Error Codes Guide • Samsung

Samsung Microwave Error Codes — Complete Repair Guide 2026

Samsung microwave showing a strange code or not heating? Complete guide for every Samsung microwave code (SE, C-21, E-11, E-61, C-F0). Call Samsung microwave service 16062.

6 Error Codes
1 Hour Arrival Time
6 Months Warranty
EGP 250 Inspection Fee

Samsung Microwave Error Codes Guide

Samsung microwaves (Solo, Grill, Convection, Air Fry) display specific codes on the digital screen. Main codes cover button panel, fire protection, gas sensors, and internal communication. Here is each code with its solution.

⚠️ Warning: Samsung microwaves use Magnetron with very high voltage (4,000V). Do not DIY! Call Samsung microwave service 16062 for a specialist technician only.

Jump to a Specific Code

Tap the code shown on your Samsung Microwaves to instantly see its meaning and solution:

Detailed Code Guide — Symptoms, Causes, Solutions, Cost

SE Medium

Stuck Button Error

Aliases: 5E • C-d0

Repair Cost Price after inspection

Symptoms You'll See

  • الميكروويف لا يستجيب للأزرار
  • كود SE أو 5E يظهر باستمرار
  • تسمع صوت تنبيه متكرر

Possible Causes

  • زر مضغوط باستمرار لأكثر من 10 ثوان
  • Damaged Membrane Keypad بسبب الرطوبة
  • تراكم أوساخ تحت زر معين
  • تأكسد مسارات شريط Ribbon Cable

Try Yourself First

  1. Unplug power for 30 minutes
  2. Wipe control panel with a dry cloth
  3. اضغط كل الأزرار عدة مرات
  4. تأكد من إغلاق Child Lock

Professional Solution

Replace the Membrane Keypad.

C-21 Critical

Overheating (Fire Risk)

Aliases: E-24

Urgent — Needs Technician
Repair Cost Price after inspection

Symptoms You'll See

  • الميكروويف بيقفل نفسه فجأة
  • كود C-21 أو E-24 يظهر
  • الجهاز ساخن جداً من الخارج

Possible Causes

  • تجاوز درجة الحرارة الداخلية الحد الآمن
  • حماية الحرائق مفعّلة (Fire Sensed)
  • تشغيل الميكروويف فارغ لفترة طويلة
  • تلف مروحة التبريد الداخلية
  • تراكم بقايا طعام على المغناطيس

Try Yourself First

  1. ⚠️ Unplug power فوراً
  2. اترك الميكروويف يبرد ساعتين
  3. لا تشغّله إلا بعد البرود التام
  4. نظف داخل الميكروويف من بقايا الطعام

Professional Solution

فحص مروحة التبريد + ترموستات الحماية. تنظيف عميق داخلي.

E-11 Medium

Gas Sensor Circuit Error

Aliases: E-12 • E-13 • E-14

Repair Cost Price after inspection

Symptoms You'll See

  • الميكروويف لا يبدأ
  • برامج الطبخ التلقائي لا تشتغل
  • كود E-11 إلى E-14 يظهر

Possible Causes

  • خلل أو قصر في دوائر مستشعرات الغاز
  • تلف الحساس نفسه
  • تراكم رطوبة على الحساس

Try Yourself First

  1. Unplug power for 30 minutes
  2. نظف داخل الميكروويف وجففه تماماً

Professional Solution

استبدال مستشعر الغاز التالف.

E-61 Medium

Steam/Humidity Sensor Failure

Aliases: E-62 • E-63 • E-71 • E-72

Repair Cost Price after inspection

Symptoms You'll See

  • برامج البخار لا تعمل
  • الطعام لا ينضج بشكل صحيح
  • كود E-61 أو E-71 يظهر

Possible Causes

  • فصل في الدائرة الكهربائية للحساس
  • تلف حساس البخار/الرطوبة
  • انسداد فتحات الحساس بالأبخرة

Try Yourself First

  1. نظف فتحات تهوية الميكروويف

Professional Solution

استبدال حساس البخار أو الرطوبة.

C-21 / Temperature Medium

Temperature Sensor Circuit Open

Aliases: E-21 • E-22

Repair Cost Price after inspection

Symptoms You'll See

  • الميكروويف لا يصل لدرجة حرارة كافية
  • الطعام يطلع بارد
  • الجهاز يقفل بعد دقائق

Possible Causes

  • انقطاع في دائرة حساس درجة الحرارة
  • قصر (Short) في الدائرة
  • تلف الحساس نفسه

Try Yourself First

  1. Unplug power for 30 minutes

Professional Solution

استبدال حساس درجة الحرارة + فحص الدائرة.

C-F0 High

MICOM Communication Loss

Aliases: E-83 • C-F2

Repair Cost Price after inspection

Symptoms You'll See

  • الميكروويف لا يستجيب لأي زر
  • الشاشة بتعرض كود C-F0 أو E-83
  • مفيش أي وظيفة شغالة

Possible Causes

  • انقطاع الاتصال بين المعالج الرئيسي (Main MICOM) والفرعي
  • تلف اللوحة الرئيسية
  • تأكسد توصيلات الـ Ribbon Cable

Try Yourself First

  1. Unplug power 1 ساعة
  2. لا تحاول إصلاح اللوحة الرئيسية بنفسك

Professional Solution

استبدال اللوحة الرئيسية (Main PCB) أو إعادة لحام التوصيلات.

Tips to Avoid Samsung Microwaves Error Codes

Preventive maintenance avoids 80% of error codes before they happen:

01

لا تشغّل الميكروويف فارغ أبداً (يدمر Magnetron)

02

نظف داخل الميكروويف أسبوعياً

03

لا تستخدم أواني معدنية

04

تأكد من نظافة فتحات التهوية

05

تجنب الأطعمة الدهنية اللي تتطاير

06

افحص حشوة الباب شهرياً

FAQs About Samsung Microwaves Error Codes

01 Samsung microwave shows SE - quick fix?

SE means stuck button on panel. Fix: unplug for 30 minutes, wipe panel with dry cloth, press all buttons. If code persists, Membrane Keypad needs replacement (price after inspection). Call 16062.

02 Is C-21 dangerous? Can I still use the microwave?

⚠️ Fire risk! C-21 means overheating. Unplug immediately and stop use. Let it cool for two hours, clean inside, then call a technician immediately. Cost price after inspection. Call 16062.

03 Samsung microwave is not heating - why?

If no code shows, most likely cause is Magnetron failure (price after inspection) or High Voltage Transformer. Do not DIY! The Magnetron carries dangerous 4,000V. Call Samsung microwave service at 16062.

Need Samsung Microwave Repair? Call 16062

Tell us the code shown on your Samsung microwave and we will give you initial diagnosis with estimated price. Never DIY — the voltage inside is dangerous.