكد مرئي خلف الزجاج، والباب يرفض الفتح.

الأسباب المحتملة

  • 1 انسداد فلتر مضخة التصريف (80% من الحالات: عملات معدنية، دبابيس، وبر)
  • 2 خرطوم الصرف الخارجي ملتوي أو مسدود
  • 3 احتراق ملفات مضخة التصريف
  • 4 تآكل المروحة البلاستيكية للمضخة

الحل

افتح الباب الصغير أسفل يمين الواجهة، فك الفلتر، نضفه. إذا فضلت المشكلة، يحتاج استبدال المضخة.

التكلفة التقديرية يُحدد بعد الكشف
03 الغسالة بتهتز بعنف وبتعمل صوت عند العصر يُحدد بعد الكشف متوسط

أثناء مرحلة العصر السريع، تبدأ الغسالة بالقفز والاهتزاز بعنف مع أصوات ارتطام معدنية. تخفض الغسالة سرعتها أو تتوقف، والملابس تخرج تقطر ماءً.

الأسباب المحتملة

  • 1 عدم توازن الحمولة (قطعة ثقيلة منفردة كبطانية)
  • 2 تآكل ممتصات الصدمات ⁨(Shock Absorbers)⁩ أو النوابض
  • 3 تلف رولمان البلي ⁨(Bearings)⁩ — يحتاج فك نصف هيكل الغسالة
  • 4 تلف حساس سرعة الدوران ⁨(Hall Sensor / Tachometer)⁩
  • 5 الغسالة غير متزنة على الأرض (تحتاج معايرة الأقدام)

الحل

أعد توزيع الملابس داخل الحلة. لو المشكلة استمرت بحمولة متوازنة، تحتاج فني لفحص ميكانيكي عميق.

التكلفة التقديرية يُحدد بعد الكشف
04 الغسالة مش شغالة خالص أو الشاشة بتفصل فجأة يُحدد بعد الكشف يحتاج فني

بضغط زر التشغيل، لا توجد أي استجابة. الشاشة سوداء، لا أصوات. أو في حالات أخرى، الشاشة تعمل لكن الأزرار لا تستجيب أو تتوقف فجأة في منتصف الدورة.

الأسباب المحتملة

  • 1 تلف اللوحة الإلكترونية الرئيسية ⁨(PCB)⁩ من تذبذب الكهرباء (الأكثر شيوعاً في مصر)
  • 2 احتراق فلتر التداخل الكهرومغناطيسي ⁨(Noise Filter)⁩
  • 3 قطع في الضفيرة الكهربائية الداخلية ⁨(Wire Harness)⁩
  • 4 تماس كهربائي خفيف ⁨(Short Circuit)⁩ — قد يسبب صدمة

الحل

جرب فصل الغسالة من الكهرباء 5 دقائق ثم إعادة التشغيل ⁨(Reset)⁩. لو لسه فيه مشكلة، اتصل بفني فوراً — لا تستخدمها خاصة لو حسيت بصدمة.

التكلفة التقديرية يُحدد بعد الكشف
05 ريحة عفن وكمكمة من الغسالة والملابس يُحدد بعد الكشف (تنظيف فقط) سهل

ريحة كريهة تشبه ريحة المياه الراكدة، تنتقل للملابس المغسولة. بقع سوداء على كاوتش الباب الأمامي، أو طبقات لزجة سوداء في فلاتر الفوق أوتوماتيك.

الأسباب المحتملة

  • 1 إغلاق الباب ودرج المسحوق مباشرة بعد كل دورة (يحبس الرطوبة)
  • 2 تكوّن غشاء حيوي ⁨(Biofilm)⁩ من البكتيريا والفطريات على بقايا المسحوق ومنعمات الأقمشة
  • 3 عدم تشغيل برنامج تنظيف الحلة ⁨(Tub Clean)⁩ بشكل دوري

الحل

شغّل دورة Tub Clean شهرياً مع خل أبيض أو أقراص تنظيف. امسح الكاوتش بعد كل دورة. اترك الباب والدرج مفتوحين بعد الغسيل.

التكلفة التقديرية يُحدد بعد الكشف (تنظيف فقط)
06 الغسالة بتسرّب مياه على الأرض يُحدد بعد الكشف متوسط

بركة مياه تظهر تحت الغسالة أثناء التشغيل، أو قطرات تنزل من أسفل الباب الزجاجي. مكان التسريب يحدد العطل.

الأسباب المحتملة

  • 1 كاوتش الباب فيه شقوق أو قطعة قماش عالقة (للتحميل الأمامي)
  • 2 ثقب في خرطوم الصرف الداخلي
  • 3 ارتخاء حلقات الربط ⁨(Clamps)⁩ من الاهتزازات
  • 4 فشل حساس مستوى المياه — الحلة تفيض

الحل

افحص الكاوتش بصرياً. لو فيه شق، يحتاج استبدال (يُحدد بعد الكشف). تسريب من الأسفل يحتاج فني لفك الغسالة وفحص الخراطيم.

التكلفة التقديرية يُحدد بعد الكشف
الفئات والسعات

نقدم صيانة لجميع فئات وسعات غسالات ال جي الأوتوماتيك

أياً كانت سعة غسالة الجى عندك (7، 8، 9، 10 كجم، 10.5، 13، 15، أو حتى 21 كجم)، فنيونا قادرون على صيانتها وإصلاح كل اعطالها. سواء كانت غسالة اوتوماتيك تحميل أمامي أو فوق أوتوماتيك، نقدم خدمة اصلاح متخصصة في الورشة المركزية أو في موقع العميل. كل فئة لها خصائصها الهندسية وأكثر الأعطال شيوعاً فيها — وعندنا خبرة تراكمية في صيانة كل واحدة منها.

7 - 8 كجم

تحميل أمامي اقتصادي

الأفراد، الأزواج، المساحات السكنية المدمجة
  • Inverter Direct Drive
  • تشخيص ذكي
متوسط السعر يُحدد بعد الكشف (متوسط صيانة)
الأكثر طلباً
9 - 10.5 كجم

تحميل أمامي Vivace + بخار

الأسر المتوسطة، غسيل الأغطية، الراغبون في التعقيم
  • AI DD
  • Steam
  • تطبيق ThinQ
  • مجفف مدمج
متوسط السعر يُحدد بعد الكشف (متوسط صيانة)
13 - 15 كجم

تحميل علوي (فوق أوتوماتيك)

الأسر الكبيرة، الميزانيات الاقتصادية
  • Smart Inverter
  • تقنية TurboDrum
  • حوض ستانلس
متوسط السعر يُحدد بعد الكشف (متوسط صيانة)
15 - 24 كجم

WashTower والسعات العملاقة

الفيلات، الأسر الممتدة، الباحثون عن الرفاهية
  • مستشعرات الذكاء الاصطناعي
  • عناية فائقة بالبخار
متوسط السعر يُحدد بعد الكشف (متوسط صيانة)

الأسعار تقديرية لـ 2024-2025 وقابلة للتغير حسب العروض والتقلبات الاقتصادية.

الموديلات

صيانة موديلات غسالات ال جي - أشهر الموديلات اللي نصلحها

نقدم خدمة صيانة معتمدة لجميع موديلات غسالات ال جي في السوق المصري. أياً كان موديل غسالتك، نشخّص العطل بدقة، نوفر قطع الغيار الأصلية الخاصة به، ونصلحه بضمان 6 شهور. هذه أكثر موديلات ال جي اللي بنصلحها يومياً في مركز الصيانة:

F4Y2TYGYZ تحميل أمامي أساسي
8 كجم
1400 RPM
Inverter Direct Drive10 برامج أساسية
الأكثر مبيعاً
F4R5VYG2T Vivace 9 كجم
9 كجم
1400 RPM
AI DDSteamحماية الأقمشة
F4Y2VYGYP Vivace 9 كجم
9 كجم
1400 RPM
AI DDSteam
الأكثر مبيعاً
F4V9RCP2E Vivace Combo (غسالة + مجفف)
10.5 كجم غسيل / 7 كجم تجفيف
1400 RPM
AI DDSteamThinQ Wi-Fiتجفيف متصل
F0L9DYP2E تحميل أمامي 15 كجم
15 كجم
1400 RPM
InverterAI DDSteam
T1366NEHG2 تحميل علوي 13 كجم
13 كجم
700-800 RPM
TurboDrumحوض ستانلسباب هيدروليكي
T1388NEHGB تحميل علوي 14 كجم
14 كجم
700-800 RPM
TurboDrumحوض ستانلسSmart Inverter
التقنيات

صيانة تقنيات غسالات ال جي - كيف نتعامل مع كل تقنية

كل تقنية في غسالات ال جي لها هندستها الخاصة وأعطالها المميزة وأسعار قطع غيار مختلفة. صيانة هذه التقنيات تتطلب فنيين متخصصين يفهمون اللوحات الإلكترونية الحساسة. هنا نشرح كل تقنية، أعطالها الشائعة، وكيف نصلحها بأدق طريقة:

01

AI Direct Drive (AI DD™)

محرك ذكي متصل مباشرة بمركز الحلة بدون أحزمة أو تروس وسيطة. يستخدم خوارزميات الذكاء الاصطناعي ليس لقياس وزن الحمولة فقط، بل لقياس مقاومة الأقمشة وانسيابيتها داخل الماء وضبط زوايا الدوران ونبضات المحرك بدقة.

المميزات
  • حماية الأقمشة بنسبة تفوق 18% مقارنة بالمحركات التقليدية
  • ضمان مصنعي يصل إلى 10 سنوات على المحرك
  • تشغيل هادئ جداً وانخفاض الاهتزاز
  • توفير في استهلاك الكهرباء
العيوب
  • تكلفة إصلاح المحرك مرتفعة عند العطل
  • حساسية شديدة لتقلبات التيار الكهربائي
الأعطال الشائعة

خلل حساس الوزن ⁨(Hall Sensor)⁩، احتراق المحرك من الحمل الزائد، خلل في لوحة التحكم

02

Steam Technology (تقنية البخار)

وحدة توليد بخار منفصلة ⁨(Steam Generator)⁩ تسخن المياه إلى 100 درجة مئوية وتضخها كبخار نقي داخل الحلة. جزيئات البخار أصغر وأعلى طاقة من قطرات الماء، فتتغلغل في ألياف القماش بكفاءة استثنائية.

المميزات
  • تعقيم وقتل 99.9% من البكتيريا وعث الغبار ⁨(Allergy Care)⁩
  • تفتيت البقع المستعصية (دهون، دم، عرق)
  • تليين الأقمشة وتقليل التجاعيد (تقليل وقت الكي)
  • برنامج إنعاش الملابس Steam Refresh
العيوب
  • تكلفة شراء أعلى (الفئة المتوسطة والعليا فقط)
  • زيادة ملحوظة في فاتورة الكهرباء
  • وقت الدورة أطول بـ 40-60 دقيقة
  • خطر على المنسوجات الحساسة (حرير، صوف، إيلاستين)
الأعطال الشائعة

تراكم الترسبات الكلسية على السخان (شائع جداً في مصر)، فشل عنصر التسخين، تلف حساس الحرارة ⁨(Thermistor)⁩، توقف الدورة في المنتصف

03

TurboDrum (الأسطوانة التوربينية)

تقنية حصرية للغسالات ذات التحميل العلوي. تخلق تيارات مائية قوية ومتعاكسة لفرك الأوساخ الصعبة دون الحاجة لمعاملة الأقمشة بعنف.

المميزات
  • قوة فرك ميكانيكية عالية للبقع الصعبة
  • قدرة استثنائية على تنظيف العباءات والمفروشات الثقيلة
  • أسعار أقل من غسالات Front Load
الأعطال الشائعة

تآكل الـ Pulsator، تشوش حساس مستوى المياه، خلل في الموتور المركزي

04

ThinQ Wi-Fi

اتصال بالواي فاي للتحكم في الغسالة عن بُعد عبر تطبيق LG ThinQ، مع تشخيص ذاتي للأعطال وتحديثات Firmware تلقائية.

المميزات
  • تشغيل وإيقاف الغسالة من خارج المنزل
  • تشخيص ذاتي للأعطال يخبرك بالعطل قبل الفني
  • إشعارات لانتهاء الدورة
الأعطال الشائعة

فشل اتصال الواي فاي، عدم تحديث الـ Firmware، توقف التطبيق عن التواصل مع الجهاز

أكواد الأعطال

أكواد أعطال غسالات ال جي وأسعار صيانتها

غسالات ال جي بتعرض كود محدد لكل عطل على الشاشة. هنا دليل صيانة شامل لكل كود: معناه، السبب الأكثر شيوعاً، وتكلفة الإصلاح التقريبية. اتصل برقم صيانة ال جي 16062 وأخبرنا بالكود وهنقولك التشخيص فوراً.

الكود المعنى السبب الأكثر شيوعاً التكلفة الخطورة
IE فشل في إمداد المياه ⁨(Inlet Error)⁩ محبس مياه مغلق، خرطوم منسد، صمام دخول معطل يُحدد بعد الكشف بسيط
OE فشل تصريف المياه ⁨(Outlet Error)⁩ فلتر صرف منسد، مضخة تصريف معطلة يُحدد بعد الكشف بسيط
UE اختلال توازن الحلة ⁨(Unbalanced)⁩ توزيع ملابس غير متوازن، خلل كاوتش الحلة يُحدد بعد الكشف متوسط
dE عطل قفل الباب ⁨(Door Error)⁩ قفل الباب معطل، مستشعر الإغلاق تالف يُحدد بعد الكشف متوسط
LE تحميل زائد أو فشل المحرك ⁨(Load Error)⁩ خلل في موتور Direct Drive، حمولة ثقيلة جداً يُحدد بعد الكشف حرج
tE خلل التسخين ⁨(Thermistor Error)⁩ حساس الحرارة تالف، عنصر التسخين محترق يُحدد بعد الكشف متوسط
PE فشل حساس مستوى المياه ⁨(Pressure Error)⁩ تلف حساس الضغط أو انسداد الأنبوب الهوائي يُحدد بعد الكشف متوسط
FE إفراط في امتلاء المياه ⁨(Overflow)⁩ صمام المياه عالق مفتوح، أو حساس مستوى تالف يُحدد بعد الكشف متوسط
CL قفل الأطفال مفعّل (مش عطل) تم تنشيط Child Lock بالخطأ يبدأ من سعر بعد الكشف بسيط
IE بسيط

فشل في إمداد المياه ⁨(Inlet Error)⁩

محبس مياه مغلق، خرطوم منسد، صمام دخول معطل

يُحدد بعد الكشف
OE بسيط

فشل تصريف المياه ⁨(Outlet Error)⁩

فلتر صرف منسد، مضخة تصريف معطلة

يُحدد بعد الكشف
UE متوسط

اختلال توازن الحلة ⁨(Unbalanced)⁩

توزيع ملابس غير متوازن، خلل كاوتش الحلة

يُحدد بعد الكشف
dE متوسط

عطل قفل الباب ⁨(Door Error)⁩

قفل الباب معطل، مستشعر الإغلاق تالف

يُحدد بعد الكشف
LE حرج

تحميل زائد أو فشل المحرك ⁨(Load Error)⁩

خلل في موتور Direct Drive، حمولة ثقيلة جداً

يُحدد بعد الكشف
tE متوسط

خلل التسخين ⁨(Thermistor Error)⁩

حساس الحرارة تالف، عنصر التسخين محترق

يُحدد بعد الكشف
PE متوسط

فشل حساس مستوى المياه ⁨(Pressure Error)⁩

تلف حساس الضغط أو انسداد الأنبوب الهوائي

يُحدد بعد الكشف
FE متوسط

إفراط في امتلاء المياه ⁨(Overflow)⁩

صمام المياه عالق مفتوح، أو حساس مستوى تالف

يُحدد بعد الكشف
CL بسيط

قفل الأطفال مفعّل (مش عطل)

تم تنشيط Child Lock بالخطأ

يبدأ من سعر بعد الكشف
وضع الاختبار

وضع تشخيص الأعطال في غسالات ال جي ⁨(Test Mode)⁩

غسالات ال جي تحتوي على وضع تشخيص مخفي يستخدمه فنيو الصيانة لفحص كل مكون على حدة وتحديد العطل بدقة دون انتظار دورة غسيل كاملة. هنا شرح طريقة الدخول لوضع الاختبار وأهم الفحوصات التي يجريها فني صيانة ال جي:

كيفية الدخول لوضع الاختبار

  1. 1 افصل التيار الكهربائي عن الغسالة
  2. 2 اضغط زر سرعة العصر ⁨(Spin)⁩ وزر درجة الحرارة ⁨(Temp)⁩ معاً مع الاستمرار
  3. 3 وأنت ضاغط الزرارين، اضغط زر التشغيل ⁨(Power)⁩
  4. 4 هتضيء كل لمبات اللوحة دفعة واحدة وهتسمع صوت مميز - دلوقتي في وضع الاختبار

الاختبارات المتاحة

1
اختبار مضخة التصريف بالضغطة الأولى على Start، تنشط مضخة التصريف لوحدها. صوت صافي = مضخة سليمة. أزيز مكتوم = انسداد أو احتراق.
2
اختبار المحرك والحساسات الحلة تدور ببطء ⁨(400 RPM)⁩ ثم تتسارع تدريجياً حتى 1400 RPM. يكشف خلل Hall Sensor، عدم توازن، مشاكل اللوحة.
3
اختبار صمامات المياه تفعيل صمامات المياه واحداً تلو الآخر. لو سُمع صوت الصمام بدون تدفق مياه = فلتر منسد أو ضغط ضعيف.
4
اختبار السخان والحرارة تفعيل السخان للتأكد من ارتفاع الحرارة واستجابة حساس Thermistor. يحتاج وجود مياه آمن.
الأسعار

أسعار صيانة وقطع غيار غسالات ال جي 2026

أسعار صيانة غسالات ال جي وقطع الغيار الأصلية من الوكيل الرسمي. كل قطعة غيار بفاتورة وضمان. السعر النهائي يُحدد بعد الكشف الفعلي وقبل البدء في الإصلاح بموافقة العميل. اتصل برقم صيانة ال جي 16062 لمعرفة سعر إصلاح عطلك بدقة.

قطع الغيار

12
  • موتور Direct Drive المحرك الأساسي - السعر يختلف حسب الموديل والقدرة
    يُحدد بعد الكشف
  • لوحة تحكم رئيسية ⁨(Motherboard / PCB)⁩ العقل الإلكتروني - السعر يختلف حسب الموديل ⁨(AI DD أعلى)⁩
    يُحدد بعد الكشف
  • كاوتش الباب الأمامي ⁨(Door Seal)⁩ العزل المطاطي - حسب القياس والموديل
    يُحدد بعد الكشف
  • مضخة التصريف حسب نوع المضخة (تجاري / أصلي)
    يُحدد بعد الكشف
  • سخان الماء ⁨(Heating Element)⁩ يسخن مياه الغسيل - حسب الموديل
    يُحدد بعد الكشف
  • حساس الحرارة ⁨(Thermistor)⁩ حسب نوع الحساس وموديل الغسالة
    يُحدد بعد الكشف
  • ممتصات الصدمات ⁨(Shock Absorbers)⁩ زوج - يمنع الاهتزاز - حسب التحميل
    يُحدد بعد الكشف
  • رمان البلي ⁨(Bearings)⁩ زوج + أجر فك كامل لنصف الغسالة - أعلى تكلفة
    يُحدد بعد الكشف
  • صمام دخول المياه ⁨(Solenoid Valve)⁩ حسب عدد المداخل (1 / 2 / 3)
    يُحدد بعد الكشف
  • حساس مستوى المياه ⁨(Pressure Switch)⁩ حسب الموديل والدقة
    يُحدد بعد الكشف
  • قفل الباب الإلكتروني ⁨(Door Lock)⁩ مع آلية القفل الكهرومغناطيسية
    يُحدد بعد الكشف
  • حلة داخلية ⁨(Inner Drum)⁩ في حالات التلف الحاد - حسب السعة
    يُحدد بعد الكشف

أجور الفحص والصيانة

  • الكشف الفني (يُحتسب من فاتورة الإصلاح) سعر بعد الكشف ثابت
  • كشف فقط (بدون إصلاح / العميل رفض الإصلاح) سعر بعد الكشف
  • أجر إصلاح بسيط (تنظيف فلتر، استبدال صمام، ضبط برامج) يُحدد بعد الكشف
  • أجر إصلاح متوسط (مضخة، حساسات، سخان، كاوتش) يُحدد بعد الكشف
  • أجر إصلاح معقد (موتور، رمان بلي، فك الحلة) يُحدد بعد الكشف
  • أجر تركيب غسالة جديدة يُحدد بعد الكشف
  • نقل الغسالة للورشة (إذا احتاج الإصلاح) يُحدد بعد الكشف

⚠️ تنبيه أسعار: كل الأسعار في هذه الصفحة تقديرية فقط، وبتختلف على حسب عمر الجهاز ونوعه وموديله وحالته، وكمان بتتأثر بالتغيرات الزمنية في السوق المصري. الأسعار دي بتعكس الأسعار في الوقت الحالي وبتتحدث دورياً. الحد الأدنى لأي زيارة وإصلاح يبدأ من سعر بعد الكشف ويمتد لرينج أكبر حسب نوع العطل. السعر النهائي بيتحدد بعد كشف الفني على جهازك تحديداً وقبل البدء في الإصلاح.

الصيانة الوقائية

صيانة دورية لغسالات ال جي - تجنب 70% من الأعطال

الصيانة الوقائية الدورية البسيطة لغسالات ال جي تمنع معظم الأعطال المكلفة وتطيل عمر الجهاز 5 سنين إضافية. اتبع هذه النصائح، ولو احتجت لخدمة صيانة دورية احترافية اتصل بنا على 16062.

يومياً

اترك الباب والدرج مفتوحين بعد كل غسلة

يمنع تكوّن الرطوبة والعفن داخل الحلة وعلى الكاوتش - الحل الأسهل والأهم.

شهرياً

شغّل برنامج Tub Clean شهرياً

أضف خل أبيض أو قرص تنظيف وشغل البرنامج. يقضي على الترسبات والبكتيريا الخفية.

شهرياً

نظّف فلتر مضخة التصريف كل 3 شهور

افتح الباب الصغير أسفل يمين الغسالة، فك الفلتر، تخلص من الوبر والعملات. يمنع كود OE.

سنوياً

ركّب مثبت تيار ⁨(Stabilizer)⁩

اللوحات الإلكترونية في غسالات ال جي حساسة جداً لتقلبات الكهرباء. مثبت تيار يحميها من الاحتراق.

يومياً

لا تفرط في الحمولة

الحمل الزائد يُنهك المحرك ورمان البلي. اترك مسافة قبضة يد فوق الملابس.

يومياً

امسح كاوتش الباب بعد كل غسلة

بقطعة قماش جافة - يمنع البقع السوداء وتراكم العفن.

آراء العملاء

آراء عملاء صيانة غسالات ال جي

غسالتي F4V9RCP2E طلعت كود OE. اتصلت 9 الصبح، الفني وصل قبل 11. اكتشف انسداد في فلتر الصرف، نضفه وصلح المشكلة. السعر معقول ومفيش مفاجآت.

F4V9RCP2E (Vivace Combo)
أحمد محمد مدينة نصر

غسالتي Vivace 9 كجم بدأت تعمل صوت عالي عند العصر. الفني محترم، شخص العطل (ممتصات صدمات تالفة) واستبدلها بقطع أصلية بفاتورة ضمان 6 شهور.

F4R5VYG2T (Vivace 9kg)
منى حسن المعادي

غسالتي T1366 (تحميل علوي) كانت بتاخد وقت طويل جداً ومش بتسخن. الفني اكتشف إن سخان البخار اتراكم عليه كلس، استبدله وحل المشكلة في 45 دقيقة.

T1366NEHG2 (Top Load 13kg)
محمود إبراهيم التجمع الخامس

غسالة ال جي عندي بقالها سنين كانت بتعمل ريحة عفن جامدة. الفني نظفها تنظيف عميق ووراني إزاي أصونها. ولا ريحة من ساعتها.

F4Y2VYGYP (Vivace 9kg)
الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة عن صيانة غسالات ال جي

ما هو رقم صيانة ال جي للغسالات في مصر؟ والخط الساخن؟
الرقم الموحد لصيانة غسالات ال جي والخط الساخن لخدمة عملاء lg غسالات في مركز ايجينت سايت هو 16062، متاح 24/7 طوال أيام الأسبوع شامل العطلات. اتصل لتحصل على مهندس صيانة ال جي معتمد خلال ساعة في القاهرة الكبرى.
هل تقدمون تركيب غسالات ال جي بجانب الصيانة؟
نعم، فنيونا مدربون على تركيب غسالات ال جي الأوتوماتيك (فول أوتوماتيك وفوق أوتوماتيك) بكل السعات (7، 8، 9، 10 كيلو، 13 كيلو وأكبر). نقدم خدمات التركيب، الصيانة، والإصلاح بنفس الرقم 16062. التركيب يشمل: ضبط مستوى الجهاز، توصيل المياه والصرف، اختبار التشغيل، شرح البرامج للعميل.
كم تكلفة صيانة وتصليح غسالة ال جي تقريباً؟
تكلفة صيانة وإصلاح غسالات ال جي تتفاوت بشكل كبير حسب: (1) موديل الغسالة، (2) طبيعة العطل، (3) نوع قطعة الغيار. متوسط أسعار الإصلاح: أعطال بسيطة يُحدد بعد الكشف، متوسطة يُحدد بعد الكشف، معقدة يُحدد بعد الكشف أعلى تكلفة هي استبدال موتور Direct Drive (يُحدد بعد الكشف) أو رمان البلي (يُحدد بعد الكشف). الكشف الفني ثابت سعر بعد الكشف يُحتسب من فاتورة الإصلاح النهائية. اتصل بالخط الساخن لـ lg غسالات على 16062 للتشخيص الدقيق.
غسالة ال جي بقالها 5 سنين - هل تستحق الإصلاح؟
نعم بالتأكيد. غسالات ال جي بضمان مصنعي يصل لـ 10 سنوات على المحرك، وعمرها الافتراضي 12-15 سنة بصيانة سليمة. الإصلاح في معظم الأعطال أوفر بكتير من الاستبدال — تكلفة صيانة الغسالة عادة 5-15% من سعرها الجديد.
كم تكلفة استبدال موتور Direct Drive؟
موتور Direct Drive الأصلي يتراوح من 4,500 إلى سعر بعد الكشف حسب الموديل. أجر الفني للاستبدال يُحدد بعد الكشف لأنه يحتاج فك جزء من هيكل الغسالة. لو الغسالة تحت ضمان المصنع، الاستبدال يتم على نفقة الوكيل.
ظهر كود LE هل العطل خطير؟
كود LE ⁨(Load Error)⁩ هو الأكثر خطورة - يشير لخلل في موتور Direct Drive نفسه. لازم تتصل بفني فوراً ومتشغّلش الغسالة. التكلفة يُحدد بعد الكشف حسب نوع العطل.
غسالتي بتعمل ريحة عفن - أحتاج فني؟
غالباً لأ. شغّل برنامج Tub Clean بخل أبيض أو قرص تنظيف، امسح الكاوتش بقطعة قماش جافة، اترك الباب والدرج مفتوحين بعد كل غسلة. لو الريحة استمرت بعد 3 محاولات، اتصل بنا - ممكن يكون فيه غشاء حيوي يحتاج تنظيف عميق.
الغسالة بتهتز بعنف - لازم استبدال؟
غالباً لا. أكثر سبب شائع هو عدم توازن الحمولة - أعد توزيع الملابس. لو استمر مع حمولات متوازنة، يحتاج فحص ممتصات الصدمات (يُحدد بعد الكشف للزوج) أو رمان البلي (يُحدد بعد الكشف).
أيهم أفضل لمصر: تحميل أمامي ولا فوق أوتوماتيك؟
كل واحدة لها استخدامها. الأمامي (9-10.5 كجم) أفضل في حماية الأقمشة وكفاءة الطاقة. الفوق أوتوماتيك (13-15 كجم) أرخص شراء وتشغيل، أقوى في فرك العباءات والأغطية الثقيلة، ويسمح بإضافة ملابس منسية أثناء الدورة. ونحن نقدم صيانة معتمدة للنوعين.
كيف أتواصل مع خدمة عملاء ال جي للغسالات؟
تقدر تتواصل مع خدمة عملاء ال جي للغسالات في مركز ايجينت سايت بطريقتين: اتصل برقم 16062 (24/7)، أو راسلنا واتساب. نقدم تشخيص فوري للعطل بالهاتف، ثم نرسل فني صيانة ال جي المعتمد خلال ساعة في القاهرة الكبرى.
هل صيانتكم تؤثر على ضمان ال جي الرسمي؟
لا. صيانتنا تتبع نفس معايير ال جي الرسمية، ونستخدم قطع غيار أصلية من الوكيل المعتمد. ضمان المصنع على محرك Direct Drive (10 سنوات) يبقى ساري بعد صيانتنا. للأجهزة لسه تحت ضمان المصنع، ننصح بالتواصل مع التوكيل الرسمي أولاً.
تقنية البخار في ال جي - تستحق التكلفة الإضافية؟
لو في عندك أطفال رضع أو حساسية - **نعم بقوة** ⁨(Allergy Care يقتل 99.9% من البكتيريا والعث)⁩. لو الغسيل عادي - مش ضروري، الـ AI DD لوحده ممتاز. البخار يضيف لفاتورة الكهرباء ويطول وقت الدورة 40-60 دقيقة.
كم يأخذ إصلاح الغسالة عادة؟
الأعطال البسيطة (تنظيف فلاتر، استبدال صمامات): 30-60 دقيقة. المتوسطة (مضخة، حساسات): 1-2 ساعة. المعقدة (موتور، رمان بلي): 3-4 ساعات أو يوم إضافي لطلب القطعة.
متاحون 24/7

محتاج صيانة أو تصليح غسالة ال جي؟ الخط الساخن 16062

الخط الساخن لصيانة غسالات ال جي والرقم الموحد لخدمة العملاء - تشخيص فوري للأعطال، مهندس صيانة معتمد مدرب رسمياً على غسالات الجي الأوتوماتيك، قطع غيار أصلية، ضمان 6 شهور بفاتورة. خدمة صيانة وإصلاح وتركيب لكل موديلات غسالات lg في مصر.

اتصل: 16062 واتساب
استجابة خلال ساعة
ضمان 6 شهور
قطع غيار أصلية