ظهور أحد اكواد غسالة اطباق زانوسي لا يعني دائما أن هناك خطر أو ضرر كبير لحق بالجهاز، فالكود هو الوسيلة التي تساعد على معرفة نوع المشكلة مثل ضعف دخول المياه، صعوبة التصريف، اكتشاف تسريب أو خلل في التسخين، لذا ابدأ بقراءة الرمز الظاهر ثم قم ببعض الفحوصات البسيطة والآمنة المناسبة له، وهناك بعض الرموز والتفاصيل التي تختلف حسب موديل الغسالة، لذلك يفضل دائمًا الرجوع إلى دليل الجهاز إذا كان الكود غير واضح أو غير موجود في هذا الدليل.
جدول اكواد غسالة اطباق زانوسي ومعنى كل كود
إذا ظهر رمز على الشاشة غسالة الأطباق الخاصة بك فهذا الجدول يوفر لك إجابة سريعة عن أشهر أكواد أعطال غسالة زانوسي مع الخطوات الأولى التي يمكنك تجربتها بأمان، وقد تختلف التفاصيل الدقيقة بين الموديلات لذلك لا تعتمد على الكود فقط إذا لاحظت وجود تسريب أو عطل كهربائي.
الكود | معناه الشائع | الحل المبدئي |
i10 / i11 | مشكلة في دخول المياه | تأكد من فتح صنبور المياه، وضغط المياه، وعدم التواء خرطوم الدخول |
i20 | مشكلة في تصريف المياه | نظف الفلتر وتأكد من عدم انسداد أو ثني خرطوم الصرف |
i30 | اكتشاف مياه أو تسريب بقاعدة الجهاز | أغلق مصدر المياه وافصل الكهرباء وابحث عن مصدر التسريب |
i40 / i43 / i44 | مشكلة بحساس الضغط أو قياس مستوى المياه | نظف الفلاتر ثم أعد تشغيل الجهاز، وإذا عاد الكود يحتاج فحص |
i50 | خلل مرتبط بموتور أو مضخة الغسيل | أعد التشغيل ونظف الفلاتر، ثم اطلب فحص إذا استمر الكود |
i60 / i61 | مشكلة مرتبطة بالتسخين أو درجة الحرارة | أعد التشغيل، وإذا استمر الخطأ يجب فحص نظام التسخين |
iF0 / iF1 | مشكلة في مستوى المياه | نظف الفلتر والحوض السفلي وتأكد من عدم وجود رغوة زائدة |
iC0 / iC1 / iC2 / iC3 | عطل تقني أو إلكتروني/اتصال داخلي | قم بإعادة تشغيل الغسالة مرة واحدة، وإذا ظهر الرمز مرة ثانية اطلب موعد للفحص |
مشكلة كود i10 وi11 الغسالة لا تسحب المياه
عند ظهور كود i10 أو i11 ابدأ بفحص مصدر المياه، وتأكد من أن الصنبور مفتوح بالكامل وأن ضغط المياه طبيعي، ثم قم بفحص خرطوم الدخول وتأكد من عدم وجود أي التواء أو ثني يمكن أن يمنع مرور الماء.
إذا كان الخرطوم سليم والمياه متوفرة ولكن الكود يعود مرة أخر فقد تكون المشكلة بحاجة إلى فحص دقيق مثل فك صمام الدخول أو الأجزاء الداخلية ولكن هذه الأمور ليست من خطوات الصيانة المنزلية التي يمكن القيام به.
حل كود i20 في غسالة أطباق زانوسي
يشير كود i20 عادة إلى مشكلة في تصريف المياه، لذا عند ظهوره عليك إيقاف الغسالة، ثم نظف فلتر القاع والحوض المحيط به من بقايا الطعام، وافحص خرطوم الصرف للتأكد من أنه غير ملتف أو مسدود.
إذا ظلت المياه داخل الغسالة بعد التنظيف فلا تحاول فك مضخة الصرف بنفسك لأن السبب قد يكون غير متعلق بانسداد بسيط وقد يحتاج إلى تشخيص فني.
سبب ظهور كود i30 في غسالة أطباق زانوسي
يحتاج كود i30 إلى اهتمام فوري لأنه قد يعني اكتشاف وجود مياه داخل قاعدة الجهاز أو تشغيل نظام الحماية من التسريب، لذا عندما يظهر عليك القيام بغلق صنبور المياه وفصل الغسالة عن الكهرباء ثم افحص محيطها بحثا عن أي مياه ظاهرة.
يمكن أن يرتبط ظهور الكود بتسريب، أو رغوة زائدة، أو مشكلة تؤدي إلى وصول المياه إلى مكان غير طبيعي، وإذا عاد i30 بعد الفحص يفضل عدم الاستمرار في تشغيل الجهاز قبل تحديد سبب التسريب.
كيفية تشخيص اكواد غسالة اطباق زانوسي قبل طلب الصيانة

قبل تسجيل طلب إصلاح من خلال الاتصال برقم 16062 توجد عدة فحوصات آمنة يمكنها توضيح ما إذا كانت المشكلة بسيطة أم تحتاج إلى فني متخصص، وجميع هذه الخطوات لا تتطلب فك جسم الغسالة أو التعامل مع التوصيلات الكهربائية الداخلية، وهي:
فحص مصدر المياه والتأكد من فتح الصنبور وعدم وجود ضعف واضح في التدفق.
تنظف الفلاتر والتأكد من عدم تراكم الدهون وبقايا الطعام التي قد تسبب مشاكل في الصرف وقياس مستوى المياه.
التحقق من خرطوم الصرف والتأكد من عدم وجود التواء أو ضغط يمنع خروج المياه.
البحث عن التسريب إذا وجدت مياه أسفل الجهاز عليك إيقاف تشغيل الغسالة وغلق مصدر المياه.
فحص أذرع الرش والتأكد من أنها تتحرك بحرية وأن الأطباق الكبيرة لا تمنع دورانها.
كل هذه الخطوات مهمة عند التعامل مع رموز أعطال غسالة اطباق زانوسي لأنها تساعدك على استبعاد الأسباب الخارجية البسيطة قبل التركيز على فحص المكونات الداخلية.
ماذا تعني صفارات ولمبات غسالة أطباق زانوسي؟
بعض الموديلات لا تعرض كود العطل على الشاشة، وإنما تستخدم عدد من الصفارات أو ومضات اللمبة للإشارة إلى نوع المشكلة، لذلك ننصحك بمراقبة عدد الإشارات المتتالية قبل إيقاف الغسالة، وفيما يلي نوضح التفاصيل:
صفارة أو ومضة واحدة قد تشير إلى مشكلة في دخول المياه بما يشبه عائلة i10.
صفارتان أو ومضتان قد ترتبطان بمشكلة التصريف مثل i20.
ثلاث صفارات أو ومضات قد تشير إلى اكتشاف تسريب أو تشغيل الحماية من الفيضان، مثل i30.
أربع صفارات أو ومضات في بعض الموديلات قد ترتبط بعائلة i40 الخاصة بقياس مستوى المياه.
هذه الطريقة موثقة لبعض موديلات غسالات أطباق زانوسي، لكن من الأفضل مراجعة دليل الموديل لأن طريقة عرض معاني الرموز يمكن أن تختلف.
طريقة عمل Reset لغسالة أطباق زانوسي ومسح كود الخطأ
إعادة التشغيل قد تنفع في حل مشكلة مترتبة على خطأ مؤقت لكنها لا تصلح عطل حقيقي مستمر، لذا ننصحك بإيقاف الغسالة وفصلها عن مصدر الكهرباء لمدة دقيقة تقريبا ثم قم بإعادة توصيلها وتشغيل برنامج مناسب.
وقبل التشغيل مرة أخرى نظف الفلتر وتأكد من أن الخراطيم غير ملتوية، وإذا اختفى الكود وعملت الغسالة بصورة طبيعية فقد يكون التنبيه الذي ظهر كان مؤقت، أما إذا عاد الكود نفسه فلا تكرر الـ Reset مرات كثيرة لأن هذا يعني أن السبب الأساسي لا يزال موجود.
متى يحتاج كود غسالة أطباق زانوسي إلى فني متخصص؟

يمكنك التعامل بنفسك مع تنظيف الفلتر، وفحص الصنبور والخراطيم، وإعادة تشغيل الغسالة إذا فصلت قبل أن تكمل البرنامج، لكن توجد حالات يجب فيها التوقف عن المحاولات البسيطة التي يمكن القيام بها في المنزل.
إذا كان هناك تسريب مياه، أو إذا استمر كود i30، أو عادت أكواد i40 وi50 وi60 وiC0 بعد إعادة التشغيل والتنظيف، أو إذا كانت الغسالة تفصل الكهرباء أو تصدر رائحة احتراق عليك الاستعانة بفني متخصص للتعامل مع مثل هذه الأحكام، فيمكنك التواصل مع مركز ايجينت سايت على رقم 16062 للحصول على مساعدة في تحديد طبيعة العطل، أو الانتقال إلى صفحة صيانة غسالات أطباق زانوسى لمعرفة المزيد عن خدمات المركز.
بالنسبة إلى الموعد والتكلفة يتم تحديدهما وفق نوع الغسالة، وطبيعة العطل، والمنطقة، وتوفر الفنيين، وإذا احتاج الإصلاح إلى تغيير قطعة يتم توضيح نوع قطعة الغيار ومصدرها للعميل قبل التركيب.
هل جميع أكواد غسالة أطباق زانوسي متشابهة في كل الموديلات؟
لا توجد رموز شائعة بين عدد كبير من الموديلات لكن طريقة عرض الكود أو الصفارات والتفاصيل المرتبطة به قد تختلف باختلاف سلسلة الغسالة، ولهذا السبب عند البحث عن اكواد اعطال غسالة اطباق زانوسي عليك تسجيل رقم الموديل الموجود على ملصق بيانات الجهاز، ثم قارنه بدليل الاستخدام، وإذا ظهر رمز غير معروف لا تفترض معناه اعتمادا على تشابه الرقم مع جهاز مختلف.
فهم اكواد غسالة اطباق زانوسي يساعدك على تحديد المشكلة بسرعة سواء كانت مرتبطة بدخول المياه أو التصريف أو التسريب أو مستوى المياه أو التسخين، وفي جميع الأحوال عليك البدء بالفحوصات الآمنة مثل تنظيف الفلاتر، ومراجعة الخراطيم، والتأكد من مصدر المياه، والبعد عن فك المكونات الداخلية إذا لم يكن لديك خبرة، وإذا عاد الكود في الظهور بعد إعادة تشغيل الغسالة أو لاحظت تسريب أو عطل مستمر يمكنك التواصل مع فريق مركز ايجينت سايت للحصول على المساعدة المناسبة وتقديم طلب صيانة، وللاستفسار اتصل على 16062 وحدد موديل الجهاز والكود الظاهر.
أهم الأسئلة الشائعة حول اكواد غسالة اطباق زانوسي
ما أشهر اكواد غسالة اطباق زانوسي؟
من أشهر الأكواد i10 وi20 وi30 وi40 وi50 وi60 وiF0، ويشير كل منها إلى مجموعة مختلفة من المشكلات، وقد تختلف الرموز حسب الموديل.
ماذا يعني كود i10 في غسالة أطباق زانوسي؟
يشير كود i10 أو i11 عادة إلى مشكلة في دخول المياه، لذلك ينصح بفحص صنبور المياه وضغطها وخرطوم ومدخل المياه أولا.
ما معنى كود i20 في غسالة أطباق زانوسي؟
يدل i20 غالبا على مشكلة في تصريف المياه، وقد يكون السبب انسداد الفلتر أو مسار الصرف أو وجود مشكلة في خرطوم الصرف.
ماذا يعني كود i30 في غسالة أطباق زانوسي؟
يشير i30 إلى اكتشاف تسريب أو تجمع مياه في قاعدة الغسالة، ويفضل غلق مصدر المياه وفحص الجهاز وعدم تجاهل تكرار الكود.
ما معنى كود i40 في غسالة أطباق زانوسي؟
ترتبط أكواد i40 وi43 وi44 عادة بنظام قياس أو استشعار ضغط المياه داخل غسالة الأطباق، وقد تتطلب فحص فني إذا استمرت.